生活中常听人说：“人心难测”、“知人知面不知心”，还有“人心隔肚皮”等等。这些都是贬义的说法，但也从另一方面说明了人的复杂性。不要说人心复杂，就连个人形象也是如此，有的人你不仔细看，很难看出年龄来（对于爱美女士来说倒是件好事），有人你仔细看也看不出来。刚刚经过整容的同志，恐怕连自己家人一时也难以辨认。再有，有人穿得很时髦或很得体，长得也很漂亮，但一张嘴就露馅了，透露出自己不美的一面。总而言之，人是很复杂的。

    人一复杂，就给我们的教育出了难题，因为我们的研究对象是人，教育对象还是人。今天的《经济与法》栏目中讲了一个罪犯：他喝醉酒之后，因为一些小的过节，跑到邻居家大吵大骂感觉还不过瘾，就砸开房门，把人家屋里的东西全砸了。你肯定认为他是一位犯了法的坏蛋，我同意。

    事后，房主打110报警，把他抓了起来。警察审讯他的时候，他虚报假名，引起误会。这名罪犯只有小学文化，最初它是怎样利用假名蒙混过关的呢？他记忆力很好，他用的是他外甥的名字，他回答的身份证号也是他外甥的，而他外甥只是几年前与他在一起干过活，他只看过一遍他外甥的身份证号就已熟记在心。只审问过他一次的警官的警服上的号码，他也无意中记得准确无误。你不能不说这是他的能力。

    当警官再次审问他为什么要用假名的时候，罪犯的回答让警官们给予了一定程度的理解，他不愿让自己的母亲知道，她儿子坐牢了！他说，母亲知道了，会要了她的命，因为母亲身体不好，有心脏病。最后，警官答应替他保密。尽管他是错上加错，现在你对这名罪犯的看法是否好点了？

    我们只是借这个例子说明一下孩子的教育问题，教育孩子要慎重，不要轻易下结论。而且有些结论无根无据，甚至是错误的，这不仅会伤害了孩子的自尊，弄不好是要出人命的。

    看待孩子不仅要看孩子的行为结果，更要看孩子的行为动机，以及行为的全过程。如果这样看待问题，看待孩子，我们家长会对孩子多一份理解与支持，孩子虽然把家里的金表拆坏了，但孩子只是想看看里面究竟是怎么回事，并不是想存心搞破坏。这样的生活实例还有很多，不再一一列举。

    孩子虽然从表面上来看，孩子把事情做错了，做糟了。但孩子会不会通过自己的“错误”来获得成长呢？孩子通过错误也许会找到不“错”的理由与方式，重新建构起自己的知识结构与实践结构，孩子就会进步是不是？

    孩子也许从目前现实的评价标准来看，可能还有些差距，比如孩子学业不好，让家长感到很没面子，对孩子的成长失去信心。麻烦你再看看孩子的其他方面，孩子不可能一点优点都没有吧？如果孩子优点不多，不是你的教育方式明显存在问题，就是你的眼光不行，对孩子的欣赏力不够，这是你的问题，不是孩子的问题。

    了解孩子，就要全面了解，客观评价，扬长避短，促进孩子成长与发展。而不能只是盯住孩子不好的地方不放松，这会让孩子感到很不舒服，让孩子失去前行的力量。