如果有家长向你求助，你认为什么最重要？咨询关系。建立良好的咨询关系是咨询的开始，也是咨询的结束，这是人本主义哲学思想在个体咨询过程中的具体运用。良好的咨询关系的建立取决于指导师的态度，指导师的态度决定咨询关系的好坏。而指导师的态度取决于你是否尊重、热情、真诚，与求助者之间的关系是否平等，是否对于求助者能够做到积极关注。

    1、尊重

    尊重是一名家庭教育指导师的最高价值观，只有尊重求助者，才能创造温馨、和谐的咨询氛围，才能让求助者最大限度地表达自己，指导师才能掌握来自求助者的第一手真实资料，这为下一步解决问题的关键。

    2、热情

    热情显得与人近乎，让求助者放松自己，求助者会向“自己人”吐露心声，但热情似乎要考虑来访者的个体差异，要适度，不然热情过度，效果会适得其反。

    3、平等

    求助者虽然遇到了现实中的难题，需要指导师帮助解决，指导师在这个领域可能会高出求助者一大截，可能会以为对方怎么能这样，怎么连这样的问题都解决不了，或感觉对方很无知而看不起对方。当然，如果因为求助者的职业、年龄、性别或社会地位、经济地位而不能与对方平起平坐，更是不配做一名指导师。

    4、真诚

    指导师要真诚地对待求助者，同时也要真实地面对自己，一个不能真实地面对自己的人，恐怕也不能真诚地面对来访者。真诚是最优秀的品格，虚伪是最让人不齿的，而且对于咨询工作的开展和求助者的问题解决有百害而无一利。

    5、积极关注

    积极关注就是关注求助者的积极方面，就是我们平常说的好的一面或是优点，在此基础上促进求助者正向价值观的形成。家长对孩子也是如此，每个事物都有两面性，教育是一把双刃剑，关注过多或过少或关注的不是个地方，那么孩子的问题就会随着你的关注越来越多。积极关注，同时意味着漠视和忽略孩子的缺点和错误。