一只张牙舞爪的“小狮子”变了

——一对一个攻击性行为孩子的家庭教育个案指导

                                闵行区花园学校  李彩娟

 

情景描述

我正准备下班回家，忽然，一位家长吵吵嚷嚷、气势汹汹地闯进了办公室。我抬头一看，原来是我班小Q的学生家长，望着她那张怒气冲冲的敛容，我不由地一怔，小Q平时乖巧、听话，从不闯祸，是个不让老师操心的孩子，而她妈妈平时温文而雅，和老师说话总是客客气气的，今天的她到底是怎么了？一种不详的预感涌上了我的心头，于是我让小Q的妈妈坐下来，细细地了解详情。

原来我班一位名叫小P的学生经常乘我不在的时候欺负小Q，多次用手勒小Q的头颈，由于小Q惧怕他，怕他报复，所以一直不敢告诉老师和家长。昨天下午，他又乘我外出学习的机会，勒小Q的头颈，致使小Q头颈周围的软组织挫伤，吃食物时喉咙痛，难以下咽，在父母的一再询问下，他才说出实情。

小P，是一名令我头疼的孩子：调皮、好动、自控能力差、爱欺负同学、具有攻击性的行为。与伙伴的融合性差，谁不愿意和他玩，他就打谁，别人不小心碰到了他一下，他就马上打同学，还经常说粗话、脏话，同伴都不愿与他交朋友，致使他非常孤独。平时经常扰乱课堂秩序，上课经常插嘴、讲废话，影响其他同学，老师批评他，他依旧我行我素，老师们对他无可奈何。

个案生活背景

小P是一个三代同堂的五口之家，家庭经济情况好，父母都是高收入。他从小由爷爷、奶奶一手带大，深受祖辈的溺爱，当小P从小产生不良的行为时，奶奶总是纵容他，庇护他，听之任之，顺其自然。而父母，虽然具有一定的高学历，但由于平时忙于工作，缺乏时间与孩子进行沟通，再加上对孩子缺乏思想品德方面的教育和正确地引导,致使孩子形成了现有的攻击性行为。

追寻问题产生的根源

多年的教育实践经验告诉我们：学生不良行为的产生和反复，不是一个单纯的学生思想问题，而是复杂多变的心理活动的外在表现。首先，影响学生心理最主要、最直接的外因是家庭氛围和不良的教育方式，也就是我们常说的问题学生源自于问题家庭。

1、深受母亲错误观念的影响

在与母亲的沟通中得知：当孩子从上幼儿园开始，母亲就灌输被同学欺负时不能吃亏，要还手、凶过别人，打伤别人妈妈给你赔医药费；当孩子表现出不良的行为习惯时又常常采用默许、支持、纵容的态度，以及责怪别人，不从自己的孩子身上找原因等。因此，促使孩子形成了不良的行为，并在不知不觉中得到了进一步地发展。

2、受父亲简单、粗暴的教育行为的影响

父亲性格暴躁，教育子女没有耐心。当得知孩子闯祸时，不分青红皂白，动不动就大打出手，与孩子缺乏沟通，常以拳脚或以训斥为多，很少静下心来跟孩子好好谈一谈应怎样看待问题，怎样明辨是非曲直，并引导孩子掌握正确的解决问题的方法。

3、受奶奶庇护、溺爱的影响

小P每天上学都有奶奶接送。当学生家长和老师告知孩子闯祸时，奶奶常常替他隐瞒实情，或不告诉其父母，袒护他，生怕他受到父母的责罚、打骂。

4、受同伴疏远的影响

在学校里，同伴们尽可能地回避他，怕受他欺负，不愿意和他一起玩。他感到很孤独，想通过攻击同学的行为来引起大家的重视和对他的注意。

个案辅导的策略

（一）家庭教育

（给父母亲开出的菜单）

利用家访、电访的方式与孩子的父母亲进行深度沟通，经过交流后，孩子的父母亲已经意识到问题的严重性，并认识到自己的教育方式确实存在问题，表示愿意配合学校和老师进行教育，并希望老师能提供一些教育孩子的方式和方法。于是，我为他们开出了菜单：

菜单一：加强学习，树立正确的家庭教育观。

1、向书本学习

建议他们，平时要多善于学习，用科学的教育方法来教育孩子，并向他们推荐订阅《不输在家庭教育上》和《家庭教育报》等书报，希望他们能坚持阅读这类书籍，并从中受到一些启示和借鉴。

2、向专家学习

建议他们能积极参加校组织的《家庭教育培训班》，多与专家进行零距离的接触，把在家庭教育过程中碰到的难题或困惑的地方提出来，多向专家咨询、请教。

3、向家庭教育成功的家长学习

向其父母推荐班中家庭教育成功的家长，建议他们通过家家联动的方式，来汲取、借鉴一些成功的家庭教育观念和具体的做法。

菜单二：多与孩子交流，树立良好的榜样。

家庭是孩子最初受到教育的课堂，父母既是孩子的家长，又是孩子的第一个老师，是孩子学习的榜样。对子女的成长起着潜移默化的重要作用。

1、餐桌交流

平时要注重与孩子多沟通。不管工作有多忙，每天都要抽出一些时间或利用晚餐的时间了解、询问孩子在学校里的表现，与同学的关系，学习和生活情况，陪孩子聊聊天，在看似不经意间提出一些自己为人处世的态度、方法和见解。

2、指导交往

多带领孩子外出活动，在活动中指导孩子学会交往。如：与其父母同事的孩子多接触，多交流，一起玩，培养孩子的交往能力与融合性，父母在一旁观察孩子的行为表现，并加以适时的指导；双休日带领孩子外出郊游，在郊游活动中接触自然，培养宽广的胸怀；积极参加校内外的亲子活动，融洽亲子关系。

菜单三：教会孩子处理问题的具体方法。

当得知孩子在学校发生状况时，不要一味的打骂孩子，而应平心静气地坐下来，了解事情的经过，并帮助孩子分析这样做所产生的危害，并用正确的教育方法来引导孩子，和孩子一起寻找原因和对策，教会孩子分析问题：“对今天的事情你是怎么看的?”，“你认为自己的表现有没有不当之处?”；“你觉得这个问题解决了吗?”、“下次如果再发生这样的事你觉得自己应该怎么办?”等等。只有这样，才会教会孩子正确的处理事情的能力。

（给奶奶开出的菜单）

菜单一：不包庇

孩子的父母工当知道孩子在校犯错误时，应及时告知其父母，不刻意隐瞒，替其寻找犯错的理由，或歪曲事实和开脱，预防孩子钻空子。

菜单二：参与协助

作较忙，与老师不能经常接触，作为奶奶应经常加强与老师的联系，发现问题，及时协助、反馈，加以教育，应配合学校做好孩子的教育转化工作，起好桥梁作用。

（二）学校教育

1、热爱学生，促使进步。

我认为：只有热爱特殊的孩子，才能走进他们尘封的心灵天地，做好他们的行为矫正工作。教育实践告诉我们，爱是一种有效的教育手段。当学生体验到老师对自己的一片爱心和殷切期望时，他们就会变得“亲其师而信其道。”

例如：我经常利用课间、午间等时间有意识地接近他，与他进行聊天，和他聊一些他感兴趣的事，以此了解他一些内心的想法，在随意的交谈中，提出一些对人对事的看法，和处理的方法，并指导他如何与同学相处，如何待人接物。当他犯了错误以后，帮助他分析错误的原因、错误的危害，制定改正措施，使他真切感受老师是在真心实意的关心他、帮助他，这样才能燃起他改正缺点，争做一个好学生的欲望。

2、抓反复点，循序渐进。

针对小P与同学相处时爱欺负同学这个反复点，我就有意识的加以正确引导：起初，我先让班中的一名优等生与他做朋友，带着他一起玩，要求他做到与这位唯一的朋友好好相处。经过一段时间后找他交谈，让其谈谈感受，使其认识到有朋友的快乐。接着，动员其他的同学们接纳他，和他一起玩，要求他在与同学玩时，别人不小心碰到了他，要学会忍让、宽容，不打人，这样才能有更多的朋友，使其在体验朋友多更快乐的基础上，指导他如何与同学相处，促使他逐步改掉爱欺负同学的坏习惯。在教育转化的过程中，切忌操之过急，一步到位。要允许反复，在反复中耐心诱导。

3、挖闪光点，树立威信。

每个孩子都希望得到同学的认可，在平时的学习生活中，我总是及时捕捉他的闪光点，并用他的长处来加以引导、鼓励、表扬，激发他前进的动力。针对小P作业书写端正这个亮点，我就经常当着全班学生的面表扬他，把他的作业贴在学习园地中展示给大家看，让同学向他学习，并让他代表班级参加校举行的写字比赛，促使同伴渐渐地认可他、接受他，乐意和他做朋友，使其融入班集体。

4、利用活动，体验快乐。

通过利用社会实践，班会等活动，使其体验融入集体的快乐。如：在一次校组织的秋游活动中，当大家把自带的零食分给他吃，并和他一起做游戏、游玩时，他显得非常的快乐。秋游结束时，我让他谈谈感受，他告诉我，和同学一起玩很快乐，于是，我及时抓住这个有利时机，对他进行教育，促使他感知与同学友好相处，有朋友、融入集体的快乐。

个案指导成果

经过一年多家校的密切配合与正确引导，如今小P的攻击性行为正在逐渐地消失，并拥有了几个朋友，跟老师的关系亲近了，能把自己的一些想法告诉老师，乐于与师交流，同学们也都接受和容纳了他。课堂上，举起小手的次数也在逐渐增加，和他愿意交朋友的同学也逐渐多了起来，他渐渐地融入到班级这个大集体中，并体验到了集体的快乐。

在对小P进行家庭教育的指导过程中，他的父母、爷爷奶奶的教育观念也在不断地更新，能运用一些科学的教育方法加以引导，能把老师给他们提出的建议落实到行动之中，并定期主动地与我沟通，互通孩子在家在校的情况，以便及时引导，正是由于家长的配合，才有了小P可喜的进步和转变。

启示与思考

尽管像小P这样的孩子在班中是个别的，但对家庭而言却是百分之一百，作为家庭教育指导的老师决不能放弃，面对这样的孩子，我们只有学会包容，有一颗宽容关爱的心，找准根源，因势利导，才能促使他们改掉攻击性行为。同时，在对小P家庭进行个案指导的过程中，也带给我一些启示：

1、要善于跟家长建立亲密的合作关系。

“交之于心，待之以诚。”是做好与家长沟通的秘诀。在与家长的沟通中，只有投入真情实感，以平等的地位与家长坦诚相待，站在家长的角度进行换位思考，让家长知道教师对他的孩子是多么的重视，只有这样，才能赢得家长的理解、支持、配合和信任，架起家校沟通的桥梁。

家访的形式除了走访、电访外，还可以利用发信息的互动方式，来促进家长与老师之间的主动沟通，在更多信息的交流中，家长与老师之间的距离缩短了，家庭与学校之间的距离也拉近了。

2、要善于研究孩子成长过程中的问题。

针对孩子存在的问题，要善于分析问题产生的根源，根据问题对症下药。我们常说的“问题孩子的产生主要源于问题家长。”其实每个孩子原本都是天真无邪的，他们有许多不同于大人的特点，他们具有：原本的纯洁性、成长的过程性、培育的可塑性、发展的反复性和行为的随意性。当他们产生某些不良的行为时，要进行正面地引导，尤其在家庭教育方面更不容忽视。

3、要善于从自身的角度来反思自己的教育行为。

家庭教育指导工作是一项富有挑战性的工作。随着家庭教育的复杂性，作为一名当代的教师，惟有善于学习，善于发现问题，善于实践与反思，善于迎接挑战，才能促进自己家庭指导能力的发展与提高，成为一名适应时代发展的教育工作者。