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      56在我国优秀的领导者应具备哪些基本素质？
答：（1）政治素质包括：a.能坚持四项基本原则；b.要有理想、有干劲、有事业心、责任感，要勇于进取、渴望在领导岗位上有所成就；c.要有正确的思想作风；d.要有良好的生活作风，不搞特殊化、品行端正、艰苦朴素；e.要有正确的工作作风；（2）知识素质包括：a.通晓马克思主义理论；b.对于一般社会科学、自然科学方面的知识，都要有所了解，知识面要比较广；c.对于管理科学各方面的知识则要比较精通；d.对于社会生活方面的实际知识也要比较熟悉，要有丰富的生活经验和工作经验；（3）能力素质包括：a.筹划和决断能力；b.组织指挥能力；c.人际交往能力；d.灵活应变能力；e.改革创新能力；f.知人善任能力；（4）身心素质包括：a.追求；b.意志；c.感情；d.风度。
57勒温的领导方式理论中有哪些领导方式？各种方式具有哪些特点？
答：三种领导方式，即专制方式、民主方式和放任自流方式。（1）专制方式特点：a.独断专行，从不考虑别人意见，所有的决策都是由领导者自己决定；b.从不把任何消息告诉下级，下级没有任何参与决策的机会，而只能察言观色，奉命行事；c.主要依靠行政命令、纪律约束、训斥和惩罚，只有偶尔的奖励；d.领导者预先安排一切工作的程序和方法，下级只能服从；e.领导者很少参加群体的社会活动，与下级保持相当的心理距离；（2）民主方式特点：a.所有的政策是在领导者的鼓励和协作下由群体讨论而决定，而不是由领导者单独决定的。b.分配工作时，尽量照顾到个人的能力、兴趣和爱好；c.对下属的工作，不安排得那么具体，个人有相当大的工作自由、较多的选择性与灵活性；d.主要应用个人权力和威信，而不是靠职位权力和命令使用人服从；e.领导者积极参加团体活动，与下级无任何心理上的距离；（3）放任自流方式，指工作事先无布置，事后无检查，权力完全给予个人，一切悉听自便，毫无规章制度。
58利克特提出哪些管理方式？
答：四种管理方式：管理方式一：被称为“压榨和权威式的”方式；管理方式二：被称为“开明和权威式的”方式；管理方式三：可称之为“协商式的”方式；管理方式四：是最富于参与性的，因而把它称之为“集体性参与”的方式。
59什么是“抓组织”？什么是“关心人”？四分图理论的四种结果包括哪些内容？
答：“抓组织”是以工作为中心，指的是领导者为了实现工作目标，即规定了自己的任务，也规定了下级的任务，包括进行组织设计、制定计划和程序，明确职责和关系，建立信息和途径，确立工作目标等。“关心人”是以人际关系为中心，包括建立互相信任的气氛，尊重下级的意见，注意下级的感情和问题等。四分图理论的结果：（1）高组织低关心人的领导者，最关心的是工作任务；（2）低组织低关心人的领导者，对组织对人都不关心，这种领导方式效果较差；（3）低组织高关心人的领导者，大多数较为关心领导者与下级之间的合作，重视互相信任和相互尊重的气氛；（4）高组织高关心人的领导者，对工作对人都比较关心。一般说这种领导方式其工作效率和有效性都较高。
60布克和莫顿在管理方格中列出了哪几种典型的领导方式？其中哪种是最有效的领导方式？
答：列出了五种典型的领导方式：1.1,1方式为贫乏型的管理。对职工和生产几乎都漠不关心，只以最小的努力来完成必须做的工作，这种领导方式将会导致失败；2.9,1方式为任务第一型的管理。领导作风是非常专制的，领导集中注意于对生产任务和作业效率的要求，注重于计划、指导和控制职工的工作活动，以完成组织的目标，但不关心人的因素，很少注意职工的发展和士气；3.1,9方式为俱乐部型的管理。在这类管理中，领导者很少甚至不关心生产，而只关心人；4.9,9方式为团队式管理。即对生产和人都极为关心，努力使职工个人的需要和组织的目标最有效地结合，注意使职工了解组织的目标，关心工作的成果；5.5,5方式为中间型管理。即对人的关心度和对生产的关心度，虽然都不算高，但是能保持平衡。最有效的领导方式是4.9,9。
61雷定把领导方式简要地分为几种基本领导方式？各种领导方式具有什么特点？
答：四种基本领导方式：（1）密切者：指这种领导者重视人际关系，但不重视工作和任务，只要能使群体和睦相处，关系融洽，时间和效率均属次要；（2）分立者：指这种领导者，既不重视工作，也不重视人际关系与下属人员似乎各不相干，一切照规定行事，不考虑个人差异和创新；（3）尽职者：指这种领导一心只想完成任务，铁面无私、秉工办事；（4）整合者：提这种领导兼顾群体需求和任务完成，能通过群体合作达到实现目标。
62三隅二不二将领导方式划分为几类？
答：分为四种类型：（1）P型—目标达成型；（2）M型—团体维持型；（3）PM型—两者兼备型；（4）pm型—两者均弱型。
63菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的有哪些方面？该模式有哪些现实意义？
答：对一个领导者的工作最起影响作用的三个基本方面：（1）职位权力：指是与领导职位相关联的正式职权，以及领导者从上级和整个组织各方面所取得的支持程度；（2）任务结构：指任务的明确程度和人们对这些任务的负责程度；（3）领导者与被领导者之间的关系：因为职位权力与任务结构大多置于组织的控制之下，而上下级关系可影响下级对领导者信任和爱戴的程度，以及是否愿意追随其共同工作。意义：（1）这个模型特别强调效果，强调为了领导有效需要采取什么样的领导行为，而不是从领导者的素质出发强调应当具有什么样的领导行为，这应为研究领导行为指出了新的方向；（2）这个模型将领导和情境的影响、将领导者和被领导者之间关系的影响联系起来，表明并不存在着一种绝对的最好的领导形态，组织的领导者必须具有适应能力，自行适应变化的情况；（3）这个模型还告诉人们必须按照不同的情况来选择领导人；（4）菲德勒还提出有必要对环境进行改造以符合领导者的风格。
64“途径――目标”理论认为，有几种领导方式可供同一领导者在不同环境下选择使用？
答：四种领导方式：（1）支持型领导方式。这种领导方式对下级友善、关心，从各方面给予支持；（2）参与型领导方式。领导者在做决策时征求并采纳下级的建议；（3）指导型领导方式。给予下级以相当具体的指导，并使这种指导合乎下级所要求的那样明确；（4）以成就为目标的领导方式。领导者给下级提出挑战性的目标，并相信他们能达到目标。

65弗鲁姆和耶顿提出了选择领导方式的原则有哪些？
答：选择领导方式的七个原则：（1）信息原则：如果决策的质量是重要的，而你又没有足够的信息或单独解决问题的专业知识，那么，就要排除第1 种专制决策的领导方式的可能性；（2）目标合适的原则：如果决策质量是重要的，而下属又不具备为组织作出合适决策的能力，那么就排除采用第5种领导可能；（3）非结构性的原则：如果决策的质量是重要的，但你却缺乏充分的信息和专业知识，并且问题又是非结构性的，那么就排除用第1、2、3种专制的领导方式；（4）接受性原则：如果下属对决策的接受性是有效贯彻决策的关键，那么就排除第1、2种专制的领导方式；（5）冲突的原则：如果决策的接受性是很重要的，那通过采用第3、4种参与决策的领导方式能最好的消除冲突；（6）合理的原则：如果决策的质量并不重要，而决策的接受性却很重要，那么最好采用第5种参与决策的领导方式；（7）接受最优的原则：如果接受性是主要的，而且不一定是由专制决策所引起的，并且要激励下属实现组织的目标，为了最好的解决问题，采用高参与的领导方式为好。
66生命同期理论指出，随着组织成员由不成熟趋于成熟，应按什么步骤推移？
答：四个步骤推移：高工作、低关系—高工作、高关系—低工作、高关系—低工作、低关系。
67怎样做才能提高领导工作的有效性？
答：（1）从领导者自身入手，注意以下四个方面：a.明确组织对领导工作的要求；b.加强领导班子（集团）结构建设，全面地提高领导班子（集团）的整体效能；c.科学地运用领导艺术；d.不断提高领导者（领导班子）的素质；（2）从被领导者入手；（3）从环境入手，环境主要包括任务结构和组织情境。
68领导理论的前沿发展包括哪些内容？
答：（1）归因理论：领导不直接对下属的这种行为采取行动，而是通过一系列因果关系的属性来解释这种行为发生的原因；（2）领导魅力的理论：是归因理论的扩展。是当下属观察到某些行为时，会把它们归因为伟人式的或杰出的领导能力；（3）巴斯关于改革精神的领导理论；（4）豪斯关于超凡魅力的领导理论：超凡魅力的领导者拥有非常大的权力，其中部分来自于他对影响其他人的一种需求，因此他应该具备强烈的自信心，强大的支配力，以及对于信念和道德的坚定性，以便使下属确认跟随他是正确的。
69组织结构有何特点？为什么要设计出合理的组织结构？
答：1组织结构的特点：第一，把要完成的任务划分和安排成几个可以管理的部分，即部门化。第二，各组的组长需与常设的群众团体负责人密切的协作，因此各组所作的努力才能协调，负责人协调管理的小组数目就是管理的跨度。第三，在负责人协调下的各个小组其职能犹如一个委员会，在许多组织中，委员会是一个长期性的组织机构。
设计出合理的组织结构是为了有效的实现经营目的，正确的设计是影响组织提供产品或服务的相对效率及有效性的关键因素，不合理的组织设计是阻碍生产力发展的祸根。
70、试分析有关人性假设的论述，研究它有何意义？
答：（1）结合实际情况，应用人性假设理论；（2）运用人性假设理论应注意的问题：a.对多数人来说，现阶段劳动还赖以谋生和满足其他各种需要的手段，人们的共同的、迫切的需要仍然是改善生活状况；b.多数人对组织任务及其管理方式的最初态度，总是从能否满足自己需要而做出反应。c.组织目标中能包含更多的个人利益；d.管理的方法因人、因任务而异。又由于人的成熟程度、需要层次和能力将随着生产的发展、思想文化教育以及生活水平的提高而不断增长，相应的管理方式也应当发展；e.我国是社会主义国家，我们对人的态度应和资本主义国家有所不同，职工是国家和企业的主人，而不是雇佣劳动者。
71、组织文化包括哪些主要内容？
答：组织文化的主要内容一般包括：价值观念组织信念、组织目标、规章制度、职业道德、组织情感等要素构成。