中华家庭教育培训二期毕业指导师

一、基本情况：

小D今年18岁，自进入高中后，开始接触网络，后开始沉迷于网络游戏。随着小D对网络的迷恋，学业逐渐荒废，经常发生逃课、夜不归宿现象。

从去年春节开始，小D结识一社会上的无业女孩后，开始不回家，甚至弃学了。后经调查发现，小D结识的女孩儿，无业，生活在一个单亲家庭，母亲有过前科，该女孩儿有不少朋友在娱乐场所工作。家长得知此情况后，坚决反小D与她交往。家人曾三次跟踪小D，试图阻止他，但是小D很倔强，两个帮忙的叔叔和家人为了控制他，让他有所惧，听话，还一起动手打了他。

最后看到小D实在无法控制，家人将其关在家里，达三个星期。在家里被关期间，小D天天闹着要出去，去见女友。上个星期五，小D终于忍耐不住，寻找机会，从家三楼阳台翻跑了。回来后，家长开始改变，与孩子进行沟通，据小D讲，他并不喜欢那个女孩，只想找她说说话，已经同意与其分手。

 

　　二、问题分析

（一）家长身上存在的问题

1、小D父亲

（1）性格方面。通过对小D父亲的性格分析来看，他性格暴燥，易冲动，特别在孩子进入青春期后，面对孩子强烈的逆反心理，父亲没有意识到这种心理的存在，相反片面强调家长的权威，一味用打和骂来企图让小D屈服听话，但事与愿违，孩子并没有因为父亲的强制手段而老实，相反选择了反抗。

（2）亲子关系方面。在小D进入高中阶段后，由孩子所在重点学校竞争压力较大，孩子本身有上进心，但是在压力面前，父亲没有去有效帮助缓解孩子的压力，在这种情况下，孩子选择了逃避-----和同学去上网，去网吧释放压力。

（3）缺乏对孩子的最起码尊重。孩子在家庭中渴望得到理解和关心，渴望父亲尊重自己的选择，但是父亲没有做到。在缺乏平等交流和对话的情况下，孩子对父亲逐渐失去信心。特别是父亲动不动不是打就是骂孩子，使孩子的心灵受到很大的伤害。

（4）缺乏对网络知识的了解。通过孩子一步步走向迷途的过程来看，父亲缺乏对网络知识的了解。开始时，孩子在家里上网玩游戏，父亲没有及时教育引导孩子如何避免陷入迷恋网络游戏，相反采取了强行制止，不让孩子接触电脑。要知道，孩子的好奇心、兴趣完全都放在了游戏上，此时如果不做心理疏导，从根本上让孩子认清网络游戏的危害，而采取粗暴的制止，很容易让孩子在逆反心里在作用下，继续滑向迷恋网络游戏的深渊。

（5）以违法的手段限制孩子的人身自由。孩子尽管有千般不对，也不能用限制孩子人身自由来面对。要知道把孩子关在家里三个星期，非但不能解决孩子内心的孤独和寂寞，相反会使孩子的心灵孤寂进一步加重。人最大的渴望就是得到自由，如果自由得不到，他将会从心底更加痛恨限制他自由的人，甚至痛恨让他得不到快乐的家庭环境，为以后的父子沟通对话埋设了障碍。

2、小D母亲

（1）只片面强调学习。母亲缺乏对孩子的了解，只把注意力放在了孩子的学习上，总认为只要多盯着点，多说着点，孩子就会按自己的要求去学习。其实母亲根本没有想到，孩子本已经在学校背负了沉重的学习压力，如果回到家里后再去一味强调督促孩子学习，会让孩子加剧对母亲的反感，进一步厌学。

（2）没有关心孩子的内心渴求。孩子在学校由于竞争带来的压力，非常希望回到家里后能得到母亲的关心，然而母亲没有去关注孩子的内心感受。没有去帮助孩子疏导压力，从生活上去关心和体贴孩子。面对母亲的忽视，孩子无法排除内心的烦燥。

（3）唠叨使孩子选择了逃离。母亲无休止的唠叨，对孩子造成的伤害，不亚于父亲打骂孩子所产生的后果。试想一下，孩子在父亲的高压之下，已经感觉到家里缺少温暖了，现在再加上母亲的唠叨，孩子将会是什么样的心情。

（4）没有培养孩子的自信。孩子沉迷于网络游戏，从内心深处来讲，是缺乏自信的表现。孩子在现实生活中有很多不如意，无法阳光健康地成长，内心始终处于一种灰暗情绪，在得不到肯定的前提下，自信心便逐渐丧失。对这些，母亲全然不知道，也没有去帮助孩子正确认识周围的世界。

（5）对网络虚幻世界缺乏了解。小D迷恋上网络游戏后，很快发现在网络的虚幻世界里，他可以得到“自尊”和“勇敢”，只要自己努力，只要自己坚持，就会通过时间积累，通过对游戏装备的占有，通过打打杀杀去淋漓尽致地展示自己、炫耀自己，来追求一种心理上的平衡。母亲对孩子这一切，根本一无所知，面对孩子错位的心理渴求，她不去主动学习，了解网络的真实世界，造成无法与孩子进行有效沟通，而采取打骂和制止，根本无济于事。

 

（二）小D的老师们身上存在的问题

1、缺乏对学生的关注。通过小D学习成绩的下滑来看，老师们没有尽到责任，没有及时和孩子家长进行有效沟通，直接导致了学校和家庭之间断了联系。使孩子成为学校和家庭都漠不关心的对象。

2、网络成瘾现象没有得到老师们的重视。从小D走上网络成瘾之路来看，学校教育的缺失是不容忽视的。因为有很多家长不懂电脑操作，不熟悉网络，甚至更不懂游戏，如果学校和老师不进行主动干预，就会使孩子在成瘾上形成失控状态。尤其是同学之间的交叉传播，会使部分网络成瘾的学生相互间形成一种风气，他们相互间探讨的不是学习，而是对网络游戏的操作、技巧、上网费用的来源、气氛的渲染等大谈而特谈，让部分无心学习的同学逐渐被吸引，直至最后加入该队伍里。

3、对孩子厌学、逃学采取了纵容状态。老师们如果从最初发现学习厌学、逃学开始着手下功夫挽救，会很容易解决这种现象的，可是学校和老师都没有去认真面对，而是采取推脱责任的办法，把孩子抛给了家庭去管理。部分家庭因为家长在教育理念上的缺乏，方法上的不得当，根本无力去解决孩子网络成瘾、厌学、逃学现象。

 

（三）小D身上存在问题

1、在成长的过程中缺乏责任感。由于受家长性格和脾气，以及周围环境的影响，孩子在成长的过程中没有加强责任感的修养。小D感觉自己处处受到责难，处处被人瞧不起，当这种情绪积累到了一定程度时，便会形成破罐子破摔之势，全然不顾自己的行为后果给家庭、给父母、给自己造成的伤害。

2、缺乏应对竞争压力的自信心。小D上高中后，由于所在学校是重点高中，同学们都是来自多所学校成绩较好的学生，自开始竞争便已经展开。面对竞争所产生的压力，小D非常不适应，加入父亲的简单和粗暴教育模式，非旦没有提高小D 应对压力的能力，相反还造成自信心的严重不足，最后直至完全丧失自信心，自暴自弃。

3、缺乏爱心。由于父母没有重视对小D实施爱的教育，使孩子在成长的过程中缺少爱心。孩子在思考问题时，总是片面强调以自我为中心，凡事总想要求父母应该为我如何？而不是设身处地为父母去着想。在缺乏感恩教育的情况下，使小D在遭受挫折和缺乏自信的情况下，选择了冷漠和逃避。

 

三、解决方案

通过对小D的家庭环境总体分析来看，目前必须要优化家庭环境，解决其父母在家庭教育理念上存在的误区，让他们进行一次彻底的心灵洗礼，只有先解决了教育意识上的错位现象，营造一个和谐的家庭环境，才能真正使小D回归家庭。

（一）将家庭成员平等沟通权力还给孩子

传统的家庭教育，大都以父母的意志为第一要务，爸爸和妈妈说的话就是命令，做为孩子必须要听父母的。其不知，这样做的后果就是，家长完全没有考虑到自己有时会把错的命令也当成是正确的，让孩子无条件去执行。孩子在成长的过程中，需要表达自己的观点和想法，有时甚至对父母的命令提出质疑和不解，但是很多家长皆以：“你是小孩子，你懂什么？我们吃的盐比你吃的米还要多呢”一句话为自己的权威去辩解。而做为孩子根本不认同家长对自己的忽略，从而造成两代人在沟通上的隔膜。

解决平等沟通问题必须要让孩子具有发言权，学会倾听孩子的意见和建议，如果暂时意见不一致，可以先搁置下来，不要急于下结论。给对方一个冷静思考和缓冲阶段后再进行讨论。在沟通的过程中，小D的父母要注意说话的态度和方式，绝对要改变以往的简单和粗暴的方式，要微笑面对孩子，心平气和去和孩子交流。

（二）学会和孩子做朋友

通过小D被三周逃跑后回来所述：“他并不喜欢那个女孩儿，他只想和她说说话。”可以看得出，孩子需要沟通，需要朋友。如果父母在这方面加强重视，会很快让孩子感受到家庭氛围的变化。

和孩子做朋友，要首先把自己的家长架子放下来，在平等沟通的前提下，和孩子一起的度过温馨家庭时光。如可以和孩子聊一些童年趣事，聊一些社会的现象，倾听孩子对某件事的看法，和孩子一起探讨人生规划等等。

父母要尽可能多陪伴孩子，周末全家人要抽出时间一起去参观博物馆、看电影、逛书店、进行体育活动、甚至和孩子一起玩一些游戏，让孩子来当老师教父母。通过各种形式的陪伴和情感沟通，让孩子感觉到父母对自己浓浓的爱，让他感觉不再孤独和寂寞。

（三）学会反思和道歉

通过对孩子整个成长的历程来看，家长完全忽略了对自身教育方式方法的反思。为了改善亲子关系，必须要进行深刻的反思，做为家长，自己到底哪些地方出了问题？现在要明确指出的是，上面已经指出的问题还远远不足，家长还必须根据自己的家庭环境进一步进行分析，查找自己身上的不足，逐一列举出来，必要时可以写在纸上，防止遗漏。

通过反思，查找到自身存在的错误和不足后，可以找一个适当的时机，一家人坐在一起开一个家庭会议，在会上，父母要郑重对自己的行为及后果给孩子道歉。道歉意味着给孩子一个重新认识父母，认识自己的机会。以道歉的方式会让孩子的心灵受到深深的震憾，从我以往做个案的成功经验来看，反思和道歉后，孩子的变化将会是非常明显的。父母和孩子双方都明显缓解了矛盾，消除了孩子对父母的敌意。细思之，在亲情面前，所有的矛盾和冲突都不难化解，孩子会很快重新认识和接纳父母的。

（四）结束网络游戏---解决从网吧回归到家庭的第一步

通过上述方法的实施后，小D的心基本上可以回归家庭，这时我们就可以把目光放到解决孩子网络成瘾问题了。

步骤一：让家长对成瘾问题要有一个清醒的认识

从根源上看，小D对网络游戏成瘾的根本点不再游戏本身，而是在于父母对孩子情感关怀缺失造成的。孩子之所去选择去网吧，是因为父母不让他用家里的电脑上网和玩游戏，加上父母本身不懂网络游戏，无法正确引导孩子认识网络游戏的危害性，特别是孩子受到父亲简单粗暴的对待后，在满腹的愤懑和委屈情况下，直接导致了孩子盲目地跟着同学去了网吧。

在网吧里游戏气氛会刺激孩子的神经，使其处于一种亢奋状态，通过与同学之间遥相呼应，小D既感觉到了同学对他的接纳，同时也找到了游戏虚幻世界带给他的新奇快感，在网吧这个乌烟瘴气的环境中，孩子会很快感觉到这里没有父亲的责骂，没有母亲的唠叨，没有过多的规矩束缚，他非常快意，很快陷入一种无法自拔的放纵状态。

家长通过对网络游戏的内容的初步了解，包括参与，才会进一步知道孩子在网络环境中的心理状态。只有知道了孩子在想什么，需要什么，才能有目的地和孩子进行相关话题的交流。

步骤二：与孩子共同参与网络游戏，把孩子的心留在家里

允许孩子在家里玩游戏，把孩子的心从网吧拉回到家里，这是家长应该做好的关键一步。孩子回家后，家长要偿试参与游戏，和孩子一起步入游戏世界，这实际上是对孩子能力的一种肯定。要知道玩游戏本身并没有错，关键要掌握好一个度。在以往，父母对待孩子玩游戏持全面否定，并加以粗暴的制止态度。而现在父母来参与游戏，会让孩子感受到：原来，游戏还可以这样玩儿！

孩子与父母一起进行游戏互动，拉近了距离，增强了信任，融洽了感情，让孩子处于一种放松的状态，这时候再慢慢对孩子进行引导，谈过度游戏对身体的影响，对学业的荒废，对自己将来的不负责等，会给孩子起到非常有效的启发性教育。

步骤三：渐次压缩网络游戏的时间，培养孩子的自控能力

家长在陪伴孩子玩游戏的过程中，要注意培养孩子自控能力的启示。如：可以试着问孩子，能否我们停下来，陪爸爸出去散散步，爸爸有些累了，现在才知道你用那么多的时间去玩游戏真的很辛苦，现在爸爸理解你了，你也陪陪爸爸吧，我们出去边散步，边聊天，好么亲爱的儿子？

我想用这样的话语来和孩子沟通，小D定会非常愿意接受。因为孩子的第一反应会考虑到爸爸很辛苦，爸爸需要自己陪伴。这时孩子会自觉离开电脑前，跟家长下楼到外面散步。在散步的过程中，家长要与孩子尽量避开枯燥的说教，而是把话题引到学习上来，和孩子计算高中的学习时间还有多少，可以供孩子支配的自由时间有多少，通过对比，让孩子感觉到时间的紧迫性。

步骤四：引导孩子回归课堂，从复读开始重新来过

当孩子真正意识到自己已经浪费很多宝贵的青春时光后，家长再引导孩子把心回归课堂，就很容易了。这时要和孩子分析，以目前的成绩你应该从高几开始重新复读，让孩子自己做出选择，然后与学校进行联系，安排好孩子复读的事宜。

（五）加强家庭和学校的联系---增进家长与老师沟通和交流

虽然孩子回归课堂已经成为必然，但是家长仍然要注意到一点，那就是要加强家庭和学校之间的联系，对孩子的表现及学习情况及时给予关注，及时帮助孩子提高自信心，适时关心孩子的生活饮食，避免重复的唠叨，让孩子耳边清静，全神投入到学习之中。

为了给孩子营造一个良好的学习环境，家长可以考虑给孩子换一所学校，让孩子在新的环境中重新找回自我。这样做的目的就是为了避开孩子原来交往的同学，防止这些同学再度对孩子实施不利的影响。

 

（六）指导师与小D进行沟通和交流，做好辅助引导和启发工作

现状：指导师已经与小D在QQ中互相加为好友，就在5月29日晚上，我们愉快地交流了两个小时，通过交流和沟通，使小D真正从思想深处有了一个全新的自我认识，虽然孩子很懂事，也很聪明，但是毕竟人生经历有限。比如他对感情的思考，通过自立、责任、重担等角度的剖析和对比，终于使其认识到目前他面临的这份感情是不成熟的，也是幼稚的。还如学业，今年他是在复读，在使其正确面对感情问题后，通过对未来的人生规划对比分析，使他真正明确了自己想要的生活，和眼前最需要去做的事情。最后通过理性的思考，我帮小D设计了重新复读一年的方案，他也下定了决心，做好了重新复读一年的准备。

虽然这仅是简单的描述，但是通过对话和沟通，我也发现孩子的内心是很单纯的。父母之所以如此惊呼，大动干戈去面孩子，是因为他们的爱是偏激的爱，不理性的爱，也是错位的爱。如果能够直正换位思考，从孩子的内心感受出发，尊重孩子的选择，我想这一切本不应该发生。

后续我还将以一位大哥哥的身份与小D继续做深度交流和沟通，目前我们彼此已经建立了信任机制，这为后续的跟踪和关注他的思想变化铺平了道路。

 

四、后继指导的跟踪

现在才仅是指导的开始，对小D及其父母能否真正有改变，还需要跟踪观察。当然这份方案仅是一个概略性的指导，在实践操作中会出现新情况新问题，要及时加以调整和补充。相信通过指导师和家长及孩子小D的真诚沟通和交流，我们定会看到一个圆满的结局。

                              范红娥采编  2008.5.30