——对罗晓晓的个案指导
指导师网络班三期学员 新疆 雷云英
[个案情况]
[问题情节]
孩子的话：
我对班主任很不满意，我就是看不惯她的做法，她让学习好的学生坐在前面，学习不好的坐在后面，好象成绩差的学生就低人一等似的。我上次考试考的不好，老师竟把我的座位安排到最后一个角落里，根本听不清老师讲课。
老师对班里的成绩好的学生和成绩差的学生的态度是完全不一样的，成绩好的学生犯了错误，老师也不追究，语气比较温和；学习差的学生犯了错误，老师不但用很挖苦的语言，还总把家长找到学校。一上她的课我情绪就很压抑，最近我的成绩下降了很多。上次因为上学迟到了，老师罚我值日一周，太不公平了！
妈妈的话：
我觉得儿子的思想过于极端，想法也很偏激，我和他的班主任也沟通过，老师说他上课注意力不集中，还经常和前后桌的同学说话，这次月考成绩不好，老师把他的座位调到最后一排，这使他对班主任老师意见很大。从那以后，就不喜欢上班主任老师的课了。他最近消极情绪很重，家庭作业不能及时完成，老师批评他，他认为老师在找茬。我经常被老师找到学校，我曾苦口婆心地好好说过他，也斥责、谩骂，他父亲也为此打过他，可就是不管用。孩子怎么就越大越不听话了呢！
指导师的点评：
罗晓晓的行为是进入青春期的一种表现，这样的学生往往把家长和老师的批评、帮助理解为与自己过不去，认为伤害了自己，因而就会表现出严重的抵触情绪。家庭教育方式不当，父母遇到问题没有找到孩子的“病根”，而是采取了打骂的方式。老师也没有正确对待这类学生，使孩子产生与老师“对着干”的情绪。这种方式对于青春期的孩子都是很不利的。
[问题原因]
通过多次咨询和家访，我了解了罗晓晓这些问题形成的家庭原因：
1、罗晓晓的父母工作都很忙，对孩子的关心不够。孩子的不良表现，父母除了唠叨、打骂之外，缺乏合理的教育方法。随着孩子的年龄增长，父母感到孩子不仅对自己产生了对立情绪，对周围的人也有这样的情绪，学习的信心明显下降。对生活、学习没有兴趣，缺乏自信。
2、孩子感觉不到父母的关爱，自我封闭，内心的真实感受无处宣泄，造成了孩子的叛逆心理。青春期的孩子个性正在形成，缺乏控制力，常常会因一点小事不顺心而整日郁闷，一旦受挫，情绪便跌入低谷，往往越是亲近的人越是对着干。
3、班主任缺乏对学生内心世界的深入了解，师生缺乏良好沟通，关系不融洽，造成学生的敌对情绪。
[主要措施及实施]
给孩子的心理疏导——自我教育法
引导孩子分析自己身上产生这些问题的原因，让孩子认识到有些问题是出在自己身上的，需要自己去调节和克服：
1、要懂得控制自己的情绪，把握好自己。座位的问题对老师有意见，应该和老师谈谈，老师把学习差的学生安排在最后的座位是有些不妥，但也有一定的客观原因。老师给你调到最后一排的座位，也是考虑尽量减少你对全班同学的影响，其实你也不是故意和老师对着干，只是控制不了自己的情绪。你没完成老师留的家庭作业还说老师给你找茬和老师较劲，你在老师讲课时与旁边的同学说话，这种行为就是对老师的极不尊重，要想得到别人尊重，你首先要尊重别人。不上老师的课，学不到知识，吃亏的可是你自己，男孩子应该大度些，想想将来，要做个有作为的人，这点小事很快会过去的，相信你不会放在心上的。
2、坚定学习信心，知难而进。老师都喜欢懂礼貌、爱学习的学生。从现在起，你要端正学习态度，把心思多放在学习上，认认真真听好每一堂课，踏踏实实地学好每一学科。每天进步一点点，相信自己一定能行。只要自己努力了，学习成绩一定会有所提高。你要用行动让老师佩服你是一个有心劲的孩子。
3、调整好心态，正确认识自我，看到自身的优点和缺点。为了使自己更好地成长，要向老师敞开自己的内心世界，有想法就向老师提出来，相信老师会接受学生的意见的。人无完人，谁都有犯错误的时候，从错误中总结经验和教训，才能不断进步。
给家长的指导——家庭教育要改进
引导家长排查分析孩子身上产生这些问题的原因，使家长认识到，问题出在孩子身上，根子却在家长身上：
1、从思想上，要意识到自己的教育方式有问题，要改进。只有家庭环境和父母的教育方式改变了，孩子才有可能改变。父母必须学习怎样与孩子平等交流，与家长沟通，不能再使用打骂的方式。在孩子的教育问题上父母首先要达成共识，以便对症下药。家长对孩子一定要有信心，不能因为孩子一时的不良表现而放弃对孩子的教育、培养。要积极从教育的方式、方法上找问题，从家庭中找原因。
2、父母要多抽出时间关心孩子。利用节假日跟孩子一起参加户外活动，融洽亲情关系，从情感上关爱孩子。同时了解青春期孩子的特征，学习科学的教子方法。创造良好、民主的家庭环境。多鼓励孩子，不挫伤他的自尊心，尊重孩子、信任孩子。通过亲情来感化孩子，慢慢地消除他的对立情绪。
3、多给孩子提供言论自由、平等交流的机会。对于如何学会做事、学会做人以及学会共处等方面的知识进行谈论。多征求孩子的意见，多考虑他的感受，多注重他内心的想法，同时也让他设身处地的为别人着想，从态度上来转变自己。
给老师的的建设——关注孩子的心灵
老师细心分析孩子身上产生这些问题的原因，对孩子出现的问题给予宽容和特别的引导，并能配合家长一起解决问题：
1、老师要善于发现学生身上的优点，不可片面看待学生。罗晓晓在校能团结同学，集体活动中表现很突出，性格直率，爱憎分明。班主任可通过个谈交心，及时将这些信息传递给学生。要让罗晓晓知道自己学习不好的主要原因是上课不认真听讲。通过对学生优点的绝对化来激发学生克服缺点的信心。
2、学生的对抗和逆反情绪与老师的偏见和不理解有关。学习差的学生一般都比较敏感，性格偏内向。老师在课堂提问或课余交谈时要讲究说话方式，避免刺激性的语言，尤其不能在同学面前过分斥责，挫伤学生的自尊心。耐心帮助学生分清是非，意识到自己的错误，并愿意主动地去改正。
3、引导学生读一些少年励志和伟人成功事迹等方面的书刊，使他们明白只有胸怀宽广，能接受他人意见的人才能成就伟大的事业，把注意力引到学习上，启发学生走出心理误区。
[效果与评价]
经过
这样的教育以后，学生有了很大的转变。从学校教育、家庭教育和自我教育三方面结合，把罗晓晓从学习差、行为偏差的边缘拉了回来。在整个过程中，老师和家长都从中学到了很多教育孩子的方法，孩子也懂得了理解老师和父母。现在和孩子的相处也是非常的融洽，更重要的是半年来，孩子的学习成绩有了明显的提高，这是孩子给所有关心他的人带来的最大的快乐。
[反思和体会]
这个案例使我加深了对下列现代家庭教育理念的认识
1、家庭教育的核心是改善家长自身的素质。家长们努力改善自己，特别是面对青春期的孩子教育方法的改进。孩子问题产生的背后往往是家庭教育的问题，对孩子的帮助应从改善家庭环境入手，通过对家长进行家庭教育指导，提高家庭教育的素质，才能为孩子成长创造良好的家庭环境。
2、孩子的教育需要家庭教育和学校教育的配合。罗晓晓的家长不懂或忽视了家庭教育，使孩子的问题暴露在学校里，老师又没有合理的处理好，采取的措施也不当，使孩子的问题越来越严重。 如果老师能平时多观察，及时发现、分析孩子心理上的不良表现，然后给予正确的帮助和引导，也可避免孩子问题的产生。
3、父母要和孩子共同成长。家长要学习不同时期孩子成长的规律。青春期的孩子出现的一些问题都具有普遍性。因为父母的不了解而无法正确的面对，最终造成了孩子问题的产生。
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