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测测您的沟通能力

每个人都有独特的与人沟通,交流的方式。阅读下面的情景性问题,选择出你认为最合适的处理方法,请尽快回答,不要遗漏。

  • 1、当您主持会议时,有一位下属一直以不相干的问题干扰会议,此时你会:

    要求所有下属先别提问题,直到你把正题讲完
    纵容下去
    告诉该下属在预定的议程之前先别提出别问题
  • 2、您的上司的上司邀请你共进午餐,回到办公室,你发现你的上司颇为好奇,此时你会:

    告诉他详细内容
    不透露蛛丝马迹
    粗略描述,淡化内容的重要性
  • 3、当您跟上司正在讨论事情,有人打长途来找您,此时您会:

    告诉上司的秘书说不在
    接电话,而且该说多久就说多久
    告诉对方您在开会,待会再回电话
  • 4、有位员工连续四次在周末向您要求他想提早下班,此时您会说:

    我不再容许您早退,您要顾及他人想法
    今天不行,下午四点我要开个会
    您相当重要我需要您帮助,特别在周末
  • 5、您刚好被聘为某部门主管,您知道还有几个人关注着这个职位,上班的第一天,您会:

    个别找人谈话以确认哪几个人有意竞争职位
    忽略这个问题,并认为情绪的波动很快会过去
    把问题记在心,立即工作并开始认识每一个人
  • 6、我有位下属对您说,“有件事我本不应该告诉您的,但您有没有听到……”您会说:

    我不想听办公室的流言
    跟公司有关的事我才有兴趣听
    谢谢您告诉我怎么回事,让我知道详情