测测您的沟通能力
每个人都有独特的与人沟通,交流的方式。阅读下面的情景性问题,选择出你认为最合适的处理方法,请尽快回答,不要遗漏。
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1、当您主持会议时,有一位下属一直以不相干的问题干扰会议,此时你会:
要求所有下属先别提问题,直到你把正题讲完纵容下去告诉该下属在预定的议程之前先别提出别问题 -
2、您的上司的上司邀请你共进午餐,回到办公室,你发现你的上司颇为好奇,此时你会:
告诉他详细内容不透露蛛丝马迹粗略描述,淡化内容的重要性 -
3、当您跟上司正在讨论事情,有人打长途来找您,此时您会:
告诉上司的秘书说不在接电话,而且该说多久就说多久告诉对方您在开会,待会再回电话 -
4、有位员工连续四次在周末向您要求他想提早下班,此时您会说:
我不再容许您早退,您要顾及他人想法今天不行,下午四点我要开个会您相当重要我需要您帮助,特别在周末 -
5、您刚好被聘为某部门主管,您知道还有几个人关注着这个职位,上班的第一天,您会:
个别找人谈话以确认哪几个人有意竞争职位忽略这个问题,并认为情绪的波动很快会过去把问题记在心,立即工作并开始认识每一个人 -
6、我有位下属对您说,“有件事我本不应该告诉您的,但您有没有听到……”您会说:
我不想听办公室的流言跟公司有关的事我才有兴趣听谢谢您告诉我怎么回事,让我知道详情