1、只是讲大道理起的作用多是不见成效的。当孩子的问题还在发生时，我们应该这样做，心平气和的：孩子们，你们该完成的工作似乎还没有完成，那么，现在把它做完吧。然后静静地等待。我相信，在众目睽睽之下几次后，他们应该会记得了吧！那么多双眼睛看着，该是尴尬的。

养成习惯，该坚持的一定要坚持。最主要的是，在坚持的过程中，懂得控制自己，不生气。不被坏情绪左右，成为坏情绪的傀儡。

没有奇迹，成长的过程是如此艰难与缓慢。我们唯有面对现实，耐心，再耐心，静静等待。我也在成长中。再等等，或许情形可以不那么糟糕。这样告诉自己。

2、教育中，最重要的一环就是教育者在运用技巧时的态度，其重要性人所共知。而最重要的态度，却往往会被我们所忽视。因为在发生冲突时，我们往往会被第一时间出现的情绪左右。虽然在理论上，我们都知道什么教育是好的。

我们很多人在教育孩子问题上都是个急性子的人，缺乏控制自己情绪的意识，时常会被坏情绪左右和支配着。于是发生这样的小细节，也常常让自己后悔自责。真的应该改变了，少留些遗憾给自己。

3、一位老师说：“我过去常常把注意力放在孩子们的未来。现在，我却有了更为切实的目标，我只关心孩子们现在的情绪和主要的需要。我不再去构想遥不可及的乌托邦，我只想富有人情味地处理好教室现时发生的各种问题。”

此段话含义很深。看到孩子学习不好，或是有不良的习惯时，便忧心忡忡。经常会说，你这个样子，长大了该怎么办！孩子犯了错误，便想到孩子的以后，注意力都在孩子的未来上，而忽略了此时此刻，我应该做什么，孩子最需要哪些帮助。

在错误发生后，也经常会把孩子以前的一些不良行为揪出来，一起痛斥。这样的行为，对于已经发生的事情又有何益呢！指责与担忧解决不了现时发生的问题，不但不能给学生疏导与帮助，反而会让自己的情绪恶劣，而孩子的实际问题也没有得到很好的解决。

未来还很遥远，于我们遥不可及。已经发生过的，再把它拿出来说，只能让孩子觉得自己有多差。会灰心沮丧或产生更强烈的抵触情绪，对解决问题没有任何帮助。而我们有时就是爱陷在这样的怪圈里，愈演愈烈。

 “就事论事，绝不攻击孩子的品行”。这是交流的基本原则。也是有效教育的本质所在。经常会听到这样的批评：你这样的错误，都犯过多少次了！为什么还要再犯，你究竟有没有脑子……教育者说的义愤填膺，唾沫横飞，而孩子却无动于衷。

是我们的言行并没有触及孩子的心灵，所以，当他离开后，错误会继续发生。对此情形，我们经常会有很强烈的挫败感。因为这样的教育在某些孩子身上，是无效的。所说的话没有产生任何效力。为什么会这样呢，我们又该怎样做。

教育者可以表达自己的愤怒，但不能带有侮辱和攻击性的语言。（这样说，或许更好：你这样做，我很生气。你这样的态度，我也无法接受等等。）我们应该在事情发生时，就事论事，少言其它的，避免孩子抵触情绪的滋生。看应该给孩子怎样的帮助，以解决问题为主，而不是发泄不满情绪或兴师问罪，新帐旧账一起算。

而做到这些，还是需要以耐心为前提，态度至为重要。事情需要一件一件地解决，不能着急，着急也于事无补。尽量控制自己的情绪，不去想孩子的未来，把注意力集中在生活中微小的细节和正在发生的事情上。关心孩子们现时的情绪和主要的需要。这是在以后的教育中最应该做的。现在做好了，还用担心未来吗？我做的不好，需要努力。

4、很少想过，如果能够认同孩子的感受，他们会觉得自己得到了理解与尊重，可能会有效地减轻抵触情绪。或许他们知道抱怨并不能改变什么，只是想一吐为快而已。这时，我们应该照顾到孩子的感受，适当的顺势而为。

5、看似简单的事情，做起来也并非易事。一定要学会克制惯性，尝试改变固有的想法。多多理解孩子的想法语言和行为，或许，我们以后的日子会更好过些。最起码，少了冲突，多了愉快。当我们关心孩子的感受时，那时，心的距离就已经拉近了。

6、经常会听到这样的批评，包括我自己：

你做事太不负责任了……

学校、家长管不了你，会有公安局管你……

你给你的爸爸、妈妈、老师，还有学校丢尽了脸……

你怎么这么笨啊！

……

经常脱口而出的话，竟然这样刺耳。总觉得自己出发点是好的，所以，有时口不择言，也会原谅自己。不知道养成习惯后，这些语言会是伤害师生感情的利刃。书上说：“在与学生交流时，应该尽量避免对孩子进行诊断和预言。更不应该把孩子的往事或者家长牵扯进来。

诊断孩子是危险的，将孩子与别人进行对比也是有害的。这可能会给孩子带来负面的心理暗示和影响。孩子总是会不由自主地实现老师对他悲观预测，很有可能成为老师所说的那种人。”所以，聪明的老师尽量不说一些让孩子觉得自己愚蠢、有负罪感或者心灰意懒、想要报复的话语。他会有意避免激起孩子怨恨报复的询问和评论。

7、为人师表者既要做到使自己的教育卓有成效，又要防止自己的言行举止表现伪善。没有什么比虚情假意更能使一个人身败名裂的了。没有人能够装得关怀体贴、尊重他人而最终不被察觉。只有做教育者的技巧，却没有做人的真诚，迟早都会被人识破。在亲子之间、师生之间的交流中，除了表里一致外，别无他法。

觉得身败名裂或许严重了，但心中并不爱，却要作出爱的姿态，时间久了，谁都会察觉得到。他一定会是个不受欢迎的人。当一名家长、教师，首先应该是个真性情的人。可以这样理解吧。生活中也喜欢真性情的人。但若在俗世生活的久了，人们都会不约而同的，或多或少把自己包裹起来。过分真实的袒露不见得好，但表里不一，一定是我们所憎恨的。做个真诚的人，最起码活得不那么累。所以，在孩子们面前更乐得做个真实的人。

在师生之间的交流中，除了表里一致外，别无他法。否则，不是发自内心的情感，你的眼睛和牵强的微笑已经泄露了秘密。

8、从来没想过，孩子出现错误答案的背后原因是什么？或许是理解的错误，或许他没听懂，或许是他的基础所限。忙着责怪，忙着下结论，忙着生气，会让孩子丧失学习的兴趣与信心，挫伤自尊。时间很晚了，这道题他依然不会做。这么浅显的道理,以前也意识到，但从来没有深入思考过。多么可怕的习惯。

9、作为一名家长、教师，我的言行是多么重要。它不但影响着学生，也影响着自己，从而影响着整个事态的变化。我们也会一直要求自己身体力行的做孩子的楷模，也认为自己做的不错，认真做人，认真生活。并不断地把我自认为具有传统文化的思想灌输给孩子们，却忽略了自己在言行上的一些极其细微的细节。

孩子们还小，控制力不强，但本质都不坏。如果我们能本着包容的心理，解决问题的态度去对待，允许他们犯错，愿意在他们犯错的过程中去耐心地引导，或许带给我们的，不仅仅是一点点快乐吧！书上说，教师是教室里的一个决定因素。个人的方法可以创造出教室里的情境，个人的情绪也可以左右教室里的氛围，作为家长何尝不也是这样呢。作为一位家长或老师，拥有巨大的力量来让孩子们过得痛苦或者欢乐。

他（她）可以成为折磨孩子的工具，也可以成为鼓舞孩子的火花。可以带给他们羞辱或者开心，也可以带给他们伤害或者拯救。在所有的情况下，一次危机是骤然升级还是逐步化解，一个孩子是获得进步还是日益堕落，家长或老师的态度都有着重要的影响。

所以，我们应该这样告诉自己，不要着急，不要恼火，不要生气，换种语气去对待，换种态度去对待，换种习惯去对待，换种思想去对待，享受和他们一起在犯错的过程中成长着的快乐，孩子们能愉快地接受，我们是不是会更加快乐呢！我们快乐了，孩子们才会更加快乐啊！