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亲子沟通的语言艺术(二)—朱宝艳 2009.03.02

15年前 [03-02 22:44 周一]

正确的表扬

赏识应该我们了解到孩子通过自身的努力,表现出自己的优秀,或者产生一些好的想法做了一件有意义的事等类似情形下,再予以充分地表扬和重视,以此来支持和引导孩子按他所喜爱、所擅长的方向发展,而不能为了达到某种目的,而牵强地赏识和生搬硬套。否则一味地赏识会导致孩子无法正确地看待自己,使孩子容易产生一种自我满足感,不思进取;不敢面对批评,无法正视自己的缺点和不足;或者以自我为中心,目中无人,不愿接受别人意见,还可能出现赏识适应或赏识疲劳,使赏识的作用逐渐退化直至无效。

 

故事:做操、干家务

有这样一位家长,在听幼儿园的公开课时,孩子回头看了她一眼,她立刻向孩子伸出大拇指,就在这种错误的赏识下,孩子屡屡回头看她,以至于受到了老师的批评。后来,去做早操了,孩子特别活泼好动,这位家长看孩子这么开心很惹人注意,于是又伸出了大拇指对孩子赞赏道你真棒!孩子一开心玩耍得就更起劲儿了,也顾不得站好队,老师的口令也充耳不闻,一味地表现着家长口中那种你真棒的行为,导致后来又挨了批评。

所以说,赏识不是简单的鼓励或赞扬,适当地运用,会收到很好的效果;但过多过滥、不合时宜、没有原则、失去节制的鼓励和赞扬,则如同过多过滥的批评与斥责一样,都是有害的。

孩子就像苹果树一样,如果把赏识的目光放在风枝上,不但得不到收获,反倒会阻碍孩子的成长,如果把赏识的目光放在果枝上,孩子则会硕果累累,伴随着赏识的目光桃李芬芳。例如,我们夸一个小孩子漂亮,我们不应该夸奖他长得如何漂亮或者穿的衣服如何漂亮,因为这些并不是经过他自身的努力和付出所得到的,这样反而促发了孩子的虚荣心,帮了倒忙。不如夸奖她笑起来很迷人,或者他的衣服穿得很干净等等,这样的夸奖同样会使他感到很开心,还能使他意识到对人微笑是一种礼貌,并能得到他人的喜爱和夸奖;注意个人卫生,保持衣服整洁,也能获得他人的称赞和表扬,并将这种表现视为他今后继续保持的目标和方向。我们说,这样的赏识和表扬,才是正确地引导,才能使孩子做得越来越好。

我有个同事,他儿子非常懂得心疼父母。经常利用周末休息时间帮助妈妈打扫房间和洗厕所等。他知道妈妈身体不好,每天又上班又打理家务很辛苦。可我这位同事看到孩子忙了无关学习的家务活儿后,很是气愤,就对孩子责怪道:“这不是你该干的事情,你只管念好你的书就行了,甭故意找理由不学习。”孩子听后很不高兴,也没说什么就进了屋。我们想象,孩子当时会是一种怎样的心情?是不是特失落,甚至后悔去帮助母亲,今后还会不会有事没事就去做家务了?一定不会了,因为他不想再被母亲骂了,也不想受冤枉了,和母亲情感沟通之门也就此封闭了。

 

暗示性语言

故事:智者

 

有这样一个小故事:一所学校来了一个智者,大家听说他对神童、天才很有研究。老师便向他请教,问他班上有没有神童。这位智者见推脱不过就随意点了几个。当时就有班里一位比较调皮捣蛋,学习成绩很差的学生。大家都很怀疑他真的能有出息?但是,想到智者的话向来都很灵验的,便开始对这位同学刮目相看,家里人知道这件事情后很高兴,开始注重对孩子的培养了。当这个孩子受到家长、老师和同学的关注后,一些坏习惯就收敛了很多,也不再只顾着贪玩,而忽视学习了。经过两年的努力,当这位智者再次来到这所学校时,老师非常激动地拉着他的手说:您的预言真是太灵了,上次您有到一位学习成绩很差的学生,如今已经是全校第一名了。您能告诉我,是怎么看出来呢?智者听后,哈哈大笑,随后说道:哪有什么灵不灵的,我对这些孩子根本不了解,当时就是随意地选了几个。之所以他们会成功,是因为他们受到了大家的特别关注,并在赏识中逐渐激发起他们对学习的积极性

这个故事告诉我们,如果一个孩子经常被说成什么样,经常被看成什么样,那么,不久的将来,这个孩子就会变成什么样!如果想让孩子朝着更好的方向发展,就不要去打击和贬低孩子,要尽量从他们身上去找优点和发现优点,这样孩子才会朝着您所期望的方向不断发展。

 

描述式的语言

故事:孩子的画、送花

我们需要用描述式的表扬,而不要用评价式的表扬。因为我们所说的表扬和赞赏,不仅仅是简单地伸出大拇指和一句你真棒就可以了,长此以往会被孩子们看成是一种例行公事,或者与知道了、是吗这类语言所表达的意思相当,也就失去它的作用和价值。例如我们表扬孩子画的画很好,我们可以说:你的画能注意到颜色的深浅变化,真是太形象了!使孩子更能清晰地认识到哪些行为是好的、正确的,潜移默化中起到了强化好的行为的作用。反之,如果过多的用到感受性的语言,如:你的画真是太棒了!你真是个了不起的孩子!则会容易使孩子迷失自己。

记得有一次女儿捧着一幅画对我说:妈妈你看,我画得漂亮吗?我当时很忙,便抽空看了一眼,随后说道:嗯,画得真漂亮!女儿不高兴地嘟着嘴走了,爸爸问她:怎么?妈妈说你画得不漂亮?女儿摇了摇头,然后小声说道:妈妈根本没说哪里漂亮,一定是骗我呢!这时,我才意识到,我的敷衍态度已经被女儿很敏感地捕捉到,而以往的赞美语言在女儿听来也似乎是在撒谎。所以,我及时地反省了自己的错误,放下手里的活儿,把女儿的画拿在手里仔细地看了一会儿,随后认真地对女儿说道:我女儿画得可真漂亮!无论是颜色的搭配,还是线条的均匀,都非常巧妙,尤其花蕊画得非常细致,如果再多画上几片叶子,那么画面就显得更充实了。女儿听后,开心地接过画纸,很快就把几片嫩绿的叶子画好了。可见,孩子们对描述式的表扬比简单的评价更乐于接受,即便你提出了一些要求和不足,孩子们也会极力地去完成。

说道这儿,还让我想起了今年三八节的一件事,当我去幼儿园接女儿放学时,女儿冲出教室后递给了我一朵小红花,满心欢喜地对我说:妈妈,节日快乐,这是我自己做的小红花,是送给你的礼物!当时我特别感动,我把花放在眼前仔细端详了一阵子,然后连声赞许道:谢谢,我女儿的小手可真巧,不但花瓣做得又多又漂亮,还特别选用了绿色的纸来做叶子,很形象。妈妈好喜欢!女儿听到如此隆重的表扬,心里甭提多高兴了,还特意指给我妈妈你看我把铁丝的尾巴用纸包上了,这样就不会扎到手了!听女儿这么一说,我才发现了这个细节,更为女儿的良苦用心感动不已。我想,女儿之所以会对我说这么多,是与我认真对待的态度和给予的充分表扬离不开的。如果我当时只是简单的说声谢谢后,就拉着女儿离开了,也许就错过了这个细节的感动。这就是亲子沟通的语言艺术,不但能拉近亲子间的距离,还能带来更多的惊喜!

 

3.    如何满足孩子的需求

我们经常会遇到孩子因达不到某种需求而不开心,伤心失望的时候,这时,我们怎么去安慰他、帮助他,使他尽快从不愉快中解脱出来呢?这就需要借用于语言艺术,争取用最短的时间,最简单的方式,达成最佳的效果。

感受式语言

故事:上楼

比如,当孩子向我们提出要求,而我们又无法满足他时,我们可以采用感受式的语言。先与孩子产生共情,取得孩子的信任之后,孩子就很容易接受您的建议和要求了。是说可以尝试着用一种说出孩子的感受来取代你要表达的否定很多父母通常不会这么做,是因为他们担心说出孩子的感受会让孩子更难过,需求心也会更强烈。其实相反,当孩子听到这些话时,心里会感到安慰,会感觉到有人能理解他们内心的真实感受,从而取得了他们的信任,这样才更容易达成良好的沟通。

有这样一位母亲,当她无法满足女儿想要抱着上楼的要求时,女儿显得很不开心,就站在原地一动不动。放在以往,她也许会生气,也许会无奈地答应了女儿的要求。通过学习了家庭教育之后,她改变了以往的方式。于是,走到女儿的面前,蹲下来握着她的手,真诚地说道:我知道,你一定是走累了,所以才想让妈妈抱着,可妈妈也很累,不能抱你上楼,你一定感到很失望吧!这样吧,妈妈拉着你走,这样你就可以省些力气了。而且我们边走边说儿歌,还能分散注意力,就更不觉得累了,好不好?。就是这样一个简单的举动,一句简短的话语,就达成一种共情效应,并博得了女儿的信任。于是,女儿接受了妈妈的意见,一边唱着儿歌一边和妈妈上楼了。

鼓励式语言

故事:考试

我们可以给孩子提供一个释放不满情绪的场所或者道具,来宣泄自己的不良情绪,当他的情绪宣泄出来时,心灵就会因此得到慰藉。当孩子生气时,我们可以悄悄地递给他一张纸,让他把自己的不开心任意地画出来或者给孩子提供一个安静的环境,让他好好的冷静一番,然后多站在孩子的立场,用感受式的语言与孩子进行一次推心置腹的交谈,这样与孩子沟通起来就不是很困难了。

有一位父亲,当得知女儿担心考试得不了一百分而不愿去上学时,便就对孩子鼓励道:考试当然不会每次都能考得好,也不可能每次都拿一百分,只要你努力学习,认真听讲了,考多少爸爸都会高兴的!孩子仍有顾虑地说道:那我考个零蛋呢?这位父亲竟幽默地回答道:我女儿考个零蛋,爸爸就把它煮着吃了!女儿听后笑了起来,心理压力一下子得到了释怀,便高高兴兴的上学去了,从那以后就真的再也不怕考试了。这位父亲就是运用了一种“鼓励式的语言”缓解了孩子的压力,从而化解了孩子的不良情绪。

幻想式语言

故事:吃饼干

例如,孩子非要吃饼干,可是家里没有,无论我们怎么和他解释就是不听。这时,我们可以尝试着用转移注意力的方法来安抚他的情绪。可以说,有苹果啊!你看多甜,多香。有香蕉啊,妈妈剥给你吃好不好?如果不行,可以对他这样说道:我知道你很想吃,现在家里没有,你一定感到很失望。如果我会变魔术,我就给你变出一大盒来,什么样的都有,让你吃个够。这样,先博得了孩子的信任,让他知道你不是故意不给他,原来你也很想满足他。而后面的一些幻想式的语言,便是从心理上满足他的愿望。因为有时候,孩子对某种东西的渴望心情一旦得到理解,就比较容易接受现实。这时候,你再使用转移注意力”或者提供其它选择的方式缓解孩子的不良情绪,效果就会好多,孩子也能很好的配合了。

结束语:孩子的心灵宛如一张纯洁的白纸,父母最初的勾勒将是他们生命蓝图的底色。因此,父母的教育对孩子的未来至关重要。有的人说孩子照书养,有的人说孩子照猪养。著名的亲子教育专家说,其实养孩子要有两点,那就是:爱和技巧。希望大家都能在今后与孩子交流的过程中,通过不断的学习和领悟,充分掌握语言的技巧,伴随孩子健康快乐的成长。

 

石宣家庭教育

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