这是我对一个个案的分析和理解，敬请各位老师指导

 

个案分析：

孩子上课玩手机，被老师发现并没收，该如何跟孩子沟通？

错误的反应：怎么回事啊？你怎么能上课玩手机呢？你不好好学习，还惹事，真是不让人省心。手机被老师没收，也是你自找的。我不管，你自己想办法去吧。

正确的处理：

1、理解孩子此刻的感受并说出来：“手机被没收了，你一定很着急，当时你很难堪吧？”

事情已经发生了，再去抱怨孩子是没有用的，要理智的面对。给孩子时间，让他把情绪发泄出来，并了解这件事情背后的原因，而不是因为看到孩子不能让自己满意去发泄自己的情绪。

2、等孩子平静下来，告诉孩子老师的动机和感受：老师讲课的时候，很想让你们都能听明白。他看到你在玩手机，就会着急，一方面是害怕影响到其他同学听课，最主要的，是怕你影响学习，听不明白，所以才会没收你的手机。

3、看孩子的情况，可以适当给孩子提建议：你要是实在不想听课，可以看看别的你喜欢的书，或者是写点什么，这样，老师也不会为你担心了。

对比：

第一种方式，孩子会用他自己的理由来对抗父母的指责，孩子认识不到自己的错误，破坏了亲子关系，问题也无法得到解决。更糟糕的是，孩子跟父母起了冲突，会很不愉快。而这件事是因为老师没收他手机造成的，他会把这种不满发泄到老师身上，怨恨老师，跟老师的关系也会越来越紧张，影响到孩子以后在学校的学校，后患无穷。

而第二种方式，不去否定孩子，让孩子感觉到了父母的理解，会让孩子把内心真正的苦恼、问题说出来，再及时引导，才会解决根本问题。更重要的是，让孩子理解老师这么做的真正原因，站在老师的角度上考虑问题，不再单纯因为老师对他的做法而不满。这样，会避免孩子在心理上跟老师对立，更有利于孩子以后的校园学习和生活。

重点：

不去评价孩子的行为对错，多考虑孩子的感受，积极帮助孩子解决问题。在情感上，让孩子感觉到父母对他的爱与支持，让孩子信任父母，并思考自己的行为，为自己负责。