我们提出“18、48、81规则”:18岁的人超越其他18岁的人就是因为他有48岁和81岁的朋友，48岁的人要超越其他48岁的人就是因为有18岁和81岁的朋友，81岁的人要超越其他81岁的人就是因为有18岁和48岁的朋友。

普通的中学生家庭中，在城市里面，有85%的家庭小孩子都有电脑，有97%是上网的，在所有的家庭中，只有45%左右的家长懂一点电脑，真的非常懂的只有20%。为什么家庭里的小孩子不好管？因为他获得信息的水平比你强。

谢谢各位！

要找80后的毛病，很多人找了很多了，说80后看不顺眼，当你看不惯80后的时候，意味着你衰老了，意味着你跟未来的距离扩大了。我们中国人是特别讲究忘年交的，对于大部分中国人来说，年轻人交年纪大的不是太难，他懂很多东西，对年轻人来说心里没有太多的障碍。如果一个18岁的朋友当我老师，老觉得心里有障碍。其实，人的纵向学习就是自我突破的重要方式。

在过去，我们向老人家学习，但老人家学习的方法大多是个人经验法，到了某一个阶段以后，会出现一种停滞，我相信今天在座的老人家不太一样，有的老人家都已经六七十岁以上了，星期天不在家里呆着做家务，还来到国图学新东西，表明你们已经不是老人家了，已经实现了某种纵向的突破。你到了这个时候还对超越你生活经验广度的信息感兴趣，而且愿意纳入自己的视野，变成一种见识，这是一种突破，是一般的老同志很难做到的。小同志就不一样，他们是无疆界的。如果碰到一个18岁的小孩，他什么都敢学，部分源于他对很多东西不知道，还有就是具有强烈的好奇心。

衡量一个人是不是衰老就是看好奇心的水平。我们有的人到了30岁、40岁的时候，对什么都不感兴趣了，代表他已经老了。我们今天这个时代，因为年轻人对很多事情的好奇心和接受的能力超过了年纪大的人，所以这是为什么我们今天提出来，上一代人向下一代人学习，年纪大的向年纪小的学习。我们提出“18、48、81规则”:18岁的人超越其他18岁的人就是因为他有48岁和81岁的朋友，48岁的人要超越其他48岁的人就是因为有18岁和81岁的朋友，81岁的人要超越其他81岁的人就是因为有18岁和48岁的朋友。

80后具有自我权威性

80后到底有什么特点？第一个特点叫自我权威性。

权威这个词是指具有让其他人依着某一种原因而按照我的要求行事的这种影响，或者这种可能性。我得照你的意思来行事，这就叫权威。权威有很多种，有的人本事没有，一不小心任命为经理了，有的人有能力，但还是职员。前一种是法定权威，法律规定就是这样。还有一种是物理权威，就是我有钱，你不给我干我就扣钱，就是我有物理的资源让你按我的意志干。第三种是知识性权威，口袋没钱，又没位置，他靠讲道理让你给他干活。

自我权威性是什么意思呢？我们前一代人都是被领导压抑惯了的，我们的权威往往是被其他人赋予的，为什么我行呢？因为领导说我行。比如你们做妈妈的跟女儿在一起，妈妈穿一件衣服老问女儿漂亮吗，一点没自信，女儿穿一件衣服就不一定问妈妈漂不漂亮。

80后是一个自己能给自己找到感觉的一群人，为什么具有这个能力？普通的中学生家庭中，在城市里面，有85%的家庭小孩子都有电脑，有97%是上网的，在所有的家庭中，只有45%左右的家长懂一点电脑，真的非常懂的只有20%。我们看到，各自获得信息的工具和水平是不一样的。为什么家庭里的小孩子不好管？因为他获得信息的水平比你强，自然获得信息强的人看不起获得信息少的人。

家长扮演娱乐角色超过管制

80后是中国第一代的独生子女，独生子女和非独生子女有一点发生了改变，就是他是属于稀少资源，在家里属于“一级保护动物”，爷爷奶奶属于“三级以下的保护动物”。以前爷爷奶奶是“一级保护动物”，老人家都活到80岁、90岁，属于“国宝”，比熊猫还宝贵。现在我们是“倒金字塔”，就这么一个孩子，在这种情况下，原来我们建立的中国传统文化是按照“正金字塔”建立的，现在倒过来很多都瓦解了。

我们每个人用有限的资源在小孩子对我们的喜欢中争取一席之地，小孩子的喜欢可以作为一种市场份额。以前爷爷的地位很高，而且有胡子，还是白的，这是你权威的象征。现在是爷爷声音很大，但是懂的知识比我少，钱也少，很多玩的地方都不知道，在这种情况下，爷爷发现我今天要争取让孙子喜欢难度相当大，爷爷要花很大的精力让孙子高兴，而不是让孙子不高兴。按传统来说，爸爸和爷爷是扮演管制角色的，现在，我们所有的人当超级爷爷、超级奶奶、超级爸爸、超级妈妈，都是扮演娱乐的角色，扮演管制的角色比较少。当小孩挑战你的权威的时候，你只好承认你的不行，很少用强制的方法去树立你的权威。

从环境来说，现在提供了一个允许他的自我权威存在的空间。独生子女在七八岁以前，基本上是家庭权威，那个时候还没上学校，是在家庭权威的影响下，跟吃东西口味的形成是差不多的。如果你在单位当一个领导，经常会碰到80后的员工，说话稍微严厉一点，他会说，我长这么大还没人这么跟我说过话呢，就是说在他成长的过程中，没有人这么跟他说过话。我们非80后的人，小时候打酱油什么的都干过，我还带过小孩儿，干农活，什么都干，还做买卖，基本上在15岁之前人间沧桑都经历过了。我到了大学以后，就觉得大学跟天堂一样，不用干那么多活。所以很少碰到领导跟我说事的时候，我说对不起，从来没有人跟我这么说话，因为以前爸爸妈妈跟我说话比领导说话还狠，该打就打该骂就骂。现在是整个公共规则都改变了。

我们整个环境使得我们的孩子养成了一种所谓对自己全面认可和全面把握的意识，这个东西有非常强的积极性。以前，我们在那样的成长环境中长大，有一个非常大的不足，就是人格一向被损害惯了，当我们使用强大的管制力进行合理管制的时候，不自觉地就滑过了边界。为什么过去小媳妇儿总是跟婆婆一个样，小时候她是被迫害的，长大以后她就迫害别人。

所以80后的人第一认为你不应该打我，家长也不应该打我，直到长成人，做了消费者，成了员工了，他在社会上走的时候，他的方式就会让50后、60后、70后感到奇怪，觉得这孩子为什么会这样。今天我们面临着整套的权威规则受到挑战，这是第一，叫做自我权威性的赋予，就是他不仅认为这样合适，而且不用你承认，他认为这样就合适。

80后具有很强的新鲜取向

80后的第二个特征就是新鲜取向。80后有一个重要的体系，就是“新的就是好的”。所以，80后跟我们以往的人群相比，他对新的都是好的推崇度更高，因为80后具有前代人没有的想像力。我们前面说的他能获得很多知识，在我们物理世界中，比如小孩子想去什么地方，爸爸妈妈就想跟着他去。我们做了一个研究，家庭里面看什么电影，要不要出去旅游，小孩子四五岁开始就有很大的发言权，过去就没有发言权，从小就觉得不能乱说话。

我曾经在机关工作，刚到的时候，专门给领导写报告，当文秘，我为了报效领导，就很尽力地“创新”，那领导就说，你怎么这么多事啊。后来我用了一个方法，不思考了，我做一个格式化的报告，每次领导讲完那个新词，电脑上有个程序叫“替换”，全给替换了，领导觉得这就对了嘛。要是现在的80后，他看了又会说，这报告不还是上次说的吗？所以，80后从本质上来说，哪怕你还是讲那个东西，你得换一个角度说，他能接受，如果你还说那个他不接受。

我们在座的很多妈妈和奶奶，在家里妈妈一般都比爸爸好，妈妈考虑比较细致，相当于总理，想得很全，妈妈就在一个问题上会犯错误，就是把对的事情说三遍以上，这个事情到了80后这里，错误就更严重了。对于80后的人来说，新鲜等于智商，新鲜等于趣味。

为什么今天学校里面很多同学不好好学习，或者说学不到东西，现在小孩子跟以前不一样了，很重要的原因是，你到一个大学里面，你看有几个老师是站着讲课的，有几个老师不是照着书念的，有几个老师讲的是新鲜的东西。80后不喜欢，是因为如果我们把教学当作一种心理按摩的话，按摩水平就太差了。对80后来说，新鲜非常重要。这种新鲜意味着他对新的知识、新的形式、新的角度非常感兴趣，在这个情况下，他才有耐心去听，因为从小他就广泛接受新知识，不受限制。

80后具有很强的趣味导向

第三，趣味导向。趣味是什么？有一个公司叫“谷歌”，倡导一种文化，叫快乐工作，别光闷着头干活，要干出乐趣。但你问开公司的老板，都没有为了亏损才开公司的，都是想赚钱才开公司的。我们前面说了，妈妈把对的事情说三遍以上，就会让人讨厌了。在一个单位里，如果老板每天都对员工说好好工作，员工就烦了，相反经营业绩很高的时候是员工干活的快乐曲线最高的时候。在同等条件下，人没有趣味性的时候，没有乐趣的时候，人的想像力和人的心智是处在比较低水平的。

趣味导向性的东西就是要讲好玩的东西，在好玩的情况下比较放松，在放松的情况下比较能发挥。什么东西是趣味呢？趣味的典型是反差，就是两个东西，本来不在一起的，它居然在一起，两个东西本来在一起的，它居然不在一起。学化学的跟做诗歌没有关系，以前有位数学家华罗庚也是一个很棒的诗人，一个诗人写诗或许你认为没有什么趣味，一个数学家写诗你就愿意看，因为有反差，然后就有了趣味。在现在所有的80后的年轻人中，7%的人把他的爸爸或者妈妈叫成哥哥或者姐姐，你看挺奇怪，其实从爸爸、妈妈的角度看，被当作哥哥、姐姐也觉得还不错，因为年轻，站在孩子的角度就觉得形成了乐趣。

现在大学生毕业找工作不好找，正因为这样，所以他学更多的学科。现在大学里学外语的都得兼几个其他学科。我学社会学，我认为我比其他学社会学的人更有水平，因为我不只学社会学，当我用社会学的方法看管理，用国际关系学的方法看管理，会有不同的感觉，从这个意义上说，80后之所以追求趣味，是因为他们过去的想像力受到的损害比较小，不是严格的家教，也不是我们那个时代那么刻板的教育。

这种互相联系的方式也使得他们未来有一个优势，就是他们的联系能力更强一些。现在政府搞创意产业我觉得是一个很好的选择，但是我们那一代的人搞的创意产业不行，因为从小就没有了想像力。真正的创意是在越轨和离谱中实现的。对于我们来说，对离谱特有不适应感。中世纪的天主教提出一个观点，为什么不让教徒看圣经，因为他们看了圣经以后就会自己解释，就会乱说话，所以我们就有统一的主教告诉教皇，教皇告诉教徒。但正确的界限在什么地方？如果一直在一个界限里面，根本不知道边界在哪里，所以真正的基督徒是要越过边界才知道，要创造性地探索。

妈妈就在一个问题上会犯错误，就是把对的事情说三遍以上，这个事情到了80后那里，错误就更严重了。对于80后的人来说，新鲜等于智商，新鲜等于趣味。

跟80后的人相处，老板真的不是好当的。你需要扩大你的社会交往的平台，社会建设的平台，才有足够的资源去为80后服务。领导必须具有沟通能力，有足够的沟通资源。http://news.ifeng.com/opinion/200808/0802_23_690545_1.shtml【晓岩转】