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董进宇提出:说话的六大方式(转)

12年前 [03-26 23:56 周一]

 董进宇提出:说话的六大方式

(1)有话直说。“有话直说”说得是说话的方式。实际上对于语言这种奇妙的现象如果有所了解的话,那么真正有大智慧的人是有话直说。但我这里说“直说”是综合考虑到其他方面的。不是单纯的直说,你用最准确简洁的语言表达是最好的方式,比弯弯绕好得多,有效得多。

(2)“有话实说”。说得是说话的内容要真实。指你心中怎么想的,你就怎么说出来,实话 实说。这不意味着心中有啥说啥,只意味我说的话是真实的。我心中有十个想法,我把其中三个说出来了,这就叫实说。作为一个沟通者来说,我要保证我说出的话 是真实的,我不能编造事实,但不是说我把我所想的全部说出来。作为一个走向大人物的道路的人,说谎是一个致命的弱点。你要说的必须是真实的。你要是不想 说,你可以说:“我可以不回答你这个问题吗?”或是把话题岔开。不要编故事。如果一旦你撒了一个谎,你就背上了一个大十字架,将不得不去撒更大的谎来掩盖 这个谎言。

(3)有话正面说。说的是出发点。作为一个有效沟通者,你说任何话语时,一个目的是把你 的信息准确传达出去,另一个目的是你的话语对对方有好处。所以你的出发点必须是善的,必须是正面的、建设性的。同样一句话,如果你从正面说起到的作用和你 从反面说起到的作用可能完全不一样。有话从正面去说,这是最有效的沟通方法。中国有句俗话:“好人长在嘴上,好马长在腿上。”如果我们的嘴不能说正面的 话,那对听者具有巨大的杀伤力。

(4)有话好好说。说的是态度。同样的话,如果我们的态度不对,照样可能达不到沟通的目的,你要是想把你的意思通过声音、表情、文字等准确地传达给对方,你必须用对方能够接受的态度传达才可以,否则对方根本不可能接受你的信息。

(5)不该说时不说。人进行有效沟通时是双方进入一种可以接纳对方信息的状态。双方如果 都在气愤、焦虑、恐惧等恶性情绪状态下时,这时双方的沟通根本没有意义。因为这时双方的沟通只是情绪的表达,根本不是意思的传达。所以当一个说者有情绪 时,听者只是听者,不必对说者的话认真。当听者有情绪时,你无论说什么,他都听不进去,所以说也是白说,你就应该闭嘴。只有双方进入平静的状态,才可以沟 通。

(6)不该说的不说。任何人看到的世界都是不完整的世界,所以严格意义上讲你即使把你心 中所有的东西都说出来了,也不意味着你就诚实。因为有很多东西你没有看到。做诚实的人指的是这个意思:我只把心中对你有益的东西说出来,其他那些东西,我 不想说的可以不说,我永远保持沉默的权利。再一个,伤人自尊的话,损人人格的话,永远都不能说,即使对方是罪大恶极。你们应该知道,尊严是无价的,不论对 小偷还是对警察。其实我们中国人在沟通中有个问题,越是亲人,越说伤害人的话,越往死里说,这是非常伤感情的。

      我一边董进宇教授的文章,一边自鉴,我认为自己在说话时做到了第一、二、三、六条,第四条和第五条有时能做到,有时做不到,今后要改进和加强。正所谓将心比心,己所不欲,勿施与人。


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