（原创】我的家庭教育指导师成长之路（三）咨询篇

                   作者：高印荣

在我学习家庭教育指导师和讲师毕业后，只要是星期天节假日，我就会带着布标“教育好孩子是您一生的幸福”拿着《不输在家庭教育上》，去广场做宣传，免费咨询。

毕业这五年多我先后联系走访了几十个幼儿园和学校（多数有照片留念）。给她们送去了我打印的宣传资料，关于中华家庭教育新理念新方法以及选自《不输在家庭教育上》的小故事等，做了几十场讲座，受益家长达上千人次。由讲座带来的个案咨询包括网上的咨询，已超过600人次，由我手亲自传递给家长的《不输在家庭教育上》这套丛书也已超过500本。

2008年景县教育局给全县各学校各乡教委下发了关于我的爱心辅导咨询的先进事迹公文。2010年的六一，景县妇联和电视台一起聘请我做家庭教育讲座，通过电视给广大家长宣传家庭教育新理念。衡水市电视台先进人物栏目也给我约稿，了解我咨询和辅导的措施和效果，因为我母亲突然骨折住院让我放弃了这次汇报的机会。但是我知道家长们的期待。节假日，除了联系讲座就是带着《不输》去讲座，每到一处讲座，我都会把咨询联系电话留给家长朋友。工作之余我还要抽空给网上、网下的家长做咨询和辅导，网上咨询我用速记法简单记录着，用所学知识加以分析诊断，而后就要给与家长有针对性的、适合他们需要的指导建议，这样的咨询也给了我很大的考验，家长着急，我不能急。这样的情境练就了我好的心态和快速反应能力，我觉得一个合格的家庭教育指导师必须做到：用温和的语气去稳定家长的情绪，用倾听的技术了解家长问题所在，用理解的话语去打开家长的心结，用爱心和科学有效的方法去解决家长的问题。

 朋友问我：你的家庭教育咨询室是怎么开展起来的呢？

 我的回答：每到一处讲座我都会把咨询联系电话留给家长朋友，这样有了问题自然来找我，咨询室就诞生了。即便是讲座遭到拒绝没有合作，我也会把我的联系方式---中华家庭教育志愿者的名片留下来，顺便送上一句：中华家庭教育志愿者永远为您服务！

我在家庭教育的大路上奔走着，时而结伴前行，时而艰难独行。每一次转身都有不同的感慨和感悟，有时很欣慰，有时很心酸，有时很惬意，有时很懊恼，但我内心默默地祝福自己：100次失败就是第101次成功的经验！坚持就是胜利！--曾经是我的座右铭，至今不变。

下面跟大家分享几个家庭教育咨询案例

案例一：

回望案由：

08年的夏天，有幸和我们的家庭教育指导师苏老师开办的幼儿园合作，在景县开发区的幼儿园讲座---《家庭教育的重要性》，九十分钟的讲座给家长的启示为：爱孩子就要科学有方---《不输在家庭教育上》就是育子宝典、心灵的鸡汤！讲座结束，智慧的家长们纷纷向我要《不输》同时也要去了我的电话号码。

三年后（2011年）的一天，当年听过我在开发区幼儿园讲座的一位妈妈试着给我打电话，听到了这个妈妈焦急的声音：“幸亏有您讲座时候留下的名片，我儿子现在升三年级了，出现了不少问题，磨蹭、上课不专心听多动，成绩很差了，我想咨询您”！“好的，谢谢您的信任，孩子问题不可怕，可怕的是家长还不知道问题出在哪里，我们一起分析，希望我能帮到您”！我的耐心回答，给了这位妈妈一个心里的安慰。

咨询过程：

     第一次的咨询就是在电话里进行的，用的是问答式和倾听式，最后家长明白了一个道理：”问题孩子背后有问题家庭”！她深信不疑而且肯定地说：“就是我家孩子爸爸有问题”。

第二次咨询预约在咨询室，需要爸爸妈妈和孩子一起到场。经过进一步的倾听（父母的职业、文化、个性爱好），配合沙盘游戏和亲子互动游戏，诊断出家庭教育的问题症结所在：1.爸爸不会陪伴孩子成长，总爱说孩子“笨”，2.妈妈看不到孩子的优点，总爱拿别人家的孩子跟自己的孩子比。于是开出了第一周的指导菜单：

（一）免费阅读我提供的《不输在家庭教育上》、《好父母会游戏》一书，提高父母的家庭教育素养和自我知识能力元素（白天去单位“抽空看”、晚上回家“陪看”孩子写作业时看自己的书，爸爸妈妈都要做出榜样）。

（二）.跟孩子练习快速加减法（扑克）和讲故事，不断地给与孩子掌声和赞美之词（每天十分钟，由爸爸负责）；

（三）.每天检查孩子的作业时，把今天的进步说出来，不跟别的孩子比，只跟孩子自己的昨天比。一周一次评比把孩子以前的正常消费，变成奖励发给孩子。（此项由妈妈负责）

菜单开出后根据家庭的情况，我协助家长做了相应的模拟练习。

信息回馈：三周的训练结束后，孩子的妈妈在电话里告诉我：通过家庭训练，大人孩子都进步了，爷爷奶奶也更高兴了。

指导师手记：没有教不好的孩子，只有不懂教的家长。其实孩子没有问题！

案例二：

咨询案由：2012年的暑假，衡水市初中三年级一个男生，被父母拉着来找我“看病”，咨询问题就是一个：孩子为什么不听我们大人的话？出走？

咨询经过：我采用倾听、叙事疗法、沙盘游戏，诊断发现这个“问题孩子”背后是：父母高期望，妈妈是典型的完美主义者并且爱唠叨。于是我采用情景再现法、认知疗法等，把家长和孩子的心结打开并给与了适合这个家庭的指导菜单1、2、3。

他们拿着我送给的《不输在家庭教育上》一扫来时满脸的乌云，高兴地回家了。

信息反馈：2012年12月17号19:02我接到这个孩子妈妈的来电：电话那头分明是笑着幸福着说的：高老师我按照您的指导菜单，“不再唠叨孩子，而是多看多说他的优点”孩子爸爸也不再提什么重点中学的目标了,学着给儿子说“学习的权利是你自己的，只要你尽力就行了！”这几次月考、期中考试以后孩子回家来，我都按照您说的去做：第一关心孩子的身体和情绪，用平静心态询问孩子的学习情况，从朋友帮助的角度去跟孩子沟通，而不是训斥和指责。孩子对我说：“妈你变得太厉害了，我都要不认识你啦！”，听孩子这样说，我很高兴，我记住你的指导：“家长一变，孩子准变。”我不再像原来那样不放心看着孩子的一举一动和盯梢外出行踪了，而是按照你说的：“信任孩子能够自觉学习和认真交友，把检查作业变成欣赏，把孩子的交往能力看做成长的进步来鼓励”现在孩子已经由暑假的班级几十名上升到上月的第八，这个月的第七名。......我们全家庆幸遇上了你这个贵人啊，家庭教育真的神奇！我把你的电话又给了一个同样需要帮助的妈妈。

通话结束后我的手机发烫，一看时间显示用时28分30秒。

指导感悟：拿起学习的武器，改变陈旧的家庭教育观念，教育孩子首先不输在家庭教育上！

 

案例三：

咨询案由：石家庄市区的一个初二男孩，跟学校老师发生摩擦，继而演变成了厌学、弃学、与家人不沟通。

咨询过程：经朋友介绍他们全家来到了我这里，经过倾听，用家庭教育新理念去分析，让家长做了一份家庭教育调查问卷，最后给家长和孩子分别指出了自己的问题所在。家长听后觉得很有道理，于是爸爸决定把妈妈还和孩子留下来辅导训练一周，衣服书包都带来了，看来这家长把问题看得很严重。我微笑着说：“我相信你们的爱心，更相信孩子的潜能。”第一次咨询结束后，我们当天就开始了有针对性的训练：我用家庭教育的新理念新方法编织的游戏和动人的故事，让家长茅塞顿开，孩子爸爸说：原来我们应该这样做家长啊；孩子妈妈说：看来我不会做好妈妈啊；儿子发自肺腑的说：爸爸妈妈都是为我好啊！

第二天当爸爸跟儿子商量去留的时候，儿子挺起了胸膛果断地说：“我们一起回去吧！”，爸爸妈妈瞪大了疑惑的双眼看着儿子，儿子说：“看什么啊，我的问题没有了，你们有问题就留下吧”，是惊讶还是惊叹？我们都满意的笑了。一家人踏上了返程的汽车。

信息反馈：接下来的一年多时间我经常收到这个孩子家长的短信，说自己的转变和孩子的进步。至今我的手机上还保留着一条短信：“孩子一年多来表现很好，经过自己的努力考上了中专大专连读班，学点一技之长吧。自己也比较满意。谢谢大姐几年来的帮助。天凉了大姐多注意身体。晚安2010.09.21.23:10

指导体会：当家长的育人素养提高以后，我们的孩子不论遇到多么恶劣环境以及学校问题，都不会输在家庭教育上！

案例四：（这是一个网上咨询的案例）

咨询原因：一个吉林的妈妈在我的QQ上找到我，诉说着自己初三的女儿“可怕”的变化：孩子穿衣打扮可怕、交友问题让父母担心，不和家人沟通，早起躺床上叫不起来，厌学等。

咨询过程：

1.我还是用耐心倾听着这位妈妈的诉说，然后约定父母只要有时间就上网交流学习。

2.我把中华家庭教育的网址和我的博客地址发给她，只要有时间同时上线，就利用家庭教育方法切磋如何跟孩子说，如何看待和处理穿衣打扮问题、交友问题等等，这都是青春期孩子要经历的正常的，大可不必惊慌，需要通过学习理解青春期孩子的心理需求，理解并接纳青春期孩子的心理特点和自我独立意识，用科学的家庭教育理论和方法去引导孩子独立成长。

3.我指导这个妈妈用示弱法首先搞好夫妻关系，夫妻形成统一战线一起爱孩子，一起寻找孩子的优点，一起做孩子的朋友。用菜单指导法提醒家长自己要通过学习提高认识，明确孩子的问题背后是我们家长的问题，学会自我反思，学会跟孩子交流沟通的方式方法。

    信息反馈：一个月过去了。我又跟吉林妈妈互通了不少短信，现在还保留着这一条：“高老师看见您的短信我落泪了，这是我来这（要账）7天第一次落泪，高老师我虽然损失钱了，但是我不哭，只要有人在就有钱挣。高老师我真的很累，孩子，买卖，好累好累啊。高老师您不用担心，我的事情解决好了。2011.12.25.07:37

这个妈妈与我未曾谋面，一个月之后她打来电话告诉我，用我们沟通交流的家庭教育新方法，通过自己的反思转变，引导女儿回归了学校，并且学习兴趣大增，期末考试前的一次作文竞赛获女儿得三等奖。对着奖品，妈妈流着热泪给我打电话。这个妈妈高兴的说：“是高老师的家庭教育挽救了我的闺女啊！”我纠正说：“是咱们中华家庭教育挽救了孩子！不仅是你的孩子，还有我的孩子、以及更多的孩子、家庭都是受益者！”

指导师手记：家庭教育艺术是挽救孩子的金钥匙！

几年来在不断的学习以及和家长们沟通过程中，我总结并积累了一些科学、简单、实用的家庭教育咨询方法，现举例如下：

1.认知疗法--利用科学的理论和生动的案例，启动父母和孩子的感恩心，引起家长的自        省、自知、自律。家长去带动、启发孩子做好自己。（适合所有迷茫的父母）

2.示弱法--家长遇事先来个“不懂”，放低姿态保护孩子的自尊心，让孩子自己去体验        成功的喜悦，去跨越成功的平台。（适合强势的父母）

3.榜样示范法--家长以身作则，说道做到、不放空炮。激励孩子上进心。（适合优秀的父母）

4.游戏互动法--家长和孩子一起游戏，激发兴趣培养孩子创造力，消除代沟隔阂。（适合幽默的父母）

5.情景再现法---深入浅出，引导孩子学会自我管理和自我成长。（适合所有家长）

6.放手锻炼法---引导家长学习提高认识，信任孩子，放权给孩子责任，放心让孩子独立，（适合担心过度的家长）

7.菜单指导法---给家长一个明白的分析和目标，引导家长自救，自己解决在教育孩子问题上的症结。（适合主动咨询渴望成功的家长）

      8.赏识互动法---和家长一起学习《不输》、一起成长、一起带动孩子成长。（适合所有家长）

      9.沙盘游戏法---引导家长和孩子利用沙盘游戏，沟通心灵，解除烦恼。（适合所有的家长）

     10.叙事疗法---引导父母把心中郁闷说出来，倾听中让父母把不良情绪发泄掉。引导父母通过正确的理念给自己定位，自己找出思维的误区，从而把自己的问题化解掉。（适合外向性格家长）

    以上是我在咨询中不断感悟、不断总结出来的一些自己使用有效的方法。但法无定法，只要是家长需要的就是我们要具备的。所以我们要做学习型的家庭教育指导师！

在此我要感恩中华家庭教育网，为我们这些毕业多年的老学员敞开着学习课堂的大门，使我们在工作中如鱼得水，信手拈来所需资源和养料！感恩中华家庭教育网的创始人尊敬的顾晓鸣老师给我们搭建的成长平台！感恩季淑华老师一直以来的培养、引导、鼓励和肯定！感恩醉梅老师的赏识和耐心细致的指导，感恩网站的所有老师和台前幕后的所有老师们！感恩一起奔走在家庭教育大路上的志士同仁们！

一个家庭一个故事，一个故事一段难忘的情。在我和家长们的沟通中，用家庭教育新的理念跟众多的广大家长、孩子们结下了不解之缘。当我把家庭教育的新理念传播出去的时候，总会听到家长的感叹和喜悦之声，有位姓阎的大姐说：“我家供着大肚弥勒佛，我觉得高老师的心胜过菩萨心，真是活菩萨啊！”有家长们的信任，我别无所求，只求自己不断地学习不断地提高咨询和讲座水平，以满足广大家长的需要，回报滋养了我、成长了我的中华家庭教育事业，爱我所爱无怨无悔！今生我选择了家庭教育，这是我的缘分也是我的幸福，我将义无反顾地奋斗下去！