家校有效结合原则及相关内容

掌握方法——对家长做科学指导

 

学校与家长有效地合作需要教师具备较高的家校合作能力，教师与家长能够进行良好的沟通是教师专业形象的标志之一。要塑造教师专业形象，就必须提高教师家校合作以及指导家长的相关技能。

 

我们一定要明确“指导型”的家校结合才是科学的。这需要老师们用心交流、智慧沟通。只有这样，我们才能摆脱穷于应付，疲于奔命的教育生活；家长才能实施有的放矢，有针对性的家庭教育；孩子才能获得家校协调、和谐统一的教育指导。

 

（一）掌握基本的方式方法

 

1．技术沟通法

 

任何一种方式都有不可能是万能的，采取多种多样方式进行沟通，往往在不知不觉中会见效。我们的目的是要让家长产生信任和理解，家长和教师彼此都能从对方那里学习有关儿童教育的经验和知识。

 

我们可以召开“家长建议会”、开设“家长俱乐部”、举办“家长沙龙”，充分听取家长的意见；通过“联系本”、“联系卡”及时与家长交换教育孩子的意见；设立家庭教育指导站、发放“家庭教育指导菜单”来指导家长；开展“亲子运动会”“亲子辩论赛”，创设家长参与学校教育的机会。逐渐地减少家长与学校间的意见和分歧，促进相互的谅解和合作。

 

2．感情疏通法

 

无论是教师与家长在教育观念上的分歧，还是在教育出发点上的分歧，只要形成直接冲突，就必然会带有感情方面的冲突。因此感情疏通就成为解决问题的一种必要手段。使用此法时，可采用两种途径：一是与家长直接沟通情感，这有利于教师与家长互相说出心理话，使知情统一，顺利达成认识上的一致、情感上的相容。但这条途径不适用情感冲突激烈的情况，因此，有时我们也必须采用间接沟通情感的形式。如通过对学生的真诚关心与爱护解决情感冲突，或通过其他人转达自己的情感，以求达到谅解等。

 

学校处理学生打人事件的经过

 

3．网络交流法

 

就目前而言，传统的沟通的方式比较单一，随着经济的发展，家长由于工作繁忙不可能定期同老师会面，同时由于大部分学校的电话数量有限，因此老师不可避免的要在家中接听家长的电话，这样也会有许多的不便。双方在沟通的选择上都比较被动。经过实践，我们认为把现代媒体和传统的方法有机结合起来，渗透到家校教育中的方法也是很有效的方式之一，这一方法效率高、效果好。因此可以以网络平台为老师和家长提供更多便捷的联络方法，灵活使用相互沟通和交流的工具，使老师和家长能及时了解孩子的情况，充分体现老师与家长的互不干扰的秘书式的个性化沟通。

4．书信沟通法

 

与家长定时进行书面交流，把要布置的任务，家长需注重的方面，以及自己的想法可以清楚有条理地写在纸上，让孩子带回家，家长阅读后还可以回信。家长信的优点是简便，无需劳师动众，教师也可以有一定的准备。一些平时难以启齿的话可以通过理性的文字表述来取得家长支持或谅解。薜瑞萍老师（网名看云）就是通过一系列的家长信——“请跟我来”与家长进行沟通交流与指导的，取得了非常不错的效果。

 

（二）掌握科学的沟通语言艺术

 

我们教师与家长沟通，更要讲究语言的表达艺术。学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质、教养不同，“沟通无限”，方法不拘才能游刃有余。在讲究沟通的语言艺术方面我们要注意以下几点：

 

1．要坦诚相待，不能盛气凌人

 

班主任和学生家长，从工作关系上讲，地位是平等的，都是学生的教育者；目标是一致的，都想培养好学生。所以说话态度要谦和，语言要礼貌。

 

班主任对学生要怀有一片赤诚之心，要为学生成长而忧，为学生进步而喜，与家长谈话时坦诚相见，推心置腹，给人可近、可亲的感觉。这样家长才会敞开心扉接纳我们，才能赢得家长和学生的尊敬和信赖，才能够让家长和孩子一道“亲其师，信其道”。

 

2．要实话实说，不要添油加醋

 

班主任找家长谈话时要善于反思自己工作中的不足和失误，要就事论事、实事求是地指出孩子的过失，向家长提供合理的教育意见。

 

切不可当众数落家长和学生的过失，更不能不调查研究，而“添油加醋”，将“恨铁不成钢”的怨气转嫁给家长，达到出一口怨气的目的。

 

3．要胸有成竹，不要随意发挥

 

班主任在与家长沟通前，必须对学生的性格、品行、爱好、学习方法、学习成绩都了如指掌，这样既能表现出你对他孩子的关心和了解，又可以掌握讲话的主动权，和家长产生语言共鸣，使家长产生仰慕之心。

 

如果胸中无数，随意发挥，模棱两可，出尔反尔，自相矛盾，则会使家长觉得班主任工作懒散，无主见，责任心太差。

 

4．要一分为二，不要以点概面

 

“金无足赤，人无完人”。再好的学生也有不足之处，再差的学生也有闪光点。对一个学生的评价要一分为二，不要以点概面。

 

把自己喜欢的学生说成一朵花，没有一点瑕疵，会使家长过分宠爱孩子，放松必要的管教；把某方面较差的学生说得浑身毛病，毫无可爱之处，会使家长对孩子丧失信心，放任自流或导致棍棒教育，增加孩子的逆反心理和敌视情绪。这样的沟通对孩子的全面发展是很不利的。

 

5．要有自知之明，不要炫耀自己。

 

班主任要有自知之明，实事求是地评价自己，才能给人谦虚、诚实的形象，即使工作中有不足之处，家长也能体谅。

 

不要炫耀自己，什么“你的孩子连校长都不怕，就怕我这个班主任”，什么“他想什么坏主意，我一看就知道”等等。这样班主任的形象会大打折扣，是过头话损坏了你班主任的形象。

 

6．要通力合作，不要推卸责任

 

班主任与家长沟通，同时肩负着沟通家长和全体科任教师关系的任务，要力求褒奖科任老师的工作精神和教学水平。对教学能力强、知名度高的老师要着意宣传他们的教学成果，对经验不足的新教师，着重介绍他们的工作热情和上进心，使家长充满信心和希望。

 

不要说某门功课不好就是科任教师的责任，发生某件不愉快的事，又是某老师的错等等，转嫁责任会使家长认为教师之间不团结，师资力量差，对学校的教育教学水平产生质疑失去信心。

 

7．要留有余地，不要把话说死

 

孩子们正在成长，可塑性很强，对他们的评价要留有余地，不能把话说死。要用热情感人的语言，促使家长满怀信心地进一步配合班主任教育好孩子。

 

不要轻易说“你的孩子将来考上好大学绝对没有问题”，也不能轻易断言某个学生“肯定不会升入高一级学校”，更不能说“你的孩子已无法教育”。要用发展的眼光看问题，学会讲“只要积极鼓励、科学指导，你的孩子就会有自己最好的表现的。”

 

8．要自信坦然，不要懦弱无助

 

很多问题家长只视自己的孩子为掌上明珠，娇惯纵容，使班主任工作增加了不少难度。与这类学生家长交谈，我们要自信坦然，开诚布公地指出学生的缺点。

 

不能吞吞吐吐，含糊其辞，好象班主任对学生无可奈何，只有请家长“帮帮忙”才能管住他似的。这样做家长只会觉得班主任性格懦弱，缺少能力和经验，不可信赖，会从内心里瞧不起你。

 

总的来说，班主任在与家长联系时，要“多报喜，巧报忧”，保持学校和家庭在教育问题上的一致性和协调性，这样就能很好地解决一些难题，达到事半功倍的效果。

三、明确目标——与家长创高效合作

“爸爸妈妈和老师，我知道你们的所谓合作是什么。这种合作几乎从我上小学就开始了。就是你们的合作，使我没有了属于自己的周末和闲暇时间。你们一直就合作得很紧密，特别是爸爸，不但天天守着我学习，还没事就往老师那里跑，数落我的种种不是，你们还要怎样更紧密地合作呢？如果家校合作仅仅是学校教育在家里的无限延长的话，我声明反对这样的合作！”这是一个来自学生对家校合作现状的控诉。

 

由此看来：无论何种方式的家校合作，都要把孩子的感受考虑进去。大人们合作得再好，孩子如果不接受也等于零。一旦让孩子感到老师和家长的合作只是为了“管”他、“治”他，学生就会抵触我们的家校合作，可能产生适得其反的效果。所以，有效的家校合作必须是老师、家长和学生三方面都明确合作目标的交流与对话。

 

目前常见的传统的家校沟通方式是我们所熟知的家访、家长会和请家长。通过学习我们应该在保持其优势的基础上赋予它们全新的意义和更丰富的内容。

 

（一）明确我们常用家校沟通方式的目的

 

1．说说家访

 

家访目的：第一，了解学生，拉近与学生感情上的距离，使学生愿意亲近你；第二，了解家长，了解学生的家庭氛围，向家长传递老师您的期望与交流的信息。

 

第一个目的如果通过家访实现了，就会为建立良好的师生关系打下我们的年轻老师们尤其要注意：到学生家一定不要摆出“老师家访”的架式，而是“朋友串门”，要自然、亲切，以关心和鼓励的语言为主，甚至一些细微的动作都要注意到，比如让学生近距离地跟自己坐在一起，到学生房间参观一下他的小天地。时间不要很长，半个多小时足以让孩子感到一份惊喜。而通过和家长的简单交谈，一般也能够对家长的性格、文化素养、教育能力以及孩子成长的家庭教育环境有个初步的印象和了解，对于今后如何与家长去协调和沟通有一个前期的思想准备。

2．说说家长会

 

实践证明，传统模式的家长会，只有老师的单项传递，缺少家长的互动参与，无论老师亦或家长，都可能或多或少产生“家长会疲惫症”。

 

其内容一般不外乎班主任和各科老师汇报班级情况，表扬好的，批评差的，有些批评甚至还会连带上家长，再加上“家长应该如何抓好自己这一科”的指导。会后还会再留下几个“问题学生”的家长再做进一步的问题反馈。

 

有这样一首描述我们家长会的打油诗：

 

家长，忐忑不安，学生，提心吊胆，家长，语重心长恳谈，孩子，表面点头称是。其实一肚子怨言。会后过不了三天，一切烟消云散，又回到了从前。

 

老套路的家长会看起来老师与家长进行了一次全方位的交流，但合作的效益是否促成呢？值得我们深思。因此从学校、老师这一方面来说，怎样开家长会，采用哪些形式，如何发挥家长会的最佳效益，都是需要我们去探讨，希望通说学习使我们的家长会有所创新和突破。

 

3．说说“请家长”

 

要解决学生出现的问题能不能请家长？能！但需要我们调整策略，达到有效甚至高效。请家长，作为老师与家长相互沟通的一种手段，本身并无过错。但是我们应该注意这样一些问题：为了什么事？达到什么目的？如何做才能收到预期效果？这些我们老师都要事先想清楚，做到有的放矢。

 

有位老师的一个得意门生尽管十分优秀，但高中期间也时不时犯点小错误。有一段时间他经常在作业上偷懒，今天做题缺步骤，明天少交一门作业，后天作业放家忘带了等等。老师意识到他在放松自己，于是决定要让他家长了解这种现状，还希望能联合起来拉这个学生一把。

 

在一次学生又把物理作业忘在家里时，老师不动声色地悄悄给他妈妈打了电话。首先介绍了该生在学校的近期表现，本着“响鼓也要重锤敲”的原则，请求他妈妈的配合。请他妈妈专程给儿子来送一次作业，一来借机教育学生，二来“杀一儆百”，给其他同学提个醒。商定好后，老师来到教室，郑重地向同学们宣布：“最近老有同学忘带作业，从安全角度考虑，我也不能让你们回家取。从今天开始，咱们实施一个新的办法，谁忘带作业我就打电话让家长来送，你们不心疼们的爸爸妈妈，不怕影响他们的工作，我也就顾不了那么多了。今天就拿×××开刀，我已经通知了他妈妈，九点半课间操时将作业送到。”同学们一个个面面相觑，再看那学生更是无地自容。

 

他是一个懂得孝敬父母的孩子，从那以后再没有犯过类似的错误，对其他同学也在相当长的一段时间里起到了鞭策作用。就这件事来说，老师既请了家长，又告了状，但是从最终效果来看，这个家长请得值，请的有艺术，应该说是一次成功的家校合作。

 

　　我们还可以把请家长、给家长打电话这种沟通换在孩子有进步了时给家长报个喜讯；或者请学习优秀或某一方面表现突出孩子的家长来介绍家教经验，召集三五位家长座谈。或者听听孩子们的心声及家长的建议；即使孩子的错误必须告知家长，也不要一告了之，而是指导家长如何帮助和教育孩子。总之，不要把“请家长”这种善意的举动搞得那么沉重，让孩子惧怕，让家长不安，否则留给我们老师的只有失望和无奈。

（二）满足各类家长的心理需求

 

世上没有两个完全相同的树叶，我们一个个学生的背后的家庭也是千差万别的。随着一些特殊家庭的日益增多，给我们的学校教育也带来了不少的冲击。这些家庭中，家长的文化底蕴参差不齐，家庭教育缺失，学生在行为习惯、性格能力等方面都存在不少问题。在教育孩子的过程中，有些家长往往又对问题的认识不足，处理时容易与教师产生偏差，班主任在与这些家长进行沟通时就更要注意方式方法。

 

对于知识型的家长，在虚心听取他们建议的同时，还要注意冷静分析，不能迷失自己；对于溺爱型的家长，在充分肯定学生长处的同时，要诚恳的指出学生存在的问题；对于脾气暴躁的家长，以柔克刚，以理服人；面对问题学生家长，孩子的缺点不能不说，但不能一次说得太多，要尽量挖掘其闪光点，引导家长客观评价，看到孩子的希望；对于气势汹汹的家长，我们一定要沉着冷静，避免热血冲头正面交锋。最有效的做法就是不卑不亢，耐心倾听，以情动人，以理服人。

用爱心让家长信任你——教师用爱心开启家长的心扉，家长将无比信任你，为你的教育教学工作打下坚实的基础。

 

用事实让家长支持你——要得到家长的支持，最有效的做法是用扎实的教学能力和教育领域内深厚学科才华让家长和学生佩服你。用学生对你的拥戴、对你的认可，对你的肯定来赢得家长的认可与支持。

 

用真诚让家长平视你——面对家长，不用抬高自己，也不能贬低自己，实实在在把现状展现给家长，让家长平视你。真诚的沟通能换来家长对班主任的尊敬，对学校的信赖，家校协作会呈现出新的态势。合作、信任、和谐的人际关系也会促进和谐校园的建设。

 

用赞美让家长协助你——用赞美开启家长的心扉，使家长高兴与你结为同盟，形成一种强大的教育合力，协助你的教育教学工作。

 

把握最佳的联系时机，采取合适的联系方式，遵循理性的联系原则，以智慧开展“指导型”的家校联系，从某种意义上说，既帮助自己，又帮助家长，更有助孩子健康成长，这才是成功的家校合作。作为教师，应该不断提高自身素质，依靠自己的人格魅力，而不是教师这个职业，让家长感受到你真正是“一个教师，是多么高尚的人”（卢梭）