上周日，和嫂子聊天，讲到哥嫂平息侄子（高二）发怒的事，以此为例子和大家探讨：怎样化解愤怒的情绪。

起因：学校检查仪容仪表时，侄子（下面简称小义）被老师批评：发型不合要求，前面右侧头发长；间操走步时该老师又发现小义外衣拉链没拉好。小义当时瞅那男老师一眼，结果被男老师带到校长室，叫来班主任，当面指责小义：看你个丑八怪样，浪什么浪（臭美的意思）。当晚回家后，小义非常生气地告诉妈妈，然后开始愤怒地骂老师：什么不是，天天就知道鸡毛蒜皮，我们早就想收拾他了，竟然骂我丑，我明天就找哥们收拾他！

分析：在日常生活中，引起愤怒的原因很多，每个人都不可避免地会产生愤怒的情绪体验。不管多大的孩子，当个人的欲求和意图遭到妨碍时就可能产生愤怒的消极情绪。愤怒是一种有害的情绪状态，情绪来时，冲动性较为明显，常常会给人带来一些意想不到的麻烦或危害。比如同学关系疏远，师生关系紧张，如若长期、持续的愤怒对身体健康的损害极大。愤怒可使食欲降低，影响消化，经常发怒可使消化系统的生理功能发生紊乱。经常发怒的人，容易患高血压、冠心病，而且可使病情加重甚至危及生命。愤怒还会影响人体腺体的分泌功能。过度的愤怒甚至还会使人丧失理智，引发犯罪或其他后果，因此化解愤怒的情绪十分必要。

措施：嫂子看儿子在气头上，知道此事不宜硬碰硬，需要及时帮儿子缓解一下愤怒的情绪，否则明天如果加剧的话后果不堪设想。嫂子感觉孩子本来就“小脸子”，今天不仅被当众指责，还被带到校长面前，进行丑化，孩子面子上过不去，心里当然不痛快。于是嫂子便顺着儿子说：我儿子多帅，他说丑有什么用！明天我和你老师评理去，给他讲讲怎么审美！儿子又气呼呼地发泄一通后，气消了一些。

第二天早上，孩子仍有气，但已从愤怒转变为了消及怠工，说是不去上学了。妈妈以往肯定会唠叨一番，但有过失败教训的妈妈考虑到情绪释放也需要时间，就给班主任打了电话，一为了解情况二为商量办法。班任也建议先休息一天消消气，等再来上学时，班任好好和孩子说说，让他放下思想包袱。

第三天早上，孩子还是不愿上学，但已经没什么气了。出差刚回来的爸爸和儿子聊起来：儿子，是不是老师欺负你了，他打你了吗？“没”噢，要是他打你啊，就是他不对，爸不能饶他。你发型现在合格了吗？“嗯，合格了，剪短了”噢，比以前短点。我高中有次也是被老师抓着了烫头，学校有学校的规定，老师就是管学生的，抓着了，心疼也得剪。就象我现在在单位，领导当天让出差，我不愿意去也得去啊，单位有单位的规定啊。都不听的话单位怎么运转啊。是不是一个道理？“嗯”今天头发合格了，拉链也修好了，再看到那个老师你就冲他使劲笑，气气他，让他就是找不出毛病，因为我们全都合格。“呵呵，好。”晚上，儿子回来，高兴地和爸妈说：“几个好朋友都说我这次剪短后更帅了。”哥嫂放心地笑了，这次愤怒的危机终于化解了。

总结：家长要化解孩子的愤怒，可以分三步走，首先自己得遇事能做到心平气和，不让自己的情绪进一步使事态恶化。第二步，家长掌握时机，孩子盛怒时，不宜硬碰硬，不能唱对台戏，这样只能刺激孩子，此时在安全的前提下可以先接纳孩子的情绪，引导孩子将情绪宣泄出来。此时可以引导孩子采用转移情境，理智制怒，评价推迟，目标升华，愤怒记录等方法进行宣泄。家长平时可以观注孩子的特点，依据孩子的喜好找到消气的通道。第三步，待孩子气消后，差不多可以听进去说理时，再和孩子回顾事件真实面目，让孩子学会站在他人的立场上考虑问题，引导孩子找到处理事件的正确方法。

本例中，如果时间允许，爸爸最后的处理可以相信孩子，引导孩子自己说出解决问题的方法就更好了。家长朋友们，相信您再遇到孩子愤怒时，会把这当做孩子学习情绪管理的机会，分三步走，帮助自己的孩子认识自我，管理好情绪，正向地成长。（本文曾在2013-04-23志愿者群分享）