心态决定思想,思想决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运

我们班主任首先要改变自己的心态与家长建立良好的互信关系，在沟通时一定要注意是否是有效沟通！

正因为沟通是一种能力而不是本能，所以掌握沟通技巧，提高沟通能力是可行的。