让爱和期望减速度
——对厌学孩子的家庭个案指导
闵行区华坪小学 蒋方叶
一、研究背景扫描
厌学这个词，在今天的青少年中，出现得越来越频繁。患有此症的孩子在学子中占了不小的比例，只是症状有轻重缓急，表现的形式有所不同而已。他们中轻者上课思想无法集中，身在曹营心在汉，每天唉声叹气不想学，这在我们的课堂中不在少数；重者天天谈学色变，一到早上就哭闹耍赖齐上阵，找出百般理由不肯来上学，今天我要介绍的田田就是其中之一；甚者公然躲之、逃之，与父母老师展开游击战，甚至出现动机、品德、个性或躯体上的问题，需要专业的心理辅导和矫治，这样的例子在我们的报纸上新闻中也不少见。
二、基本情况传真
（一）个案信息
个案姓名：田田，性别：男，民族：汉，出生年月：
（二）家庭背景
田田爸爸不善言辞，除了上班，休息时间几乎都在电脑桌前度过。田田妈妈性格爽朗、要强。家里的事务基本是她一人操持。田田的教育，基本是由妈妈一手包办。父母之间也常会因此爆发矛盾。
田田妈妈一方面对儿子过度宠爱，孩子是衣来伸手饭来张口，五年级的男孩，还和妈妈同床睡觉，让妈妈帮他洗澡；另一方面，常因辛苦埋怨爸爸，也因此对孩子生出更多期望。当孩子在学业上出现问题时，不是积极想办法解决，而是代替孩子来完成，并把责任归咎
三、个案分析研究
（一）关于田田
1、几组对比镜头：
（1）课堂作业VS回家作业
田田每天总不能按时按质按量完成课堂作业，阅读理解思考性的问题总是一片空白，作文也文不对题。很多作业他都挨到放学，老师不得不让他带回去完成。
田田每天的回家作业，在妈妈口述下总会做得很好。阅读理解的题目写得满满的，作文也围绕中心写得很完整，妈妈还会用不同的笔迹加以润色修改。
（2）上学VS放学
上学时，尤其是周一或长假过后，常谎称身体不适不愿意去。来到校门口，他也是哭得鼻涕一把眼泪一把，抱着妈妈不肯撒手。
放学的时候，田田就表现得兴高采烈。按照妈妈对老师提出的要求，将没有完成的作业塞进书包带回家去完成。在路上，还常邀请同学去家里打游戏。
2、存在的问题
（1）生活自理能力和学习能力低下，对母亲过度依赖。
（2）性格内向，比较自卑，意志比较薄弱，有逃避畏难的情绪。
（3）缺少吃苦耐劳的精神，有轻微网瘾，玩乐的思想比较重。
3、成因分析
（1）由于在生活中和学习上，妈妈长期的娇生惯养和包办代替，田田各方面能力都没有培养起来。他非常依赖妈妈，一遇到挫折困难就希望得到妈妈的帮助。而妈妈则认为是老师给予孩子过多的学习压力，导致孩子厌学。然后当着孩子面，要求老师给田田少布置作业。
（2）田田的性格比较内向。由于学习能力低下，有自卑情绪，对学习没兴趣。意志品格缺乏，在学习上也希望妈妈能够包办代替，遇到严格要求的老师就有畏难甚至逃避的情绪。
（3）田田爸爸迷恋网络，故田田接触网络游戏较多。在学业和人际关系上出现障碍后，把精神寄托在网络游戏上，并以此作为和同学交往的纽带。田田妈妈在孩子出现厌学情绪后，以玩网络游戏作为交换的条件，殊不知，这样的结果只能是恶性循环，孩子越玩就越不想学。
（二）关于父母
1、存在的问题
（1）爸爸迷恋网络，不思家务，缺少和田田妈妈及田田的沟通交流，更缺乏对孩子的教育指导。
（2）妈妈过于强势，爸爸过于内向，家庭缺少和乐的生活乐趣和学习氛围。
（3）妈妈过度溺爱孩子，生活上、学习上都为孩子包办代替。
（4）父母把孩子出现的问题归咎于学校教育的压力过重，缺少反思自己的教育方法。
2、成因分析
（1）爸爸对田田教育漠然。田田爸爸平时埋头于自己的事情，很少关心孩子的学习情况，对于作业既不督促也不检查，任其发展。这种漠然的态度使得田田觉得学习并不是一件很重要的事情，与学校教育形成了强烈的反差，使得田田不能适应学校生活。
（2）妈妈对田田的爱是有条件的，目标不清，期望过高。妈妈对天天可谓无微不至，事事顺从，但当田田在学业上达不到妈妈的心理预期时，妈妈就会非常焦虑，指责田田不争气，又没有采取科学的指导方式，在学习上也替田田包办，造成恶性循环。她的这种持续不断地付出和结果的差异，使她产生焦虑、埋怨和转嫁责任的不自觉行为。
（3）家长对孩子教育和心理学方面的知识却知之甚少。他们知道孩子的心理健康如同身体健康、智力开发一样重要，但是对如何培养孩子的健康心理培养却束手无策。当孩子出现厌学的心理问题的时候，家长缺少对家庭教育方式的反思，简单地归因为学校教育的压力过重，孩子害怕老师等等，致使孩子的问题没有得到及时的解决。
（三）
1、存在的问题
（1）没有因材施教，采用统一的标准去严格要求不同的孩子。
（2）当家长将学生的问题简单归因为学校教育的时候，有反感情绪。
2、成因分析
（1）对待教育问题有小农意识。我对待工作认真负责，对学生要求较高，始终抱有“教不严，师之惰”的想法，导致自己的教育工作片面，具有小农意识，不能因材施教，分层教学，使得田田这样学习力低下的孩子具有一定的学习压力。
（2）工作中缺少耐心。当田田出现情绪问题的初期，进行过一些调适，但以为调适过了就好了，没有持之以恒地跟踪个案研究。其实，孩子的心理问题是需要长期地、反复地、耐心地进行疏导和调适的。
（3）对家长的简单归因有抵触情绪。当田田的妈妈每次打电话来说田田又不肯来上学了，一定是怕老师、怕写作业时，非常反感，觉得委屈并抵触。刚开始时还萌生消极不为的想法。
（4）缺少心理辅导和家庭教育指导方面的理论知识，因为缺少理论积淀，在遇到问题的时候会有情绪，不能够采取主动的方式调解。
四、个案指导记录
（一）指导日志实写
在平时工作中，我把大部分时间花在语文学科的教学上，对家庭教育指导方面的理论知识摄入较少。但随着教育教学工作的不断发展和深入，我发现教育和教学其实是相辅相成、缺一不可的。在对田田厌学的跟踪教育指导和研究中，我也在不断地学习中，学习了解学生的心理发展，以非智力因素来影响学生的学习状态；学习家庭教育指导，用有说服力的理论和事实来指导家长改进自己的教育方式。下面是三篇现场家庭教育指导日志。
1、化抵触为关怀（现场家庭教育指导日志一）
时间：2008年11月
地点：五年级办公室
教育叙事：
五年级上半学期的一天早上六点多，田田妈妈就连打了几个电话给我，说田田不愿意到学校来，怕
我马上出发赶去学校门口。一路上，想起接这个班来，田田的作业隔三岔五都是由他妈妈完成的，田田妈妈总说孩子没时间完成，可其实孩子每天回家要玩一个小时的电脑游戏；想起最近一段时间来，应田田妈妈的要求，让田田把没完成的课堂作业带回家做，可田田的学习状态却每况愈下；想起每次田田稍有不高兴的情绪，田田妈妈打电话来询问是否老师又批评过田田了，解释为什么要由她来完成作业，甚至打电话向其他同学打听田田在学校的情况……我有些委屈，也非常反感，觉得田田妈妈有些欺人太甚，把所有问题不分青红皂白归咎
可一到学校门口，看到田田哭得鼻涕一把眼泪一把，紧紧拽着妈妈的衣袖不肯放的模样，看到田田妈妈焦虑、无奈、担忧的神情，我顿时释然了。我想任何一个母亲看到自己的孩子这般模样，都会乱了方寸的，我作为老师可不能为了一时之气口不择言。
经过两个小时苦口婆心的劝解，孩子勉强进了教室。在校门口，我瞥见了田田妈妈躲在柱子后注视的身影。我的心里沉甸甸的。
指导准备：
回办公室后，我上网查找了有关的案例，发现像田田这样的孩子还不在少数。而究其原因，不外乎是家庭原因和学校原因。一般情况下，这样的孩子都是父母包办过多，娇纵溺爱。家长事事顺着孩子，代替做的事情太多，以为这样孩子就能心无杂念地学习了。事实不然，孩子却是“身在福中不知福”，变得懒散、懦弱，不愿意主动思考，遇到困难就退缩，结果在需要付出和意志的学习生活中逐渐掉队和厌倦。同时，这样的孩子遇到
我不免有些自责，一直以来，我认为在教育孩子的问题上“严是爱，松是害”，因此我总是认真负责地要求每个孩子达到统一的一个标准。但我忽略了孔子早就提出的“因材施教”，不同的孩子应该采取的方式也不同，尤其在这个个性张扬的时代，我们的教育也呼唤个性化。我花了一天的时间学习研究了网上的十几个案例，翻看了《不输在家庭教育》中的相关内容，向学校的心理辅导老师了解了针对厌学孩子的辅导策略。然后，我约见了田田的妈妈。
现场支招：
首先，我对自己的教育教学行为进行了反思，反馈孩子在校的表现和目前的心理及学习状况，初步引发家长对自己的教育行为进行思考。在我的动之以情下，田田妈妈也羞涩地说其实孩子的问题不在老师身上，是多方面的因素造成的，最直接的原因可能是孩子的性格问题，孩子没吃过苦，遇到
我不急着否定田田妈妈的说法，拿出了收集的关于厌学孩子的案例和专家点评给她看。看着看着，田田妈妈陷入了沉思。过了许久，她说：“这里的很多行为我都做过，很多情况与我们田田都差不多，看来，我也要好好反省一下了。”
我们初步拟定了一个调适计划：
（1）降低田田对妈妈的依赖性。生活上，妈妈要培养孩子的独立、自理能力。逐步和妈妈分床睡，自己洗澡，承担一个家庭小岗位。
（2）作业上无论难易，都要由孩子独立完成。学校的作业在学校完成，不搞特殊化。
（3）老师根据孩子的目前情况采用分层、弹性作业，多鼓励，树立孩子学习的信心。
那天晚上，我收到了田田妈妈的短消息：我想了很久，觉得自己的家庭教育是失败的，一直以为自己是最有耐心、最有爱心的妈妈，其实这种溺爱让孩子自卑而退步。我希望得到老师的帮助，帮田田改变目前的状态。
我回复她：您的教育不完全是失败的，只是爱要把握一个度。同样，我的严格也是。让我们将爱和严格减速度，让孩子的自信和自立加速度。
指导反思：
（1）我们对于学校教育和家庭教育都要进行反思，调整自己的教育教学行为中不正确的做法。
（2）学习一些关于心理调适和家庭教育指导方面的理论，对田田的目前特殊情况找寻个性化的调适方法。
（3）当孩子出现情绪问题的时候，首先
2、化被动为主动（现场家庭教育指导日志二）
时间：2008年12月
地点：田田家
教育叙事：
田田的情绪在家校合力引导下稳定了几个星期。可一天，我发现生病休息几天后复学的田田又开始闷闷不乐。我带他来到安静的操场一角，向他了解心里所想。在零零星星的叙述中，我了解到田田的生活状态：每天放学后，妈妈在厨房奋战，爸爸则在电脑前玩游戏，田田会在一旁看着。一直等妈妈做完家务才开始指导田田做作业。
另外，这两天生病，妈妈允许他玩电脑，很多作业都没有好好完成，怕跟不上，所以不想上学。
了解情况后，我希望田田放轻松心态，告诉他学习上尽力而为就可以，不必有很多负担，至于玩的心思要收一收，要做到学得认真，玩得痛快。田田勉强答应我进教室学习。
指导准备：
我整理了一下这一个多月来，在《不输在家庭教育上》《厌学有一定对策》《理智与情感》《美式家庭——品质教育家长对策》等书上学习的一些理论和知识，针对田田家的实际情况制定了一些对策。
现场支招：
（1）为孩子树立正面榜样。田田爸爸对孩子的教育是缺失，甚至是起到了反面的作用的。在家庭教育上，我希望不仅有田田妈妈努力的影子，更要有田田爸爸的配合。我告诉田田的爸爸，根据科学研究，爸爸倾注更多时间关注的孩子性格发展要更健全一些。田田爸爸露出羞涩的笑容，说田田的学习都是田田妈妈负责的，不知道自己可以做些什么。我告诉他，首先要戒除自己的网瘾，为孩子树立正面的榜样。
（2）家庭教育分工合作。我建议田田妈妈将教育、辅导田田的任务分一部分给田田爸爸。比如妈妈在做家务或学习自己的东西的时候，让田田做作业，爸爸则在一旁看看报纸、书籍，建设学习型家庭，培养孩子的意志品格。
（3）营造和乐家庭氛围。家里的家务由全家人来承担，在和乐的家庭气氛中培养孩子的自信和自理能力。同时可以多做家庭式运动。
指导反思：
作为老师和家长都忽略了孩子厌学的心理问题不是短期可以根治的，它是一个长期的、反复的过程。我们都以为孩子状况缓解了就开始放松了，造成了田田的情绪出现了波动。
3、化弥补为预防（现场家庭教育指导日志三）
时间：2009年2月
地点：田田家
教育叙事：
在寒假里，有不少学生家长向我反映，田田隔三岔五会邀请同学去他家玩电脑游戏。其他同学的家长是不允许孩子玩网络游戏的，所以田田家几乎成了班中男生聚集玩网络游戏的据点，有一些甚至为此与家长发生矛盾。联系田田妈妈后，她也坦诚因为是放假，所以他们夫妻绷紧的弦也放松了，基本上是任由孩子带同学来家里玩电脑游戏的。
这正是我一直以来担心的，田田厌学的问题其实只是得到了缓解，并没有根治。根据以往的案例研究，孩子在长假过后往往会出现反复。想想自己每次总是等田田出现问题的时候再出面干预，指导家庭教育，一直处于被动弥补状态。为什么不防患于未然呢？
指导准备：
我整理了相关案例和其他同学家长的反馈，在开学前再一次来到田田家。
现场支招：
（1）心理辅导和学习兴趣的培养都是长期的工程，不能掉以轻心。我给田田父母看了相关的案例，告诉他们田田的状况在好转，但并没有根治，尤其是在长假之后会有反复，所以要防患于未然。
（2）对孩子玩电脑游戏的时间要进行控制，不能任其发展。父母可以为孩子安排其它有意义的活动，比如：旅游、参观博物馆、进行体育运动等。
（3）引导孩子多阅读健康的书籍，培养孩子开阔的眼界和胸襟。可以采用亲子阅读的形式展开，并向他们推荐了《感动孩子的100个故事》《钢铁是怎样炼成的》《昆虫记》《童年记事》《情商启蒙》等书籍。
（二）指导菜单推荐
其实，对于田田个案的家庭教育指导整整历时一年多，初期几乎是天天用电话和短信联系，还有数不清的谈心和家访，上面的现场指导日志只是其中的一部分。下面是推荐的菜单。
1、给家长的菜单
（1）家长树立表率作用，营造和乐家庭氛围。家长是孩子的第一
（2）逐步减少帮助，培养孩子意志。厌学的孩子都有畏难情绪，对家长强烈的依赖心理，希望得到妈妈的帮助越多越好。家长要矫正孩子的这种依赖和懒惰的习惯。可采取逐步减少帮助的方法，慢慢地提高孩子的自理能力，培养他的意志品格。良好的意志品质最终不仅有助于消解厌学状况，对孩子以后做人和做事都是很重要的。
（3）对孩子目标切合实际，小步前进。从孩子目前状况起步，一起制定一个他可以接受的并可行的学习计划，在学习成绩、学习态度和学习方法上，都建立起成长档案，与不同阶段的他自己进行对比，看是否有进步。通过积极引导，教育孩子独立自主地学习，学会持之以恒，帮助孩子逐步树立自信心，体验成就感，从厌学的阴影中一步步走出来。
（4）帮助孩子同老师建立良好关系。当孩子遇到问题的时候，不要简单地归因为老师或者学校教育，对立孩子
（5）学习科学教育方法。父母虽然自身有比较好的文化素养，但是对如何抚育、教育自己的孩子却存在理论和实践的缺失。所以，要想做好父母，首先要学习科学的教育方法。
（6）推荐家长阅读：《不输在家庭教育上》《家庭教育时报》《发现母亲》《千万别“管”孩子》《理智与情感》《美式家庭——品质教育家长对策》等，并从网络上下载了相似的案例研究供家长参考。
2、给老师的菜单
（1）克服情感障碍，及时了解学生和家长内心的想法，与他们建立良好的关系。古语说“亲其师，信其道”，师生关系会直接影响学生的学习态度和学习积极性。当家长和学生将问题简单归因为老师和学校教育的时候，我们首先要戒除反感情绪，要以事实说话，晓之以理，动之以情。借助家校互动、手机、网络等平台，通过谈心、家访、留言等形式，主动改善与家长、与学生的关系，以孩子的健康成长为出发点，去关注孩子的心理健康和学习压力问题，去指导家长的家庭教育方式，提升他们对家庭教育的反思能力。
（2）加强教育和教学研究，及时克服和消除社会和家庭带来的不良影响，做到防患于未然。在教学上要讲究方法，学会用“分层教学法”，使不同层次的孩子都体验到学习成功的乐趣。对于厌学的学生，应积极引导，布置弹性作业、指导学习方法、帮助树立学习目标等，让学生舒解压力，变苦学、厌学为乐学。我们也要重视教育工作，用正确的态度、科学的方法去分析学生的心理，消除学生心病。对于出现厌学情绪的学生，更是要特别关爱，不厌其烦地开展谈心、教育，提高学生的心理素质。这是矫正厌学心理的要求，也是向“素质教育”转化的需要。
（3）加强理论学习，进行有效的家庭教育指导。我们的社会呼唤新型家庭教育模式，而学校教育应该和家庭教育、社会教育形成一个大教育环境和系统。因此，作为一个学校教育工作者，应该义不容辞地担负家庭教育指导的责任。我们首先要学习先进的教育理念，科学的教育方法，转变自己的观念和行为，提升自己的教育能力和指导能力。
（4）推荐自己阅读的书籍：《不输在家庭教育上》《家庭教育时报》《放牛班的春天》《窗边的小豆豆》《爱的教育》《厌学有一定对策》等，并通过网络搜索大量相关的案例参考。
3、给孩子的菜单
（1）自己的事自己做。在家里要承担一个劳动岗位，洗澡、睡觉等事情应该要自己做，培养自己独立自主的能力和自理能力。其次，作业要自己完成。不能凡事都依赖妈妈来帮忙。在生活和学习中都要吃苦耐劳，并能持之以恒。
（2）树立正确的学习目的，增强自信心、胜任感。让兴趣之芽萌生于人生观和理想的沃土之中，并长成志趣的参天大树。不要把自己同学习优良的学生比较，制定切合实际的目标与计划，建立学习档案，在实施过程中发现自己的进步，正确认识自己的能力，增加自信心和胜任感，改变对学习无能为力的心理状态。
（3）控制玩游戏的时间，多参加班级活动，改善人际关系。在玩乐上要把握一个度，做到学得认真，玩得痛快。不要只迷恋于网络游戏，并把游戏作为和同学沟通交流、交往的唯一桥梁。而是应该多参加班级的集体活动，在有益的游戏和运动培养和同学的感情，使自己真正融入到集体中。
（4）多阅读有益的书籍，开阔自己的眼界和胸襟。课外阅读就如同是有魔力的魔杖，可以让自己心胸开阔，不拘泥于狭隘的天地和思想中。推荐阅读：《感动孩子的100个故事》《钢铁是怎样炼成的》《昆虫记》《童年记事》、《苏菲的世界》《麦田里的守望者》等。
五、个案指导进展
对于田田的家庭教育指导过程，出现过反复，有过辛酸和挣扎，但可喜的是，我还是看到了我们彼此的改变：
首先田田的厌学情绪得到了缓解。一开始有过两次反复，经过及时的家校合力疏导，在五年级第二学期中，田田没有出现类似问。在一个学期的弹性作业中，田田努力在学校完成课堂作业，完成回家作业时，需要妈妈的帮助也越来越少了。第二个学期，他主动提出和同学做同样的作业，在速度上也没有明显的滞后了。田田也能主动参与班级活动，和同学之间的交往话题不再仅仅停留于电脑游戏。毕业时，他还写了一篇文章描述曾经的自己，觉得很幼稚和不懂事，表达对老师的歉意和谢意，抒发了自己对小学生活的留恋。
其次，在频繁的家校联系中，我和田田父母也建立起了良好的关系。田田的家庭氛围越来越和谐，父母常会和他一起运动和阅读，爸爸也常和他谈心、玩耍。田田妈妈遇到问题时也不再一味指责老师和学校教育，而是先从自己的身上找原因，会
我自己，在帮助和引导田田的过程中，在指导田田家长的家庭教育的同时，学习到了很多科学教育的方法和理念，对于自己固有的教育教学行为也是一种冲击。我在平时的教学过程中，更注重教育理念的渗透，更关注学生的心理健康。
六、指导体会反思
排除厌学心理是一项长期、艰苦、复杂的工作，我不敢说田田的厌学心理得到了彻底的根治，也许在以后遇到挫折与困难时，他的情绪会出现反复。但我相信，只要社会、学校、家长共同努力，形成三方教育合力，学校教育确实立足减轻学生的负担，实现从应试教育向素质教育的真正转变，家庭教育确实给孩子以科学的教育，注重心理辅导，实现从关注身体健康向重视身心健康的转变，社会教育真正尊重知识、尊重人才，形成一个健康的、积极的大的教育体系，就能真正有效地消除青少年中厌学情绪的蔓延，使学生身心健康地发展。
其实厌学与教育相伴而生，在不同的时期有不同的原因和内涵。牵涉到社会、学校、家庭，这三方都有不可推卸的责任。我们每个父母都应该要记住约翰
正如《厌学有一定对策》这本书的第一句话：“孩子厌学，钥匙在父母
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