一、案例

一对身为国家干部的夫妻，生一独生女，长相一般，母亲要求孩子很严，孩子自幼对自己要求很严，自尊心很强，性格活泼、外向、身体健康，无重大疾病，人际关系良好，能胜任工作，业绩优秀，大学期间与同班同学确立恋爱关系，大学毕业后结婚，婚后一年离异，无生育史，现与父母同住。

今年26岁，来求助时，精神紧张，身体不放松，咨询过程合作。三个月前，一位男士向她示爱，她不知道如何对待，一想起此事紧张，听到别人谈论婚姻问题也心烦，对婚姻担心、畏惧，不想吃东西，工作中也出差错，被领导批评，求助者感到痛苦，曾和家人及朋友诉说自己的苦闷，但仍然无法解决问题，希望咨询师能给以帮助。

求助者无精神病史及遗传病史。体检正常。

        二、主要症状：有内心的冲突、焦虑、恐惧、紧张、烦躁、痛苦、情绪不稳定

        三、诊断程序：

1.分析求助者是否有气质性病变基础。

2.根据正常与异常心理学原则和精神病症状、与精神病相鉴别。

    3.分析内心冲突类型，与神经症问题相区别。

    4.分析求助者情绪是否泛化。

    5.确定求助者心理问题的持续时间、心理、生理及社会功能的影响程度。

    6.形成初步诊断。

   四、心理测验

   1.可选MMP1测验，用来探寻求助者的病例人格以及做精神病的鉴别诊断。

   2.可选SAS测验，以评估求助者在焦虑方面的状态及程度。

   3. .可选SCL-90测验，以了解求助者对自身症状的评估程度。

  五、咨询效果评估

   1.该求助者的主观体验：其对焦虑、烦躁等症状改变方面的主观体验是咨询效果的一项重要而有效的指标。

   2.该求助者适应社会的情况：能否恢复到以前正常的社会功能，也是一项重要而有效的指标。

  3.该求助者周围人士的评价：其家人、亲朋好友、及同事对该求助者改变
  况的评估也是一项重要而有效的指标。

4.心理测验的结果：根据咨询前后心理测验结果的对比，可以了解该求助者在症状及程度方面的改变，这是评估咨询效果的一项重要指标。

5咨询师的观察：咨询师可根据观察、评估该求助者的内心痛苦、社会功能恢复情况以及症状改变等情况，这是评估咨询效果的一项重要指标。

从表面上看，本案例中，咨询者似乎成长过程没有问题，但问题恰恰就在这里。离婚前，比较忽视面对自己内心冲突，以及自己与他人冲突能力的培养，所以，跟爱人发生矛盾，不会解决，造成心理问题，离婚后，又不知道怎样处理心的情感，这正是本案例对我们的启示！

看来，一个人的成长过程，实际上就是一个从妈妈的怀抱里、作为一个独立的个体开始，适应家庭环境，适应幼儿团队，适应学校小社会，适应大社会，拾级而上，阶梯式地社会化的过程。孩子一生的幸福，取决于他的社会化程度，社会化程度越高，工作能力、家庭生活就越完满，而并不是父母管得越严就越完满。

父母的教育水平要能经受起孩子情绪的检验，周围人对他评价的检验，专业人员的观察，科学的测量的检验。如果父母把孩子仅仅看成自己的附属品，只顾埋头用自己的想法严格要求孩子，孩子仅仅具备了适应父母的能力，却缺失了适应社会的能力，比如与同事相处不好，工作就受影响，事业发展受阻，与爱人相处不好，家庭不和，离婚几率提高。

所以，父母应该把培养社会人作为己任，并不断地体察孩子内心感受，了解孩子解决内心冲突能力，并不断激发孩子人际能力的潜能，观察孩子调节人际冲突的能力，培养接纳他人的心胸，尤其是自己所爱之人，更要学会理解，学会沟通，掌握解决双方内心冲突技巧！