十一长假期间，市民纷纷外出观光游览，感受节日的气氛，黄河风情线、五泉山、水车公园等地成为市民市区游览的首选。轻松享受假期固然是一件好事，但不少游客的不文明行为却大煞风景，既让兴致勃勃的游客扫了游兴，也影响了城市形象。如何提高市民的文明意识，尤其在当下五城联创的关键时期，就成为我们不得不面对和急需解决的问题。（相关报道见10月8日《兰州日报》三版）

两前，也是在十一前夕，中央文明办、国家旅游局公布了经归纳整理的、民众反映比较普遍的旅行出游“十大不文明行为”，这些不文明行为包括：随处抛丢垃圾、废弃物，随地吐痰；无视禁烟标志随处吸烟；乘坐公共交通工具时争抢拥挤，购物、参观时插队加塞；在公共场所高声接打电话、呼朋唤友、猜拳行令、扎堆吵闹；在宗教场所嬉戏、玩笑，不尊重当地居民风俗；大庭广众之下赤膊袒胸、衣冠不整、有碍观瞻；说话脏字连篇，举止粗鲁专横，缺乏基本社交修养；在不打折扣的店铺讨价还价，强行拉外国人拍照、合影；涉足色情场所、参加赌博活动；不消费却长时间占据消费区域，贪占小便宜等。

看看网友总结出来的这些旅游不文明行为，其实都来自于生活中的一些坏习惯。我们正处在一个从传统农业社会向现代工业社会急剧转变的时代，很多沿袭已久的陋习和不良生活习惯在带入到现代文明生活的时候，都会因为与当下社会环境与发展要求的不适应而冲突加剧，而在互联网时代，这种矛盾和不适应就更是被放大了。同时，中国又是一个人口大国，从发现问题到解决问题需要有很长一段路要走，也许需要几代人的努力才能从根源上得到改变。因此，树立良好的文明行为，需要我们从娃娃抓起，从基础教育抓起，首先将文明的观念扎根到每一个学生的思想中，最终潜移默化地形成良好的文明习惯。

而事实上我们也已经看到了这种效果，很多时候我们会看到，更加遵守秩序与公德的是孩子，甚至是孩子在日常生活中提醒成年人要遵守文明规范。这充分说明，教育才是提高国民素质的根本途径。因此，要充分发挥学校在文明礼仪教育中的主渠道作用、不断拓展文明礼仪教育的方法途径、切实增强文明礼仪教育的实效、加强留学生文明礼仪的教育培训，并且在此过程中要致力于家长、老师共同参与其中，让家长在日后的生活中受到教育，接受规则，以身作则，和孩子一起共同接受文明教育的理念与规范。

文明是人类不懈的精神追求。在人们生活水平日益提高的今天，创建一个文明和谐的社会环境，树立一种健康向上的社会风气，是我们每个人的愿望和要求。让文明不再是内在纯粹的理念，而是个人的自觉言行，让文明不再是外在强加的约束，而是内化的集体自律，就需要从基础教育抓起，从小培养每个人的行为规范意识。当然，这一过程是非常漫长的，但只要坚持下去，最终一定能看到成果。