文文妈妈，您好！

    来信已收悉。您在来信中谈到您生育了两个女儿，大宝溪溪今年13岁，正在小学上六年级，二宝文文今年4岁，正在幼儿园上小班。两个孩子小时候都乖巧听话，叫做什么就做什么，但最近却时常与您发生亲子冲突。昨天晚上，溪溪接到同学电话，要到同学家去做作业，您一看外面天色一片漆黑，担心溪溪的安全，不允许溪溪外出，谁知溪溪拿起书包就要出门，您连忙去拉溪溪衣服，溪溪竟强行挣脱您的手，摔门而走。看到溪溪出门，文文也吵着哭着要到楼下去，您没有办法，就把文文抱进了卧室里，谁知文文竟大发脾气，边哭边摔东西，无奈之下，您只好狠狠心揍了文文一顿。看到两个孩子最近的这些表现，您心里感到非常烦恼，不知道该如何化解亲子冲突?

文文妈妈，亲子冲突是指在亲子交往过程中， 亲代与子代之间的紧张、不和谐、敌视甚至斗争的关系。青春期和幼儿期是孩子典型的逆反期，孩子心理和生理机能迅速发育，自我意识不断加强，要求渴望摆脱家长的束缚，按照自己的想法独立行事，开始出现反抗家长的思想和行为，由于有些家长不注意孩子的这种变化，亲子之间就会因认知差异、意见不合或感情不睦而引起公开的行为对抗或对立，引发亲子冲突，对亲子关系造成伤害。

     文文妈妈，亲子冲突有其积极的一面，适度、低水平的冲突不仅能体现亲子之间的磨合，而且可以折射出孩子的真实想法、内心需要以及身心发展水平，妥善处理亲子冲突不仅能够促进孩子社会化，而且能够加深家长对孩子的了解和尊重，有助于家长在实践中摸索最适合的亲子交往方式，刺激家长和孩子去重新构想或更改他们对彼此行为的期望。亲子冲突也存在负面影响，特别是极端激烈的亲子冲突往往会给孩子身心发展和亲子关系造成极大的伤害，无论家长还是孩子都会很痛苦，造成父母情绪低落，工作效率低下，导致孩子对抗、沉默或退缩，容易使孩子产生心理障碍。那么，应该如何化解亲子冲突呢？

1、接纳孩子情绪

孩子的情绪被家长接纳后，孩子就容易平静下来，就容易使冲突得到解决。家长要把握冲突过程中孩子的心理状态，选择有效的冲突处理策略，引导孩子学会用合适的方式表达自己的想法和感受，解决亲子冲突。

2、双向沟通交流

沟通是心理相融的基础，单向沟通只有一方向另一方传递信息，容易出现矛盾和隔阂，双向沟通既可以接受信息也可以反馈信息，容易达成一致。根据这个原理，家长就要营造平等、自由、民主的沟通气氛，认真倾听孩子的想法，尊重彼此的分歧，相互交换意见，妥善解决冲突。

3、实施冷处理法

      孩子情绪激动时，家长不要跟孩子斗气较劲，不要以家长的“威严”压制孩子，强制孩子屈服。这时家长可以通过离开现场的方法，让孩子平静下来，避免冲突的发生。

4、正面强化激励

短短的几分钟，暖暖的几句话，轻轻的几次抚摸，孩子的心结就能解开，就能让孩子从叛逆中走出来，孩子会变得心情愉悦，更容易接受家长的意见。

5、防止落入陷阱

亲子关系中“三条高压线”是家长应该特别注意的。这“三条高压线”分别是忽略孩子的存在、破坏性地批评和强迫。“三条高压线”会极大地损害孩子的自尊心、自信心和独立意识，破坏亲子关系。比如，家长一味地数落、训斥孩子，指责甚至打骂孩子，陷入“有条件的爱”的陷阱中，不仅影响自己的情绪，而且容易让孩子陷入自卑的泥潭。

6、组织家庭活动

家长可以设计各种温馨的家庭活动，利用亲情来感化孩子，慢慢地消除孩子的对立情绪。比如，陪孩子看看足球赛、欣赏演唱会、一起野炊烧烤等，让孩子在活动中展现自我价值，慢慢解开心中的疙瘩。

文文妈妈，对于亲子冲突，家长一定要转变家庭教育观念，提高家庭教育素养，采用科学的教育方法，以情动人，以理服人，用耐心和爱心去帮助孩子。只有这样，孩子才能够顺利度过对抗期，才会收到意想不到的教育效果。我相信，通过你们的努力，一定会很好地化解亲子冲突的。

最后，祝您全家身体健康，快乐幸福，事事如意！

此致

敬礼

                                              殷老师

                              2016年6月23日

【晓岩整理】