指导师家教能力之二：解决问题能力(醉梅)

 

一、指导师的职能是指导家庭教育

 

互相提问:

那么，在你给家长的指导过程中，有没有效果？有多少家长能按指导师的要求来做的？家长有按你的去做了吗？经过你的指导，你认为家长改变了没有？

 

指导师的任务是指导家庭教育，指导家长怎么解决家庭教育问题，包括帮助家长解决自身问题和孩子问题。

 

二、影响家长解决问题的原因

A:家长原因:

（1）       固守自己的价值观

（2）家长只想改变孩子，不改变自己。

（3）家长没有学习概念，懒惰。

（4）孩子问题严重，家长教育有难度。

(5)没有信心，不坚持去做。

（6）功利心强，心态浮躁,没有耐心。

（7）理解不透，不会教育。

（8）缺少变通，不会教育。

B：指导师的原因：

（1）了解不深，无的放矢。

（2）指导师没有了解家长感受。

（3）方向不对，指导不当。

（4）指导简单，不够具体。

（5）没有反馈，不去跟踪。

 

三、指导师需要思考的三个问题

思考之一：代替家长解决问题，还是指导家长解决问题

依赖指导师，家长永远长不大。这是治标不治本。就算在指导师的帮助下，家长暂时解决了孩子的一些问题，可是因为他自己在家庭教育上不能独立，需要依靠指导师这个拐杖，只要指导师不在他身边，又不知所措了。或者，又继续用以前错误的方式去教育孩子，拿孩子冒险，孩子的问题或许有一天又死灰复燃了。

他只想走捷径，可是结果他走的是却是一条永远找不到答案的路。他因为只想依赖指导师，丧失了思考能力，分析能力，解决问题能力。永远不是合格的父母。

 

帮助家长成长而不是代替家长成长. 让家长自己成长起来.

我们不是代替家长解决问题，而是指导家长自己解决问题，教会他如何解决问题；

我们不是抱着家长走,而是给他一双鞋子，让他自己穿上走路。

就是引导家长提高全面提高家庭教育自身素养，教会家长如何指导孩子，指导家长自己去解决自身的和孩子的问题。自救,才是真正的武器,学习,才是改变命运的武器..

 

思考之二：注重方法技巧还是注重观念改变

 

1、什么是观念，什么是方法

观念，简单地说，就是指人们对一些事物的观点，看法。对于家庭教育而言，就是对家庭教育所持的观点，看法。方法，通俗地说，是解决问题的具体办法，详细方案,采取的措施。

2、观念和方法的关系——观念决定方法

那么，观念和方法是什么关系呢？

观念是思想层面上的，方法是行为方面的。观念是头脑中存在东西，方法是行为上要采取的措施。

思想决定行为，观念决定行动。行动是在观念和思想的指引下发生的。有好观念，就有好方法；有不好的观念，就会有不好的方法。

 

故事：

有个推销员到一个岛上推销鞋。他发现这个岛上的每个人都光着 脚走，没有穿鞋，于是认为，这里的人都不穿鞋，谁买鞋呀？马上通知厂里“不要运鞋来了，这个岛上没有鞋的销路”；第二个推销员来到同一个岛上一看，哇！每一个人都没穿鞋啊，如果每个人买一双鞋，会有多大的销路呀？马上打电报回厂：这个岛屿上鞋的销售市场太大了，赶快运鞋来。当然，第二个推销员要想让岛上的人都买他的鞋，肯定要做一番宣传、说服工作，还要请人家试穿一下。结果，就会因他的行为改变了岛上人的生活质量而大开销路。

 

启示：

观念决定方法，有什么样的观念，就会采用什么样的方法来解决问题。观念对行为有指导作用。

家长有什么样的观念，就会用什么样的眼光看孩子，也会采用什么样的方法来看问题。

观念变了,看孩子的眼光也变了。

观念是方向，观念是前提。观念对，方法也对，保证了教育的正确性；观念错，方法也不对，容易走入教育误区。

 

起决定作用的是观念，观念正确了，就可以使每个家庭找到正确的教育方法。

 

3、观念和方法，哪个更重要？——观念高于方法

画家和画工的区别，大师和教书匠的不同：

画工学的是技能，画家掌握的是艺术之魂。大师是研究型的人，有研究精神，有创新意识，而教书匠只会一遍遍重复教科书，把书本的上的一切复制给学生。说到家庭教育上，就是，家庭教育研究者和家庭教育操作者的区别。研究者会站在更高的角度，更宽泛的视角去研究家庭教育，研究这是什么问题，为什么会出现这个问题，该采取什么方法，他会根据问题去查找原因，选择方法，而如果方法不适合孩子，他就会立即进行调整，根据孩子的脚的大小，找到适合孩子穿的鞋子。而操作者，则是不去思考，不会思考，只知道从别人那儿打听药方，不考虑孩子的具体情况，不考虑孩子的个体差异，只管给孩子抓药吃，而教育过程中，可变性因素，不可控制的因素是很多的，他不会处理，也处理不了。

总之，观念比方法更重要，观念高于方法。观念让我们高瞻远瞩，能站在更高的山峰，俯瞰家庭教育，从整个家庭教育体系出发，思考家庭教育的问题。也好比，观念是灯塔，指引着方向，方法是道路，告诉你怎么走。方向如果错了，路走得再稳，也是南辕北辙。

 

思考之三：解决孩子问题还是解决家长问题

（1）不断咨询求助本身就是个问题。

在指导师看来，更需要解决的正是他自身的问题——他的观念问题和方法问题。特别是观念问题。因为孩子的很多问题都能在家长身上找到根源。问题孩子出自问题家长。

孩子生病，病根在家长身上。

他们错误想法就是，求得灵丹妙药。不断咨询求助本身就是个问题。当然，并不是说，不能让家长来咨询，有了问题当然要请教，问题是，有类家长不断问问题，不断找方法，做过头了，本身就是个问题。

 

（2）孩子的问题多还是家长的问题多？ 

父母的出路在哪儿？就是实现自身的成长

我们的家长缺少家庭教育的专业知识，学习力,缺少思考力，缺少经验，缺少解决问题的能力。缺少教育的智慧。因为欠缺，所以产生出来的问题多，看孩子的问题多。

 

案例：

所以，遇到问题，要看我们会不会解决问题，有没有育人的智慧。

教育专家李中莹说:凡事至少有三种解决办法. 有智慧，就能解决好不少问题，有智慧，它就不会成为问题。

所以，指导师的责任是把重点放在指导家长身上，先解决家长自身的问题。包

 

四、如何提高家长解决问题能力

教育专家孙云晓说，做父母要有上岗证。所以，指导师指导家长时，要把重点放在引导家长观念改变上，要优先解决家长的问题。包括观念问题，心理问题,方法问题。

要帮助家长找到家庭教育中的育人核心位置，发挥他个人的教育主体意识，激发他的潜能，提升他自己的解决问题的能力，“授人以鱼不如授人以渔”。

1、鼓励参加各种形式的学习

鼓励家长全面地系统地去学习理论知识，树立终身学习的概念。去了解孩子的成长规律和身心特点，用知识武装头脑，强大自己。鼓励他自己当医生，而不是每次向医生开药方。

告诉他学习的重要性。知识可以带给他心灵的变革，促进个人的成长。

2、给家长心理断乳

指导师帮得越多，家长依赖性越强。教育的最终权和行使权在家长手里，只有自己才是孩子健康成长的天然屏障。

家庭教育具有不可替代性。家庭是孩子的第一摇篮，家长是孩子的第一任老师，自己具有不可推卸的教育责任。

指导师只是帮助，而不是代替。只有指导师慢慢放手，家长才有自己解决问题的机会，才能提高解决问题的水平。

 

3、学会育人智慧

有时，是懂得多少知识的问题，而是一个人的思维局限的问题，是缺少教育的智慧和机智的育人头脑。这就要家长拥有变通能力，创新思维，联想能力，发散思维能力，观察能力，举一反三能力，情境设计能力，等等。那么，要拥有这些智慧，就要突破固有思维，要多听多看，多思考，多反省，多积累，针对自己孩子自身的特点，一种方法不行，再换用另一种方法，一种场景不行，再改换另一种场景。

 

4、多启发引导

指导师有必要采用启发引导的方式，帮助他理清思路，向他多问几个为什么，让他在为什么的思考中，找到归因，找到问题症结。

有时，在交流上的整个过程中，指导师的启发引导过程中，本身就是给家长一个思考机会，分析机会，解决问题机会。本身就是给家长一个示范。。尽量多启发，让引导他去思考，以锻炼他自己的解决问题的能力，提高教育水平。

 

5、提供选择

指导师在给家长提供方法时，尽量提供多种方案，供家长选择，由他决定。或给个大方向，让家长自己去把握。要注意经常跟进，询问了解。

 7、给自己充电

我们要给别人一杯水，就要自己有一桶水。作为指导师，最基本的就是有一颗如饥似渴的学习之心，多学多看大量的理论知识，了解和研究孩子的成长规律。只有我们自己懂得多了，面对家长的问题时，我们才能帮助家长分析原因，找出症结，指导家长。只有我们自己多实践，才能提高自己的洞察力，观察力，分析能力，诊断能力，解决问题能力。