个案分析讲解:
鸟儿归巢了
——对不服管教孩子的家庭教育指导
一、个案问题
皮皮今年十五岁,自小就有很强的独立意识。上幼儿园后,妈妈看到皮皮如此独立,便一切都放开手了,很少限制他,她想让皮皮自己独立成长。然而随着皮皮不断的长大,他的个性逐渐显露出来,一有点儿不高兴,就大发脾气,与爸爸、妈妈冲撞越来越多。爸爸被皮皮时有激怒,不得已采用打和骂的手段,而妈妈也被皮皮很多不好的生活和学习习惯所气恼,时有批评,甚至不断地催促和唠叨皮皮,寄希望于皮皮能按自己的要求行事。然而皮皮最终还是没有中规中矩听爸爸和妈妈的管教,最后发展到离家出走、厌学、逃学、去网吧……看到皮皮如此发展,爸爸长吁短叹,妈妈以泪洗面,夫妻两人全然没有了辙。
醉梅点评:这段讲述了个案的什么问题呢。孩子主要的问题是:发脾气,与父母冲撞,不服从管教,离家出走、厌学、逃学、去网吧。这些就是要指导、解决的问题。
二、问题分析
(一)家长的家庭教育
1.皮皮妈妈身上存在的问题
(1)过早放手但放而不收等于放任自流
孩子过早独立不是坏事,但是如果在成长的过程中,妈妈不加以合理的引导,帮助孩子养成良好的生活、学习、自我管理等习惯,势必会造成孩子像一匹脱缰的野马一样。
(2)过度唠叨皮皮不堪烦扰而选择逃离
皮皮本是一个很聪明的孩子,在成长过程中自尊心很强,他想在老师、同学、家长眼中成为好孩子,但是学校教育和家庭教育忽略了对皮皮的肯定,相反让孩子处处得不到肯定。在学校孩子已经很烦恼了,没想到回到家里,妈妈无休止的唠叨,喋喋不休,让皮皮的心绪更是烦上加烦,最后皮皮选择了逃离家。
(3)过度呵护溺爱导致皮皮没有责任心
皮皮妈妈对孩子的教育采取的是传统的教育方式,像母鸡呵护小鸡一样,处处为孩子着想,基本上是顺着孩子,宠爱过度。但处处没有操对心,完全忽略了孩子成长所需要的各种精神营养,如爱的教育、责任心教育等,导致孩子没有责任心,任性过度。
(4)过度重视孩子的缺点使亲子关系紧张
皮皮妈妈总想把孩子培养成为自己想要的人,把自己的意志强加给孩子,可是她忽略了孩子的个性特点,在皮皮妈妈眼中看到的是孩子很多的缺点和不足,每天把目光盯在这些缺点和不足上,试图纠正皮皮这些看着“不顺眼”的行为,结果亲子关系发生了激烈的冲突。
2.皮皮爸爸身上存在的问题
(1)榜样的力量没有做好
面对孩子的成长,皮皮爸爸忽略了父亲的榜样力量,面对皮皮身上体现出来的问题,除了简单和粗暴外,没有更有效的手段来影响孩子。要知道孩子在成长过程中,处处模仿父母的言行,孩子身心上受到粗暴的对待,反过来会施之父母。
(2)坚强性格没有培养到
孩子在成长过程中,由于个性很强,不愿意被束缚,处处显示着一种张力,而孩子的这种个性在学校、在同学中、在家庭里处处碰壁,逐渐便迷失了方向,他不知道自己为谁而学,为谁而活。慢慢使孩子失去了坚强,甚至选择了逃避。父亲几乎没有注意到皮皮的这些心里特点,这使孩子抗挫折心理得不到合理的引导和培养。
(3)孩子温暖处处得不到
简单粗暴让孩子感受的是家庭的冷漠,孩子处处得不到温暖。皮皮很想有一个温暖的成长环境,可是爸爸有一种恨铁不成钢的心理,这使皮皮反抗心理和意识越来越强,到了青春期后,显得更为强烈。
(4)家长式作风弊端多多
传统的家长式作风,让皮皮很受伤。皮皮爸爸对现代家庭教育意识几乎没有什么了解,只采用传统意识中的教育模式,他总认为,我是老子,你必须听我的,不听我就教训你。其不知,这种方法让孩子很受伤。孩子心有委屈无处诉,有苦处无处说,一直处于孤独和苦闷之中。
(二)皮皮老师的学校教育
(1)没有关注皮皮的个性特点
作为老师,每个学生的性格特点,爱好,及学习成绩都应该有所掌握,进行针对性的教育。一旦发现问题,应该及时与家长沟通,共同查明原因,帮助孩子克服困难和不良的爱好等,可是事实上老师们没有这样做过。
(2)没有保护好皮皮的自尊心
老师批评学生,应该采取委婉而不伤颜面的方式,但皮皮的老师没有这样做,在课堂上当着全班学生的面批评皮皮成绩不好,各方面表现差,这本身就已经深深刺伤了皮皮的自尊。
(3)没有关注皮皮与同学关系
皮皮很孤傲,甚至是不合群,直接导致了同学们将其孤立。老师没有及时去调整这种学习之间的关系,让同学们去包容皮皮,相反采取了不理不睬,不关心不过问。
醉梅点评:问题分析部分,分析比较全面,到位。查找了家庭教育方面的不足。总结一下,就是四过四忽视。分析了妈妈身上存在的问题:四过:过早放手,过于唠叨,过度呵护,过度看到缺点。爸爸身上存在的问题。四忽视:忽视榜样作用,忽视性格培养,忽视心灵关爱,忽视民主教育。还查找了学校老师教育方面不足的问题。三个没有:没有注意孩子个性特点,没有保护孩子自尊心,没有注意孩子的人际关系。
三、解决方案
从问题分析上下手,让皮皮爸爸和妈妈真正明白现代家庭教育的理念是什么,从现在开始如何正确实施正确的家庭教育方法,让孩子感受到不一样的父母。
1.让皮皮妈妈最近多保持沉默,好让孩子“六根清净”。这样做的目的是从根本上解决家庭气氛,使皮皮很快感受到这种变化。并且让孩子自己去理解这种变化。
2.让皮皮爸爸放下高举的拳头。这样做的目的是使皮皮感觉自己有了安全感,不再像从前那样,在学校做不好,老师电话打到家,等待自己是皮肉之苦。
3.指导师介入对皮皮的接触,从心灵深处给孩子以抚慰,侧面帮助孩子正确认识父爱和母爱,为孩子流浪的心回归铺平道路。
4.解决家长与学校沟通的问题,让家长主动与老师接触,就孩子回归课堂做好准备,同时融洽老师与家长的关系,彼此互相达成共识,为今后对皮皮实施鼓励和赏识教育垫定基础。
醉梅点评:接下来我们看解决方案。作者提出了具体的,有操作性的实用方案。告诉我们针对孩子的问题,我们要从哪方面入手,要告诉家长怎么做。比如妈妈要保持沉默,做到不唠叨。爸爸不再打孩子。这些是要找家长交流,给家长指导,接着还要指导师找皮皮交流,找老师交流。告诉我们要解决什么问题,达到什么目的。
四、实施阶段
第一阶段:
(一)解决皮皮妈妈爱唠叨问题
◎方法:皮皮妈妈沉默一周,一言不发,只用目光与皮皮交流,不用任何言语。
◎实施中遇到的困难:皮皮妈妈沉默到第三天时,便找到指导师说自己不说话很难受,同时又怕皮皮真以为自己不要他了,怕皮皮真的离家不回来。
◎指导师点评:沉默不是冷漠。只是一种改变教育方式的形式,要想改变多年的唠叨毛病并不容易,必须要坚持再坚持。不要管孩子如何认可,尽管放心去做。
◎实施结果:皮皮妈妈在鼓励下不仅沉默了一周,还延长了时间,通过沉默法让她重新审视了自己,同时也重新感受因为自己的沉默带给家庭氛围的变化。通过观察,皮皮妈妈反应,皮皮较妈妈沉默前,明显要安静多了,一周来,一次也没有离开过家。
醉梅点评:接下来就是具体的指导。告诉我们第一阶段讲要解决什么问题,第二阶段又解决了什么问题,解决了谁的问题。而且给人以真实感,客观冷静地描述。
这里结构很有特点,每个阶段中,单刀直入地告诉你用的什么方法,实施中的困难,让我们看到了指导过程中的情况,有真实感。实施结果告诉我们,他指导得怎么样了。还有作者本人的指导师点评,更让我们看到作者的思想,观点,起到了画龙点睛的作用。很巧妙。从这个结构中我们可以看出作者文字精练,表述简洁,几乎没有什么废话,有高度的概括和一看就知道作者用心去写了。归纳整理能力。这样读起来,不累。
作者先针对皮皮的爸妈来指导,放在了第一阶段去做,第二阶段给孩子指导,我认为有点美中不足的是,如果能再找皮皮的老师沟通,就更好了。
(二)解决皮皮爸爸简单粗暴脾气
◎方法:用欣赏的目光观察儿子,不管儿子如何表现都要平静温和,相反还要多和儿子接触,用微笑和安慰,让儿子感受不一样的爸爸。
◎实施中遇到的困难:遇事仍有火气,仍有按捺不住的冲动。
◎指导师点评:有火气可以理解,已经习惯性该出手就出手了。但是现在要时刻提醒自己,有火气不要朝儿子撒,把儿子当做是尊贵的客人,礼貌待客。等儿子不在家里时,可以朝墙壁发,或者摔毛巾。慢慢将火暴的脾气改变掉。
◎实施结果:通过心里暗示,及待客模式,皮皮爸爸明显感觉到自己火气小很多,儿子在爸爸和妈妈同时改变的状况下,情绪变化较大。这给皮皮爸爸产生了强烈的信心。
第二阶段:解决皮皮心灵回归家庭问题
◎方法:用网络架起与皮皮沟通的桥梁。通过爱心让皮皮感受到浓浓的爱,让他感觉到有了朋友关心自己,不再孤独无助。通过沟通,使孩子知道什么是责任感,通过责任心的驱使,让孩子重新审视家庭成员。通过爱的教育,使孩子明白感恩是什么。
◎实施中遇到的困难:要解决孩子的信任问题,因为孩子长久以来,对任何来自外部的关心和问候都抱着怀疑的目光,甚至是戒备的心理。
◎指导师点评:困难很大,是整个指导中最难以逾越一个环节,解决了这个环节,将使整个案例得到突破。要外围做好一切细节上的准备,让孩子从中发现生活的亮点,让他去感知生活的丰富多彩,通过QQ进行交流,改变皮皮的情绪,改变皮皮对爸爸和妈妈的态度,既而缓和家庭成员的关系。
◎实施结果:在与皮皮的沟通中,发现孩子并没有父母想像中那么偏执,孩子有很强的责任感,只是没有得到过父母的肯定与认可。在母亲节当天,当我问及皮皮给母亲节准备什么礼物时,皮皮说想给妈妈送一束康乃馨,以表达对妈妈的爱。当我从皮皮妈妈那里得知收到皮皮礼物后,激动得热泪盈眶时,便知道,爱已经真正回归家庭了。接下来要做的工作,就是要将和谐进行到底,让皮皮父母真正抛弃原来的小我,给孩子一个伟大的真我。
五、案例反思
(一)指导师要及时跟进,调整指导方法
在这个案例过程中,皮皮妈妈约见我的次数最多。从中可以发现皮皮妈妈在改变原来的教育方法上一直处于徬徨之中。这并不难理解,因为皮皮妈妈走的是一条全新之路,她是在皮皮成长轨迹产生偏差时才认识到问题的严重性的。随着跟进,经常会发现皮皮全家人在自我转变的过程有这样或者那样做法上的偏差,通过调整指导方法,逐步修正这些偏差。
(二)鼓励家长接受新观念,适应新方法
新方法的实施,让皮皮妈妈既新鲜又陌生,她不知道每走一步,对皮皮意味
着什么。所以多次求助指导师,想控求结果是什么。面对这种情况,指导师冷静地告诉皮皮妈妈,要学会思考,同时还要学会冷静观察,只有自己去用心去做事,面对孩子,才能发现自己的进步,克服自己的不足,如果产生依赖感,对下一步的家庭教育将会非常不利。
(三)将真情和亲情贯穿指导过程的始终
在整个指导的过程中,指导师一直强调家庭成员,特别是皮皮父母要带着浓浓的亲情色彩去面对孩子,要肯改变自己以往错误的亲子关系,通过剖析和深刻的自我反省,把真正的爱还给孩子,把正确的教育方法付诸实施。
醉梅点评:写感言的技巧
这篇文章第五部分是案例反思。简单提到了自己指导后得出的经验,看法。今后应该如何调整,今后做得更好。也可以说这是感言部分。
感言,就是有感而发。有总结的意思。一般写反思不足,总结经验教训。总结成果,给大家提供借鉴。提示问题所在。还有什么问题没有解决,比较难解决的提一下。
很多学员写感言写得不着边际,空话,大话,不切合主题。比较多。放哪篇文章中都可以/。要检查是不是空洞,是不是大话,空话,你试把这段话放在其他的一篇文章中是不是也可以成立 。可以说感言就是针对你的这一个而不是那一个个案指导过后的感想,体会。
2.内文编排技巧:
要学会当导演。抽屉的比喻。各就各位。传统的心理老师的辅导手记在是记叙式的,我们的是切分式的。从整体中抽取出来各就各位,分析的,放原因分析部分,策略,建议的放建议部分。效果的放反馈部分。
醉梅点评:
这个个案中,结构上是切分式的,内容上是概括式的写法。结构上,孩子的主要问题表现都集中在“个案问题”上了,而分析问题原因,放在了“问题分析”中,不会把建议、措施也放在这里出现。建议,措施是放在了“解决方案”中了。给人感觉一目了然,清晰有序,层次分明。这种切分式的写法,让人读起来也不累,不象长篇大论的叙述,会有阅读疲劳感。所以,也可以看出对内容的较高度的归纳和概括。
而传统的辅导手记写法呢,很多是以人物活动为一条线,讲故事式的说下去,没有明确的内容界限。我们的个案内容编排上就有明确的归放位置。各就各位。
对于一些比较长的段落,比如具体指导部分比较长,你也可以用切分式的方式来编排。或者叫做菜单式的写法。
醉梅点评:
象这篇个案作业,分析了妈妈身上存在的问题时:分成了四小段,用序号标明。如果不要序号,都合为一个段落好不好呢?也不是不好,但是,看的人就累了,太长了。没有层次感。而现在分为(一)(二)(三)(四)四个段,表明四个过:过早放手,过于唠叨,过度呵护,过度看到缺点。
是不是让我们一目了然,更容易把握信息呢?这就是菜单式的写法。很直观,读起来也不累。减少疲劳感。
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