一个家教咨询的全过程
我的女儿今年十一岁，上小学四年级。从三年起她有了个坏毛病，不肯做作业，还撒谎骗老师本子没拿，还会把作业本藏到奶奶家。打也打了，骂也骂了，可是到现在起不了作用。以前是每学期的期中考试前，可是现在发展到经常性的。由于经常不做作业，她的老师就让她在音乐、美术课上在办公室补做，也采用了一些办法，经常和她的同学联系对家庭作业，可是收效甚微。和她的老师联系过，老师说她一点学习的动力都没有，这样下去可怎么办呀！
你好,看到你的留言,很理解你着急的心情!

你在留言中说了如下情况:

一,孩子今年11岁,四年级,女孩.

二,孩子从三年级时开始出现不愿意写作业的情况.开始是短期的,在期中考试前不写,现在是经常不写.

三,孩子怕老师检查作业,对老师说:本子没带.怕别人发现自己说的不真实的,把本子藏起来.

四,家长采用的教育措施是打骂和与同学对作业,作用不大.

五,老师采用的措施是让他在美术音乐课上做,在办公室作作用不大.

六,老师对孩子学习的评价是,学习上没有动力.

对于孩子的情况,我的理解不知道是否准确?如果正确的话,我还需要问如下问题:

一,孩子为什么不愿意交作业.家长和老师都很重视学生的作业,并和考试成绩紧紧联系.你的孩子是否也是这样理解作业和考试关系的?.不做作业,就考不好.我在考试前不做作业,那我考试成绩差了,就不是.......的原因,而是因为我没写作业.

所以,接下去的问题是:在三年级前,孩子一旦考的不好,你们是怎么评价孩子的?如真笨,这么简单的考试也考不好.或你就知道玩,看考试这么差.或你考的这么差是因为考试时粗心,叫你改怎么就改不了.等等,我怀疑孩子在开始不写作业时,正是为了逃避你们对她考不好的评价.

二,我注意到,孩子今年11岁.从10岁开始孩子开始出现这个情况,那时孩子的身体开始发育了吗?我不知道当时到底发生了什么,在以前写作业,从哪个事情后,她不写了?.在这个事情中她经历了什么?

三,除去写作业外,孩子在生活上,是否听话和善于合作?

四,你们在训或打她时她的神态是怎么样的?对此你们怎么评价?

五,她喜欢哪个老师,为什么喜欢?她讨厌什么老师,为什么讨厌?

六,她逃课吗?她喜欢去学校吗?

这些问题了解清楚了,可能就找到孩子不写作业的原因.我们才好为孩子找到解决的办法.

祝福你和孩子快乐幸福!

孩子的妈妈打来电话,对上面的问题回答如下:

孩子从出生后基本上就跟我爸我妈生活,因为我们没时间管她,同时我也和她爸爸的关系不好.上幼儿园后孩子才接来和我们同住.孩子一直不把我们当作她的爸爸妈妈,她叫我们"公的""母的"我们为了让她写作业夫妻进行了分工,爸爸督导她,我做家务.爸爸不尽心,总是在玩电脑.发现孩子作业写不好就打,有时打的很重.这孩子很倔强,打也不说话.现在发展到几乎不写作业了.老师说:从来没见到这样学习没有积极性的孩子.我们给她请了家教,也不见起作用.

我的分析如下:

孩子因为从小没有和父母在一起生活,所以没有形成和父母的亲昵关系,在内心中她不认可父母的管理者的地位.在督导她作业时,爸爸再玩,对于7岁以上的孩子他会认为这不公平.做不好作业又打,孩子的怨恨就出来了,所以她以打我也不做,不学来反抗.学习的动力就没有了,不学成为了她和你们较量的工具.

建议如下:

一,在孩子写作业时,在孩子身边,拿一本书看,不要看孩子写作业,也不要做别的事.

二,孩子写完了,每天都要检查.时间不要低于15天.

三,对孩子写对的,亲一口,既是奖励又是拉近你们母女关系的手段.

四,对错的题,教给孩子怎么做,除此外,不要有别的议论或评价.

五,把家教停下.

第一天的反馈是:孩子很高兴,并和妈妈谈到自己的学习,孩子自己确立了追赶的目标.

我给予家长支持.

第二天,家长讲到孩子表现仍然挺好.睡前妈妈给孩子讲了<桔梗的女儿>.回答了家长的疑问,提出了一些孩子适合的书籍,并向家长说明:孩子的表现反映出孩子和家长的亲子关系在修复.孩子的正性情感在增加.

一周后,家长和我的交谈记录:

永军 说:
请把孩子近两天的表现,说一下
家长 说:
昨天我学校接她，问了孩子的情况，老师说上课还好，就是还有推拉的现象
永军 说:
这些问题,你注意记录。我们在下周开始解决
家长 说:
我问她是不是又有作业漏做了，她说不是，是课堂作业做得慢，她说老师盯着她能及时完成的，我说她自觉性很差，昨天晚上对她发火了
永军 说:
你不要再做评价和发火，直接告诉孩子怎么做,然后对她说:相信你啊！
家长 说:
数学做的很慢，我教她让她先把公式背一下，她不耐烦，
永军 说:
为什么不耐?要学会听她的不耐之后的意思
家长 说:
其实很简单的题，就是公式搞不清，给她讲一遍，还不愿意，我很生气
永军 说:
你改变方法,让孩子拿书自己看，说说她是怎么理解的，然后在纠正。
家长说:
昨晚我没给她朗读，因为我对她说8：30分睡觉我才给她读故事，超过时间就不讲了，想让提高速度
永军 说:
恩，结果?
家长 说:
这样不行吗？
永军 说:
你有点心急了，现在是修复你和他的关系,这是主题。
家长 说:
嗯是的，我觉得我是有点心急了，因为每次我给她读了故事后，她都会看一遍的，
永军 说:
所以,我一直告诉你,我们下周开始别的安排，你的要求过多,会冲淡我们现在的主题，下周的安排也无法进行
家长 说:
昨天我对她发了火，孩子表情就像从前一样了，今天我要向她道歉
永军 说:
你不也和孩子一样,对我的指导配合和理解的还有差距?哈哈哈，再重复一下,我的建议,坚持做，别的要求放一放。
家长 说:
对孩子要有耐心，要经常鼓励她，做得好，还要奖励她，亲她一下，对吗，我没有忘记，但是有时忍不住会心急的，快要考试了，为她的数学担心。
永军 说:
不错，一个认真的妈妈，但你做了修改,操作性差了。我重复一下：在孩子写作业时,不看电视电脑,在旁边静静的看书,一备孩子的询问，孩子写完了,检查，检查中对做的正确的亲她一口，对错的不做评价,告诉孩子怎么做就对了,让她改。你讲故事的活动请继续，不要因为孩子做的不好就剥夺你对孩子爱的表现----讲故事。特别是在目前,我们修复孩子的感情期间。
家长说:
谢谢你提醒，我看她做错了题目，我就心急。
永军 说:
你看到孩子的进步了，回忆孩子一周前的状态和现在的状态，你感受到了孩子在进步,而且很快，你说一下自己的想法。
家长说:
孩子现在愿意谈学习的事，自己要求进步，和我比以前亲近了，我体会到了，多给她爱，比打骂的作用要大的多
永军 说:
总结的不错，真是一个好妈妈
家长 说:
她的心情放松了，孩子还是很可爱的。

5月29日

永军 说:
就是主要询问上周你与孩子的情况，并想与你交流该周的任务．孩子的进步有哪些啊？
家长说:
是的，星期四和她的班主任联系，说她进步挺大的，但是，好像和数学老师有抵触，看到老师不像以前愁眉苦脸了，除了数学老师，她的数学不好三年级开始的不做作业大部分是数学，老师对她好像也不好大概是对她绝望了上次数学课上，她的同桌和她讲话，老师把她们两的考卷撕了，还有一次，她的同桌骂她，她刚回嘴，老师以为她讲话，让她站到了教室后面以前不做作业的情况老师也没和我们及时的联系过，就让她在付课上补做等我们知道，已经发生好长时间了，我把电话留给老师的，她从不打电话来每次都这样的，我女儿说有次听不懂问数学老师，她把她的作业本仍在地上她讨厌上数学课，恶性循环了，
永军 说:
需要家长给予帮助了，孩子自己无法调整了。
家长：
所以我们给她请家教的
永军 说:
这其实作用不大
家长：
哦，为什么
永军 说:
他和老师之间的矛盾，是带来孩子对数学兴趣缺乏的原因，家教能改善一下他的成绩，但解决不了兴趣问题，因为在面对老师是他已经丧失了自信和尊严。我先问你一个问题，孩子现在对你是否很信任？把心中的难题和你说？
家长:
没有,她好像现在相信星座算命
永军 说:
和数学老师的矛盾，你是怎么知道的？不是孩子说的吗？
家长说:
是的
永军 说:
他说后，你是怎么做的？
家长 说:
我说是因为你老不做作业，上课不认真
永军 说:
还做了别的事情或说别的话了吗
家长 说:
没有
永军 说:
这个问题处理的不妥，让孩子的期望落空了。
家长说:
难道说的不对吗
永军 说:
你没有了解孩子的真实意思，你上面说到的三件事，是老师错了，还是孩子错了？
家长说:
都有错
永军 说:
在孩子的心目中和你说，一希望你理解二希望你支持或帮助他你把所有的错推给了孩子孩子觉得妈妈不值得信任是和老师站在一起的而且你也并没有作出实际的行动去帮孩子克服他面对不了的困难在学校老师是权威在家妈妈是权威但没有人理解和帮助他求神吧认真考虑，如果你是孩子你是否也和他一样？那么你应该怎么做？先谈谈你的想法？
家长 说:
我想先和她数学老师谈谈
永军 说:
但时机不对。我们这周解决一个问题，下周你找老师谈。这周你主要做一件事：把孩子的作业的质量抓上来，让老师感受到孩子的变化，你在去谈。抓孩子数学作业的质量，你完全可以胜任。方法如下：一，让孩子自己把作业写完后，你检查。二出现的错误是概念问题的，你让孩子把数学书拿出来，自己看这个题用的是哪个概念，让孩子自己改，孩子做不成，你在讲解这个概念，但作业还是让他自己改。三，对孩子需要活学活用的题，不会的你尽量启发，作完以上的工作，孩子对学过的知识就掌握的比较扎实了
四，对明天即将讲的内容，你让孩子自己看一下，然后把概念抄一遍，把内容让孩子自己讲以下，看理解的对不对？不对的地方，你让孩子在书上标上，这样孩子自己带着问题去听颗，他会主动去验证自己的理解，一旦自己的理解是对的，孩子就高兴，不明白的，孩子解决了，也会高兴，因为事先的这个准备让孩子产生了一种期待感，这样上课，纪律会好，课堂练习做起来也会顺的多。
家长说:
我试试。现在她的数学家庭作业没问题，我都帮她检查纠正的，主要是课堂练习不能按时交。
永军 说:
不要试试，要坚决作到，孩子会有一点抵触心理，你这么给孩子说：数学老师觉得你数学学不好，妈妈不服气．女儿，你服气吗？想不想让他看到你的数学不想他想的一样，妈妈有信心孩子在你这么说后，一般会说：想，这时，你就把上面我们说的四条提出来，告诉孩子，这是妈妈和你站在一起，争取成功，记住了吗？今天的咨询就到这里.再见.
5月30号
永军 说:
昨天和孩子定了吗?
家长：
是的，现在才开始真正当老妈了
永军 说:
说说昨天你和孩子怎么谈的,孩子的反应是--
家长：
她答应，挺开心的，还和我说了悄悄话：说同学问她借钱买卡片，问我同意吗？我说随便你自己。应该说她信任我，否则不和我说也没关系的，她自己有零用钱的
永军 说:
是的，她的征求你的意见。定的约定的具体内容?
家长：
要求她完成作业的时间，完成后自己收拾东西，剩余的时间自己安排，妈妈做得不对可以批评我，但是你要努力。
永军 说:
你把这个约定记下来，一个月后准备，以便修改和加入新的内容。
家长：
昨天买了个遛遛球，正钻研呢，她还不会，要她爸爸教睡眠，现在的孩子比我们那时聪明。
永军 说:
他爸爸会吗?
家长：
是的，爸爸的动手能力很强的，她很开心的
永军 说:
对爸爸也是一个教育，和孩子一起玩,爸爸会发现孩子的很多优点,孩子也会发现爸爸的。
家长：
是的，他们父女之间就是缺少这一点爸爸老是玩电脑，现在和她爸爸谈了，也意识到了。下星期她生日了，我该怎么为她庆祝
永军 说:
爸爸还没有体会到看到孩子成长的幸福和乐趣。让孩子自己来设计，你和她讨论方案。
家长：
唉，两个孩子呀
永军 说:
多玩,就会感受到，现在阳光开始充满孩子和你们的家坚持并及时联系
7月24日,最后一次咨询结束,妈妈的总结如下:
 身体好些了吗?不好意思，拖了好几天才给你回信，见谅了！
算算放假快一个月了，真快.这一个月孩子每给星期大概有四天都要出去补习。不是英语就是作文。看她这么热的天出去，晒的像个小黑皮，挺心疼的。放暑假的第一周，我让她把《暑期生活》就完成掉了。而后每天让她看一篇课外阅读，读一小时英语，给她布置10道数学题，巩固她的数学基础。剩下的时间让她自己安排。有时她会闹情绪，不想做，我会对她说：“你看，你很聪明的，只要你稍微努力一点，数学就能考了90分，如果你继续努力，我相信你一定会考的更好，那你的老师会对你刮目相看的。不要老想着偷懒。”她就会开开心心的做。我也信守我的承诺，10道题不给她多加一道。
平时我们会让她做些家务，烧饭、晒衣服、打扫卫生等等。做得好，就给她发点小奖金，她很开心的。现在她炖蛋汤比我都做的好了。
现在很她的老爸相处的很好，爸爸会和她一起打游戏比赛，两个人有时疯很，所以我就让她爸爸去督促，安排她的作业。
 好了，罗嗦了一大堆。谢谢你，一直来对我的帮助！
 
我的总结如下：这个咨询之所以用时是不是很长，取得的效果不错，主要的原因是：第一抓住了问题的核心，既不是孩子学习的困难问题而是孩子于家长之间的关系问题。所以从改善孩子和家长的关系开始，很快的就取得了成效。第二是家长配合的主动，从自身先作起，改变了原来看待孩子的方式。