一样的瑶瑶，不一样的表现

              ——对一个两面派孩子的个案指导

文/醉梅

 

★妈妈困惑

那天瑶瑶妈路遇瑶瑶的老师的时候，顺便问了孩子在园的情况。老师的脸上始终流露出

出赞赏的意味，说瑶瑶讨人喜欢，做事勤快利落，懂礼貌，听话乖巧。午饭经常第一个吃完，被子也叠得很整齐，还经常帮助别人……

瑶瑶妈听得一半高兴一半困惑，她其实知道孩子在家的“恶劣”表现：懒惰，任性，霸道，乖戾，不听劝。早上起床慢腾腾的，要不断催促，要大人帮着穿衣；房间从来不整理，乱得“惨不忍睹”，特别懒；饭不合她胃口，没有她爱吃的，就又哭又闹；还动不动就耍脾气，会骂人，说脏话。为什么孩子在家和在校判若两人呢？

 

★原因分析

当瑶瑶妈带着困惑找到我的时候，我向她了解了各方面的情况，最后我帮她分析了问题的症结：

由于瑶瑶妈工作忙，压力大，爱人又在外地工作，一个月才回来一次，就把照料孩子的事交给了老人，一家三代人住一起。由于三方教育方式不一致，导致了孩子问题很多：奶奶宠爱孙女，从小什么也不让她动手，所以瑶瑶在家什么都不用干，懒惰成了顺理成章的结果；爸爸因为难得回来一次，就用物质弥补对孩子的亏欠，几乎是有求必应，有时还会在瑶瑶面前说妻子管教太严。所以孩子变得任性，娇气，一不顺自己的意就发脾气；妈妈看到瑶瑶做不好事，就不断指责、埋怨、纠错，很少赞赏、鼓励，没完没了地唠叨。因而瑶瑶在家表面上看是很快乐，而实际上她内心缺少了被关怀，缺少恰当的被爱。

瑶瑶妈听我分析完，还是不明白，说她为孩子付出这么多，怎么会缺少关怀，缺少爱。我说——

每个孩子都需要爱的，只是我们父母没有给孩子恰当的爱。什么样的爱才是恰当的爱？一是满足孩子的情感需要，比如被赏识、被赞美、被肯定的需要；二是给孩子建立规则，赏罚分明，宽严有度；三是分清界限和责任，培养孩子的独立性。这三点做好了，孩子的问题就基本解决了。显然，奶奶的爱是溺爱，没有界限的爱，包办代替，越俎代庖，不愿放手，代替孩子成长。爸爸的爱是无原则的爱，助长了孩子的娇气、任性、乖戾；而妈妈的爱里，缺少赏识的成分，只有批评、否定、埋怨等等，只能让孩子到幼儿园去寻找爱——她需要被欣赏、被肯定、被认可、被表扬、被信任。心理学表明，儿童的自我意识发展中，自我评价是很重要的部分，儿童通常是以依从性评价为主，即通过他人（特别是老师、父母）的评价来肯定自己，认识自己，发展自我。特别是老师，是为作“重要他人”而出现的，在孩子的眼里是很有权威的，所以，她期望获得老师的表扬、好评，来证明自己是老师眼里的好孩子。也因为幼儿园是个竞争的社会小环境，她希望获得老师更多的爱，来赢得在同伴中的地位，以满足自尊需要。所以孩子就会取悦于老师，在同伴中争“宠”，听老师的话，遵守纪律，积极表现自己，这些都是为了满足她自身的情感需要。而这些，在家中从不曾得到过。

由此，我给瑶瑶妈提了一些建议，要求瑶瑶妈回家后，和奶奶、爸爸开个家庭会议，分析问题的原因，统一思想，共同商议，制定出一个可行的方案。这个建议就是：

 

★指导建议

1、 奶奶要改变过去溺爱、包办代替的做法。隔代亲最容易使老人只看眼前百般宠爱，

想不到将来孙儿要如何自立。所以做妈妈的要给老人做好思想工作，灌输正确的教育理念，树立教育的全面发展观和远景意识。要求奶奶配合妈妈的工作，要控制自己的爱。孩子能做的事要一点点放手让她做，不该帮的要狠下心来不帮，并给予正确的指导方法。

2、 爸爸要爱得有度，不能因为难得相聚，就对孩子提的要求无原则地满足，否则只能把建立起来的规矩破坏掉。比如在妈妈面前不答应的事，爸爸会答应；妈妈会批评的事，爸爸不会批评，这样相互抵消，教育效果等于零。孩子学会了两面耍手段，变成两面派。

3、 妈妈的爱以用正面的教育为主。即多表扬少批评，多肯定少否定，多鼓励少打击。

在家为孩子创造表现自己、发挥主动性的条件，满足孩子的情感需要。这样，孩子不但在学校会表现好，在家也会努力朝好的方面去努力。因为有了大人的表扬和鼓励，孩子做起事情来才会有干劲和动力，从劳动中得到价值感，从赞赏中得到愉悦感。

 

★具体做法

之后，我又给了瑶瑶妈一些非常具体的指导，告诉她一些小技巧，应对措施。瑶瑶妈按我的话去做了。过了一个月，瑶瑶妈兴奋地打电话给我，说由于自己改变以往的做法，瑶瑶有了很大的进步，身上的一些坏习惯也改掉了不少。以下把瑶瑶妈以前的教育方式和后来的作个对比，方便前后对照，窥见教育方式的不同。

 

◆当瑶瑶早上不叠被时——

 

以前的做法：

妈妈一边叠被一边唠叨：“瑶瑶，你什么时候才能自己叠被子呀，每天也要我来帮你叠！

要累死老妈是不是？”瑶瑶没反应。

 

现在的做法：

“我听老师说，你在幼儿园很能干，手很巧，把被子叠得非常整齐，美观。是吧？”

“是的，妈妈你怎么知道的？”“老师告诉我的哟。她对我说，你家瑶瑶好很能干，被子叠这么好，一定是平常在家经常叠被子，才熟能生巧。”瑶瑶脸红了，但脸上依然掩不住偷偷的笑意。妈妈趁热打铁，说：“是呀，老师如果知道你在家也叠这么好，一定更喜欢你了。那么我们是不是从今天开始自己叠被子？”瑶瑶不好意思了，就自己叠起了被子。看到瑶瑶完成了任务，妈妈大加表扬：“你真是名副其实的老师眼中的好孩子！”

 

指导师点评：

利用老师在孩子心中的威信，利用孩子在意在老师心中的好印象，有意用暗示、转话的办法促使孩子行动起来，做她该做的事。事后的表扬和鼓励是给孩子的行为一个巩固和肯定。这点是不可缺少的。

 

◆  孩子穿衣慢腾腾——

 以前的做法：

瑶瑶妈看到瑶瑶这么磨蹭，为了上学不迟到，急得只好帮她穿。“快点，快点，再慢点

就要迟到了，你等挨老师批评吧！”有一次真的迟到了，瑶瑶回来又哭又闹，怪罪帮她穿衣动作慢了，害她迟到，挨老师批评了。妈妈虽也骂过她是自找的，但骂归骂，埋怨归埋怨，第二天依然又催又帮。

 

现在的做法：

“瑶瑶，你都上大班了，从今天开始，妈妈不催你也不帮你了，因为我发现催你了你会烦。为了不让你烦，妈妈不再催了。上学是你自己的事，我只负责按时叫你起床，起床后你自己掌握时间，如果你还是和以前一样磨蹭，那么迟到了就迟到吧，可不能再怪我。因为我事先提醒了。”瑶瑶并不把妈妈的话当一回事。第二天，妈妈真的不再帮她穿衣服了，她只好噘着小嘴，自己动手，依然慢腾腾的。妈妈真想上前帮忙，但还是克制住了自己，而只是向瑶瑶出示闹钟。最终，穿衣，洗簌，吃饭，瑶瑶自己做完了该做的事，没有迟到。晚上回来后，妈妈大力表扬了瑶瑶，并奖给瑶瑶一个“白雪公主”图案，作为早上表现好的奖励。

以后，只要早上表现好，没迟到，妈妈当晚就奖励“白雪公主”给瑶瑶。一周后，用这些“白雪公主”给瑶瑶换回了一个从商场买回的白雪公主娃娃。其实，奖励“白雪公主”图案是妈妈和瑶瑶的老师说好的。妈妈要求老师配合自己，瑶瑶说是自己从老师处领来的白雪公主，老师希望瑶瑶得到更多的“白雪公主”。

 

点评：孩子家校表现不一，有时光靠父母的力量可能不够。这时就需要找老师沟通协调，得到老师的帮助或配合。有意借老师这个“资源”来改变孩子的不良习惯。

 

◆  当孩子乱发脾气，乱骂人时——

 

以前的做法：

“你的臭脾气怎么这么大，谁像你这样乱骂人？你在学校也这样吗？你在老师面前也敢发脾气吗？”瑶瑶妈看到瑶瑶发脾气，忍不住要训斥一番。”瑶瑶更不高兴了，要不是奶奶来拼命哄劝，说妈妈不对，可能还要闹下去。

 

现在的做法：

当瑶瑶发脾气骂人时，瑶瑶妈坚持置若罔闻，全当瑶瑶是空气不存在，并且要奶奶也不理她。这时瑶瑶脾气更大了，骂得更凶了，妈妈和奶奶坚持不理。瑶瑶终于骂累了，一场暴风雨停息了。事情过后的两天，在瑶瑶开心的时候，妈妈对瑶瑶说：“你发火骂人的样子，很可怕哟。如果老师知道你在家里这么凶，都会被吓跑的哟。“老师不知道的。”“是吗？可老师会经常打电话过来问我，瑶瑶在家怎么样。你说真的打电话过来，我该怎么说呀？说实话吗？”“老师真的会打电话给你吗？”“是呀，因为老师也是妈妈朋友的朋友，更因为老师喜欢你，对喜欢的孩子她都特别关心呢。”“不要，你不能说实话！”“那我怎么说？我也想让她知道你在家中也和学校一样是个好孩子。”瑶瑶这下不吭声了。过会说：“妈妈我今后不再乱发脾气了。”

 

点评：

当孩子乱脾气时，最好是进行冷处理。不要理睬孩子，有的孩子越理睬闹得越凶。等事后找个孩子心情好的时候，再进行疏导。并且告诉孩子，老师在关心她。

 

结后语：

很多孩子在家和在校表现不一样，形成两面性或两面派，特别是在家养成的坏习惯和不当的教育方式密切相关。而父母了解孩子的心理，探查孩子行为表现的原因，更是父母需要学的能力。在这个个案中，妈妈要了解孩子这个年龄段的情感需要，特别要纠正自己不用鼓励、赏识的正面教育方法，给孩子情感上的满足，语言上的赞赏和激励，这样才能改变家校不一的行为表现。