应该说，孩子希望交流、希望沟通的本能是与生俱来的。日本教育家井深大说过，婴儿渴望交流，但是如果大人没有反应，婴儿就会放弃自己所做的努力。于是，婴儿的这方面能力就得不到发展。而且其他方面的能力也一样，只有经过实际的应用，它们才能得到磨炼与提高。

学生到校学习也是这样，学生通过与教师之间的沟通与交流可以获得更多的知识；通过与教师的沟通，可以找到学习的“捷径”，学习的效率会更高；通过与教师的交流可以看到自己不足，找到努力的方向与方法;通过与教师的沟通可以疏导自己的不良心理，有助于自己的心理调节；通过与教师的交流，可以从“过来人”那里获得更多的经验和做人的道理。这些收益不仅可以在课堂上获得，有时教师不经意的一句话就能让学生收益终生。

不少教师想必与我有同感，以前教过的学生来看老师，总会提起老师对自己的影响如何如何，还清楚地记得老师当年说过的话，学生一直都没有忘记，一直指导着学生的言行。这些影响可能教师本人没有感觉到，或早已忘记，对学生的影响却是终生受益的。

在学校教育中，我们不能不看到沟通不良的一面：课堂上只有教师在讲，学生在被动地听，没有或缺少双方的交流与互动。这样的课堂教学是单向的，也是失败的。学生只管“听”，很少有自己的思考，更不敢挑战权威。教师只管“讲”，不知学生听的效果如何，得不到学生的反馈，无法改进自己的教学。即使学生犯了错误，学生只是站在那挨训，任由教师处理，就是一言不发。不明白的教师以为学生很老实，已经认识到自己的错误，实际上有可能是在与教师进行无声的对抗，心里一百个不服气。可人家当你的面就是不表现，你有什么办法？一离开教师，学生立马换了一副面孔，依然我行我素。

这说明，教师与学生的沟通只是停留在表面上，没有走进学生的内心，师生之间为什么会出现这种沟通上的障碍呢？对于教师来说，我以为有以下几点：

(1)缺少共同语言

教师平时督促学生学习，自己却没有上进心，多年来，教材变化不大，教案变化不大，教师平时一心只是研究教材，“课外”知识不丰富，很多方面学生知道的，而教师从来没有听说过。只懂得“课本”知识的教师是无法征服学生内心的，这一点从教师的课堂上，从教师的一言一行中，都可以被聪明的学生们察觉到。

(2)沟通方式单一

教师在与学生沟通过程中，要站在学生的角度，理解学生的心理特点，采用灵活多样的沟通方式与学生交流。有时课上，有时课下；有时有意，有时无心；有时激励，有时激将；有时群体，有时单独；有时开门见山，直截了当，有时旁敲侧击，敲山震虎。当然这些不同的沟通方式，要视当时的教育情境而定，更要因人而异。

(3)自我防御机制

我们说，学生不是一见到老师就不愿交流的，沟通是学生学习的需要。为什么学生渐渐变得不愿与老师交流,说出自己的心里话了呢？我们不能总是埋怨学生，有许多问题需要教师自己反思的：教师告诉学生要讲文明礼貌，学生见了你，与你主动打招呼的时候，你是什么态度呢？学生再见到你，想与你打招呼的时候,心里会不会犯嘀咕，我还要招呼老师吗？如果我招呼老师了，老师还会不会像没看见自己一样？学生心里慢慢就要产生心里防御，谁愿意拿热脸贴冷屁股？课堂上也是如此，学生们更要小心翼翼地维护着自己的尊严。有时候会回答，也不愿回答,不能让别人以为自己喜欢表现；有时候担心自己回答错了，会招致老师和同学的笑话。这里主要考验着教师的教育素养，教师如何面对那些回答问题不合老师意图或离正确答案很远的学生，老师心里会不会认为这个学生“真能胡扯！”即使教师不说出来，学生自己也能觉察到。教师还要通过教师的人格与主导作用，营造良好的沟通氛围，让大家只是就问题谈自己的看法，不能让回答问题的学生有任何的心里压力。否则，学生便会慢慢缩到一边，不再搭理任何人。学生们哪怕只有一次这样的经历，或者看到教师是如何对待其他回答问题错误的同学的，他就开始为了保护自己，产生“退缩”行为。这个几率太大了，只要老师稍不留神，就会对学生的心里产生负面影响，学生就不愿与老师沟通了。难怪随着年级的升高，不愿回答问题的学生越来越多。（待续）u/6317/archives/2010/201042215483.html晓岩 整理